Oprava: Modrá obrazovka kontroly výjimky stroje

BSOD nebo modrá obrazovka smrti je mezi uživateli Windows velmi běžná. Modrá obrazovka smrti, jak již název napovídá, je modrá obrazovka, která se zobrazí vždy, když váš systém narazí na kritickou chybu. Modrá obrazovka smrti zobrazuje na obrazovce chybovou zprávu, která nám poskytuje spoustu informací o typu chyby a o tom, co mohlo chybu způsobit. V našem případě bude chybová zpráva chybou „Machine Check Exception“. Tato chyba se může objevit při provádění konkrétní činnosti, ale pravděpodobně se objeví po úspěšném přihlášení do systému Windows. Ve většině případů tedy nebudete mít spoustu času, než se podíváte na tuto chybu Blue Screen of Death with Machine Check Exception. S touto chybou můžete také zaznamenat nějaký druh zamrznutí. Před zobrazením této chyby může například váš počítač nebo hra zamrznout.

Dobrá věc na BSOD je, že většina z těchto chyb je způsobena problémy s ovladači nebo hardwarem. Pokud jste tedy nedávno aktualizovali ovladač nebo nainstalovali Windows Update nebo upgradovali na novější verzi, měli by to být vaši první podezřelí. Pokud aktualizace ovladačů nebo návrat k předchozím verzím (v případě, že problém nastal po aktualizaci ovladače) problém nevyřeší, je nejpravděpodobnější příčinou problém s hardwarem. Pokud problém nastal po instalaci nového hardwaru, měl by být vaším hlavním podezřelým problém s hardwarem. Existují i ​​jiné věci, které mohou způsobit tento problém, ale budeme se jim věnovat později. Nejprve tedy začneme s aktualizací a opravou ovladačů.

Pokud se nemůžete dostat do Windows

Vzhledem k tomu, že se BSOD může objevit na začátku přihlášení do systému Windows, je možné, že nebudete mít dostatek času na provedení kterékoli z níže uvedených metod. Zaznamenali jsme případy, kdy se lidé nemohli dostat ani na přihlašovací obrazovku systému Windows. Takže pokud jste jedním z těchto uživatelů, máte dvě možnosti. První možností je použít nouzový režim a provést kroky uvedené v našich metodách. Druhou možností je získat důležité dokumenty (zálohovat) a přeinstalovat systém Windows.

Poskytli jsme kroky pro přechod do nouzového režimu bez přihlášení do systému Windows. Rovněž najdete postup pro zkopírování důležitých dokumentů pro případ, že byste chtěli přeinstalovat Windows. Je jen na vás, zda chcete přeinstalovat Windows nebo se pokusit problém vyřešit přechodem do nouzového režimu.

Vstupte do nouzového režimu pomocí přihlašovací obrazovky systému Windows

Nejjednodušší způsob, jak se dostat do nouzového režimu, je přes přihlašovací obrazovku systému Windows. Pokud se nemůžete dostat ani na přihlašovací obrazovku systému Windows, přejděte do další části

1. Zapněte počítač a počkejte, až se dostanete na přihlašovací obrazovku systému Windows
2. Jakmile jste na přihlašovací obrazovce, podržte Posun a klikněte na tlačítko napájení ve spodním rohu obrazovky. Vybrat Restartujte (Podržte klávesu Shift).
3. Klepněte na Odstraňte problém

4. Klepněte na Pokročilé možnosti

5. Klepněte na Nastavení spouštění

6. Klepněte na Restartujte
7. lis Klávesa F4 spustit počítač v nouzovém režimu bez připojení k síti. Měli byste vidět čísla spojená s akcemi. Pokud například vidíte číslo 3 spojené s možností, stisknete klávesu F3 (nejen číslo 3). Pokud chcete provádět úkoly, které vyžadují přístup k internetu, měli byste vybrat možnost pomocí Síť v nouzovém režimu .

A je to, pokud to uděláte správně, měl by se váš systém spustit v nouzovém režimu

Vstupte do nouzového režimu pomocí instalačního média systému Windows

K přechodu do nouzového režimu můžete použít instalační média systému Windows nebo CD / DVD. Postupujte podle níže uvedených kroků.

1. K tomu musíte použít jiný počítač. Na jednom z dalších počítačů klikněte na tady a stáhněte si nástroj Windows Media Creation Tool. Poznámka: Abyste si mohli stáhnout nástroj Windows Media Creation Tool, musíte mít přístup k internetu
2. Po stažení dvakrát klikněte na stažený soubor a klikněte na Akceptovat
3. Vybrat Vytvořte instalační médium pro jiný počítač a klikněte další
4. Vyberte odpovídající nastavení. Tato nastavení by se ale měla shodovat s nastavením nainstalovaným v počítači, který se chystáte opravit. Pokud je problémovým počítačem 64bitový Windows 10 Home, musíte zde zvolit stejné nastavení.
5. Po dokončení budete muset vybrat Média. Klepněte na USB flash disk a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.

Nyní musíte k opravě problematického počítače použít USB. Budete muset bootovat přes USB a musíte mít správné pořadí bootování. Pokud nevíte, jak změnit pořadí zavádění, postupujte podle níže uvedených kroků

Nastavení pořadí spouštění je první věc, kterou budete muset udělat. Pořadí spouštění v zásadě definuje pořadí, ve kterém budou disky zkontrolovány na informace o operačním systému. Ve většině případů je váš pevný disk v horní části pořadí spouštění hlavně proto, že obsahuje váš operační systém. Nyní, protože naše USB obsahuje instalační soubory systému Windows, chceme, aby USB bylo v nejvyšším pořadí, takže náš počítač nejprve čte z USB Flash Drive.

1. Restartujte nebo spusťte počítač
2. Vyhledejte zprávu „ Stisknutím vstoupíte do NASTAVENÍ “. Zpráva se bude trochu lišit v závislosti na výrobci. Tato zpráva se zobrazí, když se na obrazovce objeví logo vašeho výrobce. Poznámka: Klávesa, kterou budete muset stisknout, se také bude lišit v závislosti na výrobci. To bych mohl Z nebo F2 nebo nějaký jiný klíč. Ale na obrazovce to bude jasně uvedeno.
3. Nyní byste měli být v systému BIOS, pokud ne, měli byste vidět nabídku s více možnostmi. Jednou z těchto možností by mělo být nastavení systému BIOS nebo nabídka systému BIOS (nebo její variace). Pomocí kláves se šipkami a můžete procházet seznamem a vybrat možnost BIOS. lis Enter přejít na možnost.
4. Nyní byste měli být v Nabídka BIOS . Vyhledejte kartu nebo možnost s názvem Boot Order nebo Boot . Mělo by to být buď samostatná karta / možnost, nebo to může být dílčí možnost na kartě / možnosti Boot, nebo to může být samotná karta Boot. Přejděte (pomocí kláves se šipkami) na kartu / možnost související se spuštěním a měli byste tam najít tuto možnost.
5. Jakmile jste v pořadí zavádění, musíte změnit pořadí zavádění . Externí jednotka, kterou budete používat k zavedení systému Windows, by měla být v horní části objednávky. Například pokud máte disk CD se systémem Windows 10, měla by být možnost CD ROM v horní části pořadí spouštění. Na druhou stranu, pokud používáte zaváděcí flash disk, měla by být nahoře vyjímatelná zařízení. Pomocí klávesy Enter vyberte možnost a pomocí kláves se šipkami přesuňte její pořadí. Pokyny, jak změnit pořadí zavádění, by měly být uvedeny také na obrazovce
6. Jakmile budete hotovi, výstup BIOS a Uložit změny, které jste provedli
7. Restartujte váš počítač (pokud ještě není)
8. Jakmile se počítač restartuje, měl by se zavést ze zaváděcího zařízení.

Jakmile je váš systém spuštěn z USB flash disku, měla by se zobrazit instalační obrazovka systému Windows.

1. Vyberte příslušné jazyky a další možnosti a klikněte na

2. Klepněte na Oprav si počítač

3. Klepněte na Odstraňte problém

4. Klepněte na Pokročilé možnosti

5. Klepněte na Nastavení spouštění

6. Klepněte na Restartujte
7. lis Klávesa F4 spustit počítač v nouzovém režimu bez připojení k síti. Měli byste vidět čísla spojená s akcemi. Pokud například vidíte číslo 3 spojené s možností, stisknete klávesu F3 (nejen číslo 3). Pokud chcete provádět úkoly, které vyžadují přístup k internetu, měli byste vybrat možnost pomocí Síť v nouzovém režimu .
8. Počítač se restartuje a načte bezpečný režim

A je to. Jakmile skončíte, měl by být váš systém v nouzovém režimu a BSOD by se již neměl zobrazovat. Tím také potvrdíte, že BSOD byl způsoben jedním z vašich ovladačů.

Zálohujte data pomocí příkazového řádku

Pokud nemáte přístup k systému Windows a chcete zálohovat data před opětovnou instalací systému Windows, postupujte podle níže uvedených kroků

1. Ujistěte se, že vaše USB obsahuje instalační soubory systému Windows a vaše pořadí při spouštění je správné. Pokud jste to ještě neudělali, posuňte se nahoru a postupujte podle kroků uvedených na začátku této části.
2. Vložte jednotku USB Flash (s instalačním médiem Windows) a restartovat
3. Jakmile je systém spuštěn, měla by se zobrazit obrazovka instalace systému Windows. Vyberte příslušné jazyky a další možnosti a klikněte na další

4. Klepněte na Oprav si počítač

5. Klepněte na Odstraňte problém

6. Klepněte na Pokročilé možnosti
   

7. Klepněte na Příkazový řádek

8. Typ poznámkový blok a stiskněte Enter
9. Klepněte na Soubor a vyberte otevřeno
10. Nyní byste měli vidět Průzkumníka souborů. Připojte další USB disk (kam chcete zkopírovat důležité soubory)
11. Nyní použijte Průzkumník souborů k navigaci a kopírování / vložení souborů na jednotku USB.

Po dokončení můžete restartovat

Metoda 1: Opravte ovladač

Někdy se problém může dít kvůli ovladačům. Nyní existuje několik věcí, které můžete s ovladači dělat v závislosti na tom, zda jste ovladač nedávno nainstalovali nebo ne. Pokud jste nedávno nainstalovali nebo aktualizovali ovladač nebo nainstalovali nový hardware (a stáhli si jeho ovladač), měli byste se pokusit tento konkrétní ovladač odinstalovat. Pokud jste aktualizovali ovladač, měli byste se pokusit vrátit zpět k předchozímu ovladači.

Poznámka: Protože nevíme, jaký typ ovladače jste mohli nainstalovat, zobrazujeme vám kroky pro odinstalování ovladače displeje. Měli byste odinstalovat konkrétní ovladač (v kroku 3 níže vyberte požadovaný ovladač).

Odinstalovat

1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter

3. Vyhledejte a dvakrát klikněte Grafické adaptéry (nahraďte jej ovladačem)
4. Klikněte pravým tlačítkem myši cílené zařízení a vyberte Odinstalovat nebo Odinstalujte zařízení

5. Počkejte, až se odinstaluje

Po odinstalování ovladače restartujte počítač. Po opětovném spuštění systému Windows nainstaluje nejvhodnější a nejnovější ovladač.

Vrátit zpět řidiče

Pokud jste nedávno aktualizovali ovladač, měli byste se vrátit zpět k předchozí verzi. Systém Windows poskytuje velmi užitečnou možnost, která vám umožní vrátit se zpět k předchozí verzi ovladače. Postupujte podle níže uvedených kroků

1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
2. Typ devmgmt. msc a stiskněte Enter

3. Vyhledejte a dvakrát klikněte Grafické adaptéry (nahraďte jej ovladačem)
4. Dvojklik cílené zařízení
5. Klepněte na Řidič záložka
6. Klepněte na Vrátit zpět řidiče a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce

Poznámka: Pokud je tlačítko Vrátit zpět ovladač šedě, znamená to, že ovladač nelze vrátit zpět. Neexistují žádná alternativní řešení, takže jednoduše přejděte do další části

Aktualizace

Nyní, pokud jste nenainstalovali žádný nový ovladač nebo neaktualizovali žádný ovladač, může být váš problém zcela opačný. V některých případech může být tato chyba způsobena zastaralými ovladači. Pokud jste tedy nedávno upgradovali systém Windows nebo nainstalovali nový hardware, nemusí být váš starý ovladač kompatibilní. Problém tedy vyřeší pouhá aktualizace ovladače. Ve skutečnosti byste měli aktualizovat ovladače, i když jste nenainstalovali nový hardware nebo upgradovali na novější verzi systému Windows. BSOD může být způsoben jakýmkoli typem ovladače, ale nejpravděpodobnějším viníkem jsou ovladače displeje, ovladače Wi-Fi, ovladače USB a ovladače pro nově nainstalovaný hardware.

Poznámka: Nepoužívejte nástroje pro aktualizaci ovladačů třetích stran.

1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
2. Typ devmgmt. msc a stiskněte Enter

3. Vyhledejte a dvakrát klikněte Grafické adaptéry (nebo jej nahraďte ovladačem)
4. Klikněte pravým tlačítkem myši cílené zařízení a vyberte Aktualizujte ovladač

5. Vybrat Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače

Nyní počkejte, až systém vyhledá aktualizovaný ovladač. Pokud váš počítač najde aktualizovanou verzi vašeho ovladače, automaticky ji nainstaluje.

Ruční instalace

Pokud automatické vyhledávání ovladačů nefunguje, můžete ovladače vždy provést ručně. Abyste mohli ovladače nainstalovat ručně, musíte si nejprve stáhnout ovladače z webu výrobce. Můžete to udělat z vlastního počítače nebo můžete použít jiný počítač a zkopírovat stažené ovladače do svého problémového počítače.

Kompletní průvodce krok za krokem je uveden níže

1. Přejděte na web výrobce a stáhněte si nejnovější ovladač. Pokud jste na jiném počítači, zkopírujte stažený soubor na USB a vložte obsah někam na problematický počítač
2. Na vašem problémovém počítači podržte Klíč Windows a stiskněte R
3. Typ devmgmt. msc a stiskněte Enter

4. Vyhledejte a dvakrát klikněte Grafické adaptéry (nebo jej nahraďte ovladačem)
5. Klikněte pravým tlačítkem myši cílené zařízení a vyberte Aktualizujte ovladač

6. Vybrat Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače

7. Nyní klikněte Procházet a přejděte na místo, kam jste zkopírovali staženou jednotku (v kroku 1)

8. Klepněte na další a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce

Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a po instalaci ovladače restartujte počítač. To by mělo vyřešit problém se zvukovým ovladačem.

Po dokončení odinstalace / aktualizací zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Metoda 2: Oprava při spuštění

Provedení opravy při spuštění fungovalo pro mnoho uživatelů. Startup Repair je funkce systému Windows, která opravuje problémy se systémem Windows a opravuje poškozené systémové soubory. Opravu při spuštění můžete zahájit z prostředí Recovery Environment. Kroky pro zahájení opravy při spuštění jsou uvedeny níže

1. Zapněte počítač a počkejte, až se dostanete na přihlašovací obrazovku systému Windows
2. Jakmile jste na přihlašovací obrazovce, podržte Posun a klikněte na tlačítko napájení ve spodním rohu obrazovky. Vybrat Restartujte (Podržte klávesu Shift).
3. Klepněte na Odstraňte problém

4. Klepněte na Pokročilé možnosti

5. Klepněte na Oprava při spuštění a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce

Oprava při spuštění by problém měla vyřešit.

Metoda 3: Vymazání CMOS

Baterie CMOS je energeticky nezávislá paměť RAM, což jednoduše znamená, že si uchová informace i po vypnutí počítače. Mnoho uživatelů vyřešilo svůj problém vyjmutím baterie CMOS a opětovným vložením.

Existují dva způsoby, jak vyčistit baterii CMOS. Můžete použít buď BIOS, nebo vymazat CMOS pomocí hardwarového přístupu. V této části se budeme zabývat oběma.

Vymažte CMOS prostřednictvím systému BIOS

Podle těchto pokynů vymažte CMOS z nabídky systému BIOS

Poznámka: Kroky uvedené níže obnoví výchozí nastavení. Pokud jste tedy provedli nějaké změny v systému BIOS, budete je muset po vymazání paměti CMOS změnit zpět.

1. Zapněte počítač
2. Jakmile se chyba zobrazí, stiskněte F1 nebo Z nebo F10 . Také uvidíte tlačítko zmíněné na obrazovce. Tlačítko, které stisknete pro otevření BIOSu, závisí na výrobci, takže se liší od výrobce k výrobci.
3. Jakmile jste v systému BIOS, vyhledejte možnost s názvem „ Nastavte BIOS na výchozí “Nebo nějaká jeho variace. Tato možnost bude obvykle na hlavní kartě / obrazovce vašeho systému BIOS. Vyberte tuto možnost a uložte nastavení. V nabídce se pohybujte pomocí kláves se šipkami.

Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba stále existuje, nebo ne.

Vymažte CMOS prostřednictvím základní desky

Jedná se o hardwarový přístup k vyčištění baterie CMOS. To je obecně užitečné, když nemáte přístup k systému BIOS. Doporučíme vám postupovat podle pokynů ve výše uvedené části Vymazat CMOS prostřednictvím systému BIOS, hlavně proto, že tato část vyžaduje trochu technických znalostí.

Zde jsou kroky k vyčištění baterie CMOS

Poznámka: Pokud si nejste jistí, použijte příručku k počítači nebo se obraťte na odborníka na počítače.

1. Otevřete skříň počítače
2. Hledáte kulatou věc ve tvaru stříbřité cely. Pamatujete si kulaté buňky, které jste vložili do náramkových hodinek? Bude to tak, ale větší
3. Nyní existují dvě možnosti. Můžete buď vyjmout baterii CMOS, nebo použít propojku. Nejprve se podívejme, jak ji odstranit
   1. Vyjměte baterii CMOS: Chcete-li vyjmout baterii CMOS, jednoduše ji vyjměte. K vyjmutí baterie nebudete potřebovat žádné šrouby. Měl by být namontován nebo zajištěn uvnitř jeho slotu. Poznámka: Některé základní desky nemají vyměnitelné baterie CMOS. Pokud jej tedy nemůžete vyjmout, nepoužívejte velkou sílu. Mělo by být snadno odnímatelné. Pokud jej nemůžete vyjmout, pravděpodobně to znamená, že je opravený.
   2. Reset přes Jumper: Většina základních desek bude mít propojku, kterou lze použít k vyčištění baterie CMOS. Identifikace umístění propojky je docela obtížná, protože se liší od výrobce k výrobě. V jeho blízkosti by ale měl být napsán CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD nebo CLEAR CMOS. To by vám mělo poskytnout představu o propojce. Můžete také použít příručku k počítači a určit přesné umístění propojky.
      • Jakmile najdete propojku, je to docela jednoduché.
      • Jednoduše otočte jumper do polohy reset
      • Zapněte počítač
      • Vypněte počítač
      • Přesuňte propojku zpět do původní polohy

Po dokončení těchto kroků jednoduše zavřete zavření systému a zapněte počítač. Všechno by mělo být v pořádku.