Oprava: Kód chyby TurboTax 65535 „Neočekávaná chyba“

Pokud k tomu dojde, opravte jej podle níže uvedených pokynů.

1. Chcete-li otevřít vlastnosti služby, postupujte podle kroků 1–4 níže uvedených pokynů.
2. Přejděte na kartu Přihlášení a klikněte na tlačítko Prohlížeč….

3. Do pole „Zadejte název objektu k výběru“ zadejte název počítače, klikněte na Zkontrolovat jména a počkejte, až se název autentizuje.
4. Až budete hotovi, klikněte na OK a po zobrazení výzvy zadejte do pole Heslo heslo správce.

5. Klikněte na OK a zavřete toto okno.
6. Přejděte zpět na vlastnosti služby msiserver a klikněte na Spustit.
7. Zavřete vše a zkontrolujte, zda služba stále běží.

Poznámka : Pokud si stále všimnete určitých problémů, otevřete Služby znovu podle výše uvedených pokynů a zrušte provedené změny tím, že se ujistíte, že služba běží.

Řešení 4: Nainstalujte aktualizaci ručně

Pokud v současné době pracujete s aktualizací TurboTax, která se jednoduše nenainstaluje a která neustále zobrazuje tento chybový kód, bylo by chytré jednoduše nainstalujte aktualizaci ručně stažením souborů potřebných pro tento nástroj z oficiálních webových stránek TurboTax.

1. Nezapomeňte zavřít TurboTax a další programy, které mohou běžet vedle vašeho prohlížeče, který použijete ke stažení aktualizace.
2. Stáhněte si z toho soubor ruční aktualizace odkaz a ujistěte se, že jste vybrali správný rok. Pravděpodobně použijete soubor 2017 umístěný v horní části stránky.

3. Uložte soubor z odkazu, který navštívíte, do svého počítače a po dokončení stahování jej otevřete, abyste mohli zahájit proces aktualizace.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v aktualizaci. Software by nyní měl být správně aktualizován bez nutnosti automatické aktualizace.

Řešení 5: Dejte si oprávnění k instalačnímu souboru, pokud je aktuálně umístěn ve vašem počítači

jestli ty nemají oprávnění pro soubor umístěný ve vašem počítači může být docela problém a je to chyba, ke které by ve Windows nemělo být dovoleno. K těmto problémům však dochází oběma způsoby, ale můžete je vyřešit pečlivým postupem podle níže uvedených pokynů.

1. Otevřete Průzkumník souborů a vyhledejte složky TurboTax, které chcete převzít do vlastnictví. Jedná se o tyto složky:

C:  ProgramData  Intuit C:  ProgramData  Intuit  Common

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku, klepněte na příkaz Vlastnosti a potom klepněte na kartu Zabezpečení.

3. Klikněte na tlačítko Upřesnit. The „Pokročilé nastavení zabezpečení“ objeví se okno. Zde musíte změnit vlastníka klíče.
4. Klikněte na odkaz Změnit vedle 'Majitel:' označení
5. Zobrazí se okno Vybrat uživatele nebo skupinu.
6. Vyberte uživatelský účet pomocí tlačítka Upřesnit nebo zadejte svůj uživatelský účet do oblasti, která říká „ Zadejte název objektu, který chcete vybrat „A klikněte na OK.

7. Chcete-li změnit vlastníka všech podsložek a souborů ve složce, zaškrtněte políčko „Nahradit vlastníka u subkontinentů a objektů“ v „Pokročilé nastavení zabezpečení“ okno. Kliknutím na OK změníte vlastnictví.
8. Nyní musíte poskytnout plný přístup k souboru nebo složce pro váš účet. Znovu klikněte pravým tlačítkem na soubor nebo složku, klikněte na Vlastnosti a poté na kartu Zabezpečení.
9. Klikněte na tlačítko Upravit a poté na tlačítko Přidat. The „Entry Entry“ Na obrazovce se objeví okno.
10. Klepněte na 'Vybrat hlavní ' a vyberte svůj účet:

11. Nastavit oprávnění na 'Plná kontrola' a klikněte na OK.
12. Případně klikněte na „Nahradit všechna existující dědičná oprávnění u všech potomků dědičnými oprávněními od tohoto objektu“ v „Pokročilé nastavení zabezpečení“ okno.
13. To znamená, že oprávnění k tomuto nadřazenému objektu nahradí oprávnění k jeho následným objektům. Když je zrušeno, oprávnění pro každý objekt, ať už nadřazený nebo jeho potomek, mohou být jedinečná. Kliknutím na OK získáte plný přístup k souboru nebo složce.

Řešení 6: Zakázání antiviru

V některých případech antivirový program brání uživateli v tom, aby mohl správně instalovat software, a tím spouští následující chybu. Proto se doporučuje, abyste se o to pokusili úplně vypněte antivirus před instalací softwaru TurboTax. Chybovou zprávu zcela zavřete, deaktivujte antivirový program a pokračujte v instalaci.