- lis OK uložit změny a ukončit. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.
Poznámka: Totéž můžete udělat pomocí nastavení na konzoli (Xbox, PS4, Smart TV). Pořadí nastavení se samozřejmě bude lišit, ale snadno na to přijdete.
Řešení 4: Restartování sítě
Dalším důvodem, proč Netflix může jednat, je nastavení sítě. Jak všichni víte, aplikace komunikují s internetem pomocí portů. Je možné, že vaše síť není správně inicializována nebo má problém s přiřazením adresy IP. Nyní můžeme udělat dvě věci:
- Buď můžete energetický cyklus celou vaši síť. Zavřete počítač (nebo jakékoli zařízení, ze kterého přistupujete k Netflixu) a také router. Zkontrolujte, zda jsou všechny vodiče správně umístěny. Po 10 minutách počkejte, zapojte vše zpět a zkontrolujte znovu.
- Nebo můžete zapomenout na aktuální síť a zkusit to znovu se k němu připojovat po zadání všech potřebných informací. Tento bod platí většinou pro zařízení, která nejsou PC, jako je Smart TV nebo Xbox atd.
Řešení 5: Kontrola aplikací třetích stran
Někdy jsou k dispozici aplikace třetích stran, které jsou v rozporu s aplikacemi Netflix. Také některé moduly mají rádi Ahoj se ukázalo jako problematické. Měli byste také zkontrolovat antivirový program a zjistit, zda provádí další kontroly.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „ appwiz. kpl ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Zde budou uvedeny všechny aplikace. Prohledávejte je všechny jeden po druhém a zjistěte, zda existují aplikace, které by mohly způsobovat problém. Nejprve zaměřte grafické náročné aplikace a podle toho řešte problémy.
- Po odinstalování problematické aplikace restartujte počítač a zkontrolujte, zda máte úspěšný přístup k Netflixu.
Kromě těchto řešení můžete také vyzkoušet následující věci:
- Zakázání všech proxy servery a ujistěte se, že máte funkční připojení.
- Otevírá se Netflix jiné zařízení přítomný v stejná síť . To pomůže vyřešit problém, pokud problém spočívá ve vašem počítači nebo v síti.
- Umožnit režim Letadlo pokud na svém zařízení nemůžete sledovat stažená videa.
- Vypnout všechno doplňky ve vašem prohlížeči.
- Můžeš vymazat data Netflix na vašem zařízení (Xbox, Android, Smart TV atd.) přechodem do nastavení aplikace.
