- Pokud nevidíte složku AppData, možná budete muset zapnout možnost, která vám umožní prohlížet skryté soubory a složky. V nabídce Průzkumníka souborů klikněte na kartu „Zobrazit“ a v části Zobrazit / skrýt zaškrtněte políčko „Skryté položky“. Průzkumník souborů zobrazí skryté soubory a bude si tuto možnost pamatovat, dokud ji znovu nezměníte.
- Odstraňte složku Spotify ve složce Roaming. Pokud se zobrazí zpráva, že některé soubory nemohly být smazány, protože se používaly, zkuste ukončit Spotify a ukončit proces stejně jako v řešení 1.
- Přeinstalujte Spotify stažením instalačního programu z jejich webových stránek, spuštěním ze složky Stažené soubory a podle pokynů na obrazovce. Problém by měl být pryč.
Řešení 3: Zakažte připojení k internetu v počítači
V některých případech deaktivace Wi-Fi , odpojení ethernetového kabelu atd. před spuštěním Spotify může také fungovat a zabránit opětovnému výskytu problému. Jednoduše deaktivujte způsob, jakým používáte připojení k internetu, a zkuste aplikaci spustit. Po spuštění Spotify znovu povolte připojení a zkontrolujte, zda se chyba objevila!
3 minuty čtení
