Jak opravit chybu IMAP Gmail 78754 v aplikaci Outlook?



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Microsoft Outlook je součástí sady Microsoft Office Suite, která uživateli pomáhá spravovat jeho osobní údaje. Jedná se o e-mailového klienta pro primární použití, ale zahrnuje také funkce, jako je kalendář, správce kontaktů, správce úloh atd., Které uživateli umožňují naplánovat si každodenní život.



Logo aplikace Outlook



The 78754 Selhání je chyba při přihlášení k webu Microsoft Outlook, kterou jednotlivec zažil, když se uživatel pokusí o přístup ke svému účtu Gmail. Závada IMAP způsobí, že poštovní server násilně uzavřel klienta, když se pokoušel získat přístup k e-mailům uživatelů prostřednictvím platformy Microsoft Outlook.



Tato chyba se obvykle objeví v případech; když nejsou přihlašovací údaje uživatele rozpoznány, když se uživatel pokouší získat přístup ke svému účtu z nového zařízení / umístění, když Google detekuje podezřelé přihlášení uživatele, když je pro přihlášení vyžadováno heslo pro konkrétní aplikaci, místo běžného hesla k účtu nebo jiné podobné situace. Oznámení o chybě se uživateli zobrazí takto:

78754 Oznámení o poruše

Než budeme pokračovat, musíte mít určité znalosti o protokolu IMAP (Internet Message Access Protocol).



Co je server IMAP?

IMAP je standardní platforma protokolu elektronické pošty, která ukládá zprávy na poštovní server a poté umožňuje uživateli prohlížet, manipulovat a organizovat e-maily tak, jak to uzná za vhodné. Zprávy uložené na poštovním serveru jsou původně uloženy v zařízení uživatele.

IMAP také umožňuje uživateli přistupovat ke všem ovládacím prvkům hlavní pošty na více poštovních klientech (Outlook, MailExplorer atd.) I na různých zařízeních, synchronizovat vše v reálném čase, tj. Uživatel si mohl nastavit svůj poštovní účet na desktopovém klientovi Microsoft Outlook stejně jako v aplikaci Outlook pro Android / iPhone současně.

Co způsobuje Chyba IMAP služby Gmail 78754 v aplikaci Outlook?

Jak již bylo uvedeno ve výše uvedených případech, tato chyba může nastat z mnoha důvodů. Nejčastěji hlášené jsou následující:

  • Podezřelé přihlášení: Když Google zjistí podezřelé přihlášení k vašemu účtu. Příkladem pro podezřelé přihlášení může být přihlášení k vašemu účtu na zvláštní časové ose.
  • Nesprávné přihlašovací údaje: Pokud heslo zadané uživatelem není rozpoznáno nebo nesprávné. Nezapomeňte zkontrolovat Caps Lock před zadáním hesla, protože hesla chráněná společností Google rozlišují velká a malá písmena.
  • Jiné zařízení nebo umístění: Když se uživatel pokusí o přístup ke svému účtu Gmail z jiného místa nebo z nového zařízení.
  • Dvoufázové ověření: Protože Google poskytuje tuto další kontrolu zabezpečení, může to být důvod, proč k chybě došlo. V některých případech může být před přihlášením vyžadováno také heslo pro konkrétní aplikaci.
  • Konfigurace IMAP: Nesprávné nastavení serveru IMAP může vést k této chybě. Tuto chybu pravděpodobně nezpůsobuje ani IMAP.
  • Konfigurace aplikace Outlook: K této chybě může také vést zastaralá konfigurace aplikace Outlook, tj. Mohou být nastaveny nesprávné porty, pro poštovní server nemusí být vybrán protokol IMAP atd.
  • Zastaralý klient: Tuto chybu může způsobit také zastaralý klient Microsoft Outlook, protože pro ideální pracovní prostředí je třeba jeho databázi denně aktualizovat.

Řešení 1: Znovu ověřte své přihlašovací údaje pro Gmail

Jednoduše znovu ověřte své přihlašovací údaje, aby byly ve všech směrech správné. Pokud se jedná o počátek chyby, bude toto řešení pravděpodobně fungovat. Mělo by to být tedy vaše první kontaktní místo. Po potvrzení přihlašovacích údajů proveďte kontrolu přihlášení v Outlooku pomocí počítače nebo mobilního zařízení a chyba by měla být vyřešena.

Přihlašovací rozhraní služby Gmail

Poznámka: Jelikož hesla chráněná Googlem rozlišují velká a malá písmena, zkontrolujte si svá Caps Lock klíč, aby se zabránilo chybám.

Řešení 2: Povolení protokolu IMAP a povolení méně zabezpečených aplikací v Gmailu

Jak již bylo vysvětleno dříve, pro správnou funkci aplikace Microsoft Outlook jsou potřeba servery IMAP. Proto je nutné to povolit. V případě, že uživatelé mají zakázáno, mohou čelit této chybě. Můžete jej povolit provedením následujících kroků:

  1. Otevři Přihlašovací stránka Gmailu z webového prohlížeče.
  2. Přihlásit se do Gmailu s podrobnostmi o vašem účtu.
  3. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Ikona ozubeného kola a vyberte Nastavení z rozevírací nabídky.

    Přejděte do Nastavení Gmailu

  4. Přepnout na Přeposílání a POP / IMAP kartu a vyberte Povolit IMAP hned vedle Přístup IMAP .
  5. Klepněte na Uložit změny .

    Povolení nastavení IMAP

Kromě toho umožňuje Povolit méně zabezpečené aplikace nabídne uživateli, aby se této chyby zbavil, protože klient Microsoft Outlook může být někdy společností Google rozpoznán jako méně zabezpečená aplikace.

Poznámka: Před povolením této funkce se ujistěte, že nemáte dvoufázové ověření povoleno, protože pokud je povoleno, tato možnost pro vás nebude k dispozici s oznámením „Toto nastavení není k dispozici pro účty s povoleným dvoufázovým ověřením. Takové účty vyžadují pro přístup méně zabezpečených aplikací heslo pro konkrétní aplikaci, jak je uvedeno níže.

Oznámení o selhání

  1. Zatímco jste stále přihlášeni, přejděte na Stránka Zabezpečení Google z webového prohlížeče.
  2. Přejděte dolů a najděte Méně zabezpečený přístup k aplikacím a klikněte na Zapnout přístup (nedoporučuje se) tuto funkci povolit.

    Povolení funkce Povolit méně zabezpečené aplikace

  3. Zkuste se přihlásit do klienta Microsoft Outlook. Tento problém by nyní měl být vyřešen.

Řešení 3: Vygenerujte heslo pro konkrétní aplikaci (pokud je povoleno dvoufázové ověření)

Jak již bylo řečeno, nemůžete povolit funkci Povolit méně zabezpečené aplikace poštovními službami Google, pokud máte zapnutou kontrolu extra zabezpečení, tj. Dvoufázové ověření. V tomto případě musí uživatel vygenerovat heslo pro konkrétní aplikaci, než se bude moci přihlásit k vašemu klientovi Microsoft Outlook. Postupujte podle uvedeného postupu:

  1. Otevři Přihlašovací stránka Gmailu z webového prohlížeče.
  2. Přihlásit se do Gmailu s podrobnostmi o vašem účtu.
  3. Zatímco jste stále přihlášeni, přejděte na Stránka Zabezpečení Google z webového prohlížeče.
  4. Navigovat do Přihlašování do Googlu a klikněte na Hesla aplikací .

    Nastavení Google Extra-Security

  5. Potvrďte svůj přihlásit se znovu pokračovat dále.
  6. Klikněte na Vyberte aplikaci> Jiné (vlastní název) .

    Přidání hesla pro konkrétní aplikaci

  7. Typ Výhled a udeřit generovat .

    Nastavení hesla pro konkrétní aplikaci pro Outlook

  8. Tím se vygeneruje heslo aplikace pro vaše zařízení. kopírovat vygenerované 16místné heslo.

    Kopírování hesla pro konkrétní aplikaci

  9. Toto heslo použijte pro přihlášení do aplikace Microsoft Outlook. To by mělo váš problém vyřešit.

Řešení 4: Zkontrolujte konfiguraci Microsoft Outlook

Jak bylo zmíněno, 78754 selhání může dojít, pokud aplikace Microsoft Outlook není správně nakonfigurována. Chcete-li se ujistit, že je správně nakonfigurován, postupujte takto:

  1. Klepněte na Start nebo stiskněte Klíč Windows , Vyhledávání Výhled a udeřit Enter .

    Hledání Outlooku

  2. Nyní zadejte svou e-mailovou adresu, klikněte na Pokročilé možnosti a zkontrolujte Dovolte mi nastavit svůj účet ručně a udeřit Připojit .

    Ruční připojení k Gmailu

  3. Vybrat IMAP (pro operační systém Windows 10) nebo POP nebo Google v jiných verzích systému Windows.

    Výběr serveru IMAP

  4. Ujisti se že IMAP nebo POP přístup je zapnuto (Mělo by se to provést již při provádění 2 kroků řešení) před pokusem o přidání účtu Gmail do klienta Microsoft Outlook.
  5. Pomocí zadaných informací o serveru můžete správně nakonfigurovat klienta Microsoft Outlook.

    Příchozí mail

    Server: imap.gmail.com Port: 993 Metoda šifrování: SSL / TLS Vyžadovat přihlášení pomocí zabezpečeného ověřování hesla (SPA): nezaškrtnuto

    Nastavení příchozí pošty

    Odchozí pošta

    Server: smtp.gmail.com Port: 465 Metoda šifrování: Časový limit serveru SSL / TLS: Jedna lišta Vyžadovat přihlášení pomocí zabezpečeného ověřování hesla (SPA): Nezaškrtnuto Můj odchozí server (SMTP) vyžaduje ověření: Zaškrtnuto Použít stejné nastavení jako můj server příchozí pošty : Kontrolovány

    Nastavení odchozí pošty

  6. Budete požádáni o zadání přihlašovacích údajů. Zadejte správné informace a klikněte Připojit . To by mělo opravit vaši chybu.

Řešení 5: Aktualizujte svůj Microsoft Outlook

Jak víme, zastaralý systém Windows někdy způsobí znepokojující chyby zakazující správnou funkčnost aplikací a funkcí systému Windows. Podobně se může jakákoli zastaralá aplikace chovat stejným způsobem. Proto upgrade vašeho e-mailového klienta (Microsoft Outlook) na nejnovější verzi může váš problém jednoduše vyřešit. Pokud pro vás žádné z řešení nefungovalo, mělo by to konečně být. Postupujte podle uvedeného postupu:

  1. Klepněte na Start nebo stiskněte Klíč Windows , Vyhledávání Výhled a udeřit Enter .
  2. Navigovat do Soubor a klikněte na Účet Office.

    Navigace v účtu Office

  3. Klepněte na Možnosti aktualizace , vyberte Nyní aktualizovat z rozevírací nabídky.

    Aktualizovat nyní navigaci

  4. To bude automaticky najít aktualizace pro klienta Microsoft Outlook a Nainstalujte jim.
  5. Abyste se ujistili, že jste aktualizováni na nejnovější verzi, měli byste vidět následující zpráva když opakujete stejný postup.

    Aktualizované oznámení aplikace Outlook

4 minuty čtení