- Otevřete položku Knihovny v počítači nebo otevřete libovolnou složku v počítači a v nabídce na levé straně klikněte na možnost Tento počítač. Poklepáním otevřete místní disk C: a přejděte do složky Windows uvnitř.
- Přejděte na ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Pokud nevidíte složku ProgramData, možná budete muset zapnout možnost, která vám umožní prohlížet skryté soubory a složky. V nabídce Průzkumníka souborů klikněte na kartu „Zobrazit“ a v části Zobrazit / skrýt zaškrtněte políčko „Skryté položky“.
Povolení zobrazení skrytých souborů a složek
- Vyhledejte soubor s názvem idstore.sst , klikněte na něj pravým tlačítkem myši a v místní nabídce vyberte příkaz Přejmenovat. Přejmenujte jej na něco jako idstore.old a proveďte změny. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.