Někteří uživatelé Windows 7 a Windows 8.1 se setkávají s kódem chyby Stop C000021A, který brání spouštěcí sekvenci. Ovlivnění uživatelé ve většině případů hlásí, že k problému došlo po aktualizaci verze systému BIOS.
Závažná systémová chyba C000021A
Po prozkoumání problému se ukázalo, že existuje několik různých příčin, které by mohly spustit chybu c000021a v počítači se systémem Windows. Zde je seznam potenciálních viníků:
- Základní problém s úložištěm - Jak se ukázalo, tento problém může být také způsoben logickou chybou nebo jiným typem problému souvisejícího s úložištěm. V tomto případě je vaší nejlepší šancí na opravu chybového kódu nasazení skenování CHKDSK za účelem opravy problémů souvisejících s vaším HDD nebo SSD.
- Poškození systémových souborů - Za určitých okolností můžete čelit tomuto problému kvůli nějakému druhu poškození systémových souborů, které nakonec ovlivní stabilitu vašeho OS. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit ve většině případů spuštěním několika nástrojů schopných vyřešit poškození souborů systému Windows (DISM a SFC). Pokud to nestačí, budete muset použít transformativnější postup, jako je čistá instalace nebo opravná instalace.
- Poškozená data BCD - Podle některých ovlivněných uživatelů může tento konkrétní kód chyby souviset také s poškozením vašeho Spusťte konfigurační data . V tomto případě je jediným způsobem, jak problém vyřešit, znovu sestavit data BCD z příkazového řádku CMD pomocí řady příkazů.
- Nedávná změna OS - Pokud jste tento problém viděli teprve nedávno, je pravděpodobné, že mu čelíte kvůli nedávné změně, kterou ve vašem systému provedl ovladač, aktualizace nebo aplikace. Chcete-li to opravit, budete muset použít bod obnovení systému, aby se váš počítač vrátil do zdravého stavu.
Metoda 1: Spuštění skenování CHKDSK
Než vyzkoušíte některou z dalších oprav níže, měli byste začít vyšetřením problému souvisejícího s úložištěm HDD / SSD. V takovém případě by vám skenování CHKDSK pomocí nástroje Zkontrolovat disk mělo ve většině případů umožnit problém vyřešit.
Tímto způsobem zajistíte, že odstraníte všechny instance špatného sektoru SSD / HDD, které budou odstraněny, což by mohlo opravit c000021a chybový kód.
Mějte na paměti, že CHKDSK je přítomen ve všech nedávných verzích Windows, včetně Windows 7 a Windows 8.1, takže budete moci zahájit Zkontrolujte disk skenovat bez ohledu na verzi systému Windows. To má potenciál opravit většinu případů poškození logických chyb, které by mohly přispět ke kódu chyby Stop.
Chcete-li zahájit co nejúčinnější skenování CHKDSK, musíte to provést ze zvýšeného příkazového řádku. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte podle těchto pokynů pokyny ke spuštění skenování CHKDSK ze zvýšené CMD .
Spuštění příkazu chkdsk
Pokud jste to již udělali a stále se vám zobrazuje stejný kód chyby, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Metoda 2: Spuštění skenování SFC a DISM
Pokud Zkontrolujte disk nástroj ve vašem případě problém nevyřešil, další věcí, kterou byste měli udělat, je využít několik nástrojů (SFC a DISM), které jsou schopné opravit poškození systémových souborů, které by mohlo způsobit obecnou nestabilitu operačního systému.
Kontrola systémových souborů a Servis a správa nasazení obrazu jsou 2 integrované nástroje, které jsou vybaveny k opravě nejběžnějších instancí poškození, které by mohly spustit c000021a chybový kód.
Pokud jste to ještě neudělali, začněte tím, že Kontrola systémových souborů protože to můžete udělat bez nutnosti aktivního připojení k internetu.
Spuštěno SFC Utility
Poznámka: SFC funguje pomocí místně uložené mezipaměti k nahrazení poškozených položek systémových souborů zdravými ekvivalenty. Je velmi důležité vyhnout se přerušení tohoto skenování SFC, jakmile jej zahájíte - příčina přerušení má potenciál vytvářet další logické chyby.
DŮLEŽITÉ : Pokud místo tradičního pevného disku používáte tradiční pevný disk, můžete očekávat, že tato operace bude trvat déle než 1 hodinu. Tento nástroj má tendenci dočasně zastavit - Pokud k tomu dojde, nezavírejte okno a nečekejte, až se sledování v reálném čase vrátí.
Po dokončení skenování SFC restartujte počítač a zkontrolujte, zda c000021a kód chyby je konečně opraven.
Pokud tomu tak není, pokračujte vpřed zahájení skenování DISM .
Spusťte příkaz DISM
Poznámka: DISM používá komponentu Windows Update k nahrazení poškozených instancí souborů Windows zdravými kopiemi staženými přes internet. Protože se spoléhá na připojení k internetu, musíte před zahájením této operace zajistit, aby bylo vaše připojení stabilní.
Po dokončení operace restartujte počítač a běžně používejte počítač, abyste zjistili, zda se vám stále zobrazuje c000021a chybový kód.
Pokud problém přetrvává, přejděte dolů na metodu 3.
Metoda 3: Opětovné sestavení dat BCD
Jak se ukázalo, tento problém může být také způsoben poškozenými daty BCD, která narušují operaci spuštění. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí zvýšeného příkazového řádku k opětovnému sestavení Spusťte konfigurační data a opravit spouštěcí sekvenci.
Tuto metodu potvrdilo mnoho ovlivněných uživatelů (zejména pokud k problému dochází při každém konvenčním spuštění).
Pokud nevíte, jak to udělat, postupujte podle níže uvedených pokynů k zahájení postupu opravy BCD z nabídky Poradce při potížích vaší verze systému Windows:
Poznámka : Níže uvedené pokyny budou fungovat, i když již nemůžete běžně spustit počítač.
Zde je stručný podrobný průvodce pro opětovné sestavení dat BCD pomocí Odstraňování problémů Jídelní lístek:
- Nejprve vložte kompatibilní instalační instalační médium systému Windows a stiskněte libovolnou klávesu, aby se z ní počítač spustil.
Stisknutím libovolné klávesy spustíte systém z instalačního média
- Jakmile se váš počítač úspěšně spustí z disku instalačního média systému Windows, klikněte na Oprav si počítač.
Klikněte na Opravit počítač na obrazovce Windows
- Jakmile jste uvnitř Nabídka pro obnovení , klikněte na Poradce při potížích, poté klikněte na Příkazový řádek ze seznamu dostupných možností.
Klikněte na Příkazový řádek
Poznámka : Pokud otevřete příkazový řádek z nabídky pro obnovení, automaticky se otevře s právy správce.
- V okně příkazového řádku zadejte následující příkazy a stiskněte Enter po každém z nich zahájit proces přestavby Spusťte konfigurační data :
Bcdedit / export C: BCD_Backup ren c: boot bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec.exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows chkdsk c : / r výstup
- Počkejte, až je operace dokončena, poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je váš počítač schopen běžně bootovat po dokončení dalšího spuštění.
Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 4: Použití bodu Obnovení systému
Pokud žádná z výše uvedených metod problém nevyřešila a problém se začal vyskytovat po provedení určité akce, můžete problém vyřešit pomocí nástroje Obnovení systému.
Obnovení systému je nástroj, který je ve výchozím nastavení nakonfigurován k vytváření pravidelných snímků stavu vašeho počítače. Pokud se něco pokazí, můžete je použít k vrácení počítače zpět do stavu, ve kterém počítač správně fungoval.
Poznámka: Pokud jste nezměnili výchozí chování nástroje Obnovení systému (nebo to pro vás udělal nástroj pro správu prostředků), měli byste mít na výběr spoustu snímků - Ve výchozím nastavení je tento nástroj nakonfigurován tak, aby vytvářel nové snímky při důležitých systémových událostech, jako je instalace aktualizace, nové verze ovladače atd.
Chcete-li použít starší systém k obnovení snímku, abyste se dostali kolem c000021a Chyba, mějte na paměti, že jakmile tak učiníte, bude obnovena každá nainstalovaná aplikace, ovladač, hra nebo jiný druh změny systému.
Pokud rozumíte tomu, jak tento nástroj funguje a co pro vás může udělat, postupujte podle těchto pokynů zahájit proceduru Obnovení systému .
Pomocí nástroje Obnovení systému
Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 5: Čistá instalace / Oprava instalace
Pokud jste sledovali všechny potenciální opravy výše a žádná z nich vám nedovolila opravit c000021a kód chyby, je pravděpodobné, že máte co do činění s nějakým druhem poškození systémových souborů, které nelze běžně vyřešit pomocí integrovaných nástrojů, jako je SFC nebo DISM.
Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit resetováním všech součástí systému Windows pomocí a čistá instalace nebo postup instalace opravy .
Pokud hledáte nejjednodušší opravu, měli byste jít na čistá instalace , ale mějte na paměti, že tento postup nepřichází bez kompromisů. Pokud se vydáte touto cestou, můžete očekávat ztrátu veškerých osobních souborů (média, aplikace, hry), které aktuálně máte na jednotce s operačním systémem, které nejsou zálohovány. Hlavní výhodou však je, že k zahájení této operace nepotřebujete kompatibilní instalační médium.
Čistá instalace systému Windows
Pokud však hledáte soustředěný přístup, budete potřebovat kompatibilní instalační médium, abyste mohli zahájit a oprava instalace (postup opravy na místě) . Pokud porovnáte tuto operaci s čistou instalací, je to značně zdlouhavé, ale hlavní výhodou je, že můžete mít všechny své osobní soubory na jednotce OS (osobní média, aplikace, hry a dokonce i některé uživatelské preference).
Značky Okna 5 minut čtení
