Oprava: Chybová zpráva „Tato platforma není podporována“ při instalaci Intel® Serial IO Driver



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Ve většině případů proběhne instalace ovladače Intel® Serial IO hladce a bude úspěšná. V mnoha případech se však může něco pokazit a instalace může selhat, a když k tomu dojde, zobrazí se uživateli chybová zpráva. Nejběžnější chybová zpráva, která se uživatelům zobrazí, když instalace ovladače Intel® Serial IO selže, zní:



„Instalační program byl předčasně ukončen z důvodu následující chyby: Tato platforma není podporována. “



Každý uživatel systému Windows, který si přečte tuto chybovou zprávu, si bude myslet jednu věc - počítač není podporován instalačním programem ovladače Intel® Serial IO, a proto instalace selhala. Ne vždy tomu tak je. Ve skutečnosti se uživatelům v mnoha případech zobrazí tato chybová zpráva při pokusu o instalaci ovladače Intel® Serial IO, protože I2C , součást, která je nedílnou součástí úspěšné instalace ovladače Intel® Serial IO, není v systému BIOS povolena.



tato platforma není podporována

Umožnit I2C v systému BIOS postiženého počítače, abyste se této chybové zprávy zbavili a mohli úspěšně nainstalovat ovladač Intel® Serial IO, musíte:

Vypnout počítač a po vypnutí jej spusťte znovu.



Na první obrazovce, kterou počítač zobrazí při spuštění, stiskněte klávesu, která vás zavede do jeho BIOSu ( F2 například klíč). V případě téměř každého počítače lze klíč, který je třeba stisknout, najít na první obrazovce, kterou počítač zobrazí při spuštění.

Jakmile jste v systému BIOS, přejděte na Pokročilý > Zařízení > Palubní zařízení .

V Konfigurace starších zařízení podokno, nastavit Kolíky 13/14 na I2C0_SCL / I2C0_SDA a Kolíky 15/16 na I2C1_SCL / I2C1_SDA .

Uložit změny, které jste provedli, a výstup BIOS počítače. Ve většině případů se to provádí stisknutím F10 a potvrzení akce, ale přesnější pokyny pro konkrétní počítač najdete v jeho systému BIOS.

Boot počítač nahoru. Jakmile se počítač spustí, spusťte Intel® Serial IO instalátor ovladače a ovladač by měl být úspěšně nainstalován.

1 minuta čtení