Oprava: Kernel-Power EventID 41 úkol 63



V části Informace o ladění zápisu vyberte typ informací, které má systém Windows zaznamenat do souboru s výpisem paměti, pokud se počítač neočekávaně zastaví:

  1. Možnost Malý výpis paměti zaznamenává nejmenší množství informací, které pomáhají analyzovat problém. Chcete-li určit, že chcete použít tento soubor výpisu, úpravou registru, zadejte do příkazového řádku následující informace a nezapomeňte klepnout na klávesu Enter:

wmic obnova nastavena DebugInfoType = 3



  1. Chcete-li přijmout, že chcete použít složku D: Minidump jako adresář malého výpisu, změnou registru, nastavte hodnotu MinidumpDir Expandable String na D: Minidump. Například zkopírujte a vložte následující informace na příkazový řádek a klikněte na Enter.

wmic set obnovy MiniDumpDirectory = D: Minidump





Existují i ​​další možnosti, ale doporučujeme vám použít možnost Small Memory Dump, protože má malou velikost, ale stále obsahuje dostatek informací k vyřešení problému. Kromě toho budete muset použít tuto možnost, abyste mohli správně přečíst a otevřít soubor minidump.

Zjistíme, jak otevřít a přečíst soubor minidump. Budete si muset stáhnout určitý nástroj zpřístupněný společností Microsoft. Nejprve to byla součást Debugging Tools for Windows, ale Microsoft se rozhodl vytvořit samostatný balíček.

  1. Navštivte toto webová stránka pro stažení Windows Driver Kit. Můžete si také stáhnout WinDbg jako samostatný balíček, který je ve skutečnosti jediným nástrojem, který budete potřebovat.
  2. Stáhněte si instalační program a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste jej mohli správně nainstalovat.



  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmd a potom klepněte na tlačítko OK. Přejděte do složky Debugging Tools for Windows. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:

cd c: program files debugging tools for windows

  1. Chcete-li načíst soubor výpisu do ladicího programu, zadejte jeden z následujících příkazů a stiskněte klávesu ENTER:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. Pokud jste se rozhodli uložit soubor do složky C: windows minidump minidump.dmp, můžete použít následující ukázkový příkaz:

windbg -y srv * c: symbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: windows i386 -z c: windows minidump minidump.dmp

  1. Zkontrolujte, zda soubor neobsahuje chyby a chyby související se systémovými soubory, a ujistěte se, že jste každý soubor vedle chybové zprávy vygooglili, abyste se ujistili, že jde o ovladač nebo součást určité aplikace třetí strany.

Pokud ve skutečnosti zjistíte, že bojujete s konkrétním ovladačem, možná budete muset odinstalovat nebo aktualizovat určitý ovladač, bez ohledu na to, jaký je jeho účel ve vašem počítači, pokud chcete přestat vidět BSOD. Postupujte podle níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na Start a zadejte Spustit. Vyberte Spustit, zobrazí se dialogové okno Spustit.
  2. Do dialogového okna pro spuštění napište „devmgmt.msc“ a klikněte na tlačítko OK. Tím se okamžitě otevře Správce zařízení.

  1. Ve Správci zařízení rozbalte kategorii, kde se domníváte, že je umístěn ovladač nebo zařízení, které způsobuje problém. Ujistěte se, že provádíte vyhledávání problémového souboru Google na Minidumpu, který pravděpodobně zobrazí přesný název zařízení. Když zařízení najdete, klikněte na něj pravým tlačítkem a v místní nabídce vyberte možnost Odinstalovat zařízení.

  1. Možná budete požádáni o potvrzení procesu odinstalace. Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Odstranit software ovladače pro toto zařízení“ a klikněte na tlačítko OK.
  2. Aby se změna projevila, restartujte počítač. Po restartování se Windows pokusí přeinstalovat ovladač a nahradit jej ovladačem výrobce.
  3. Pokud Windows nenahradí ovladač automaticky, znovu otevřete Správce zařízení, vyberte nabídku Akce a klikněte na možnost Vyhledat změny hardwaru.

Řešení 3: Změňte určitá nastavení napájení v systému BIOS a počítači

Tento problém je běžný u notebooků a spousta zkušených IT odborníků dospěla k závěru, že při řešení problému může pomoci změna určitých režimů spánku v systému BIOS i v operačním systému Windows. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Vypněte počítač v nabídce Start >> Tlačítko napájení >> Vypnout.
  2. Znovu zapněte počítač a přejděte do systému BIOS stisknutím klávesy BIOS během spouštění systému. Klíč BIOS se obvykle zobrazuje na spouštěcí obrazovce a říká „Stisknutím tlačítka ___ přejděte do nastavení.“ Běžné klávesy BIOS jsou F1, F2, Del, Esc a F10. Všimněte si, že s tím budete muset být rychlí, protože zpráva zmizí docela rychle.

  1. Možnost Napájení, kterou budete muset změnit, je umístěna na různých kartách v nástrojích firmwaru BIOS od různých výrobců a neexistuje žádný jedinečný způsob, jak ji najít. Obvykle se nachází v části Možnosti napájení nebo něco podobného a obvyklý název je Nastavení ACPI.
  2. Vyhledejte možnost Povolit režim hibernace nebo Možnosti funkce ACPI a zkontrolujte, zda jsou nastaveny na hodnotu Povoleno. Níže byste měli vidět možnosti režimu spánku ACPI nebo pohotovostního stavu ACPI, takže je změňte z S1 na S3.

  1. Přejděte do sekce Konec a vyberte možnost Ukončit ukládání změn. Bude to pokračovat při zavádění, takže zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje.

Poté někteří uživatelé tvrdí, že dokonalá kombinace sledovala výše uvedené kroky a další pár kroků, které si ukážeme níže:

  1. Do vyhledávacího pole zadejte „Správce zařízení“ a otevřete konzolu správce zařízení. Chcete-li vyvolat dialogové okno Spustit, můžete také použít kombinaci kláves Windows + R. Do pole zadejte devmgmt.msc a klikněte na klíč OK nebo Enter.

  1. Rozbalte sekci Ovladače zvuku, videa a her a ponechejte pouze jeden zvukový ovladač. Zakažte druhé kliknutím pravým tlačítkem na něj a výběrem možnosti Zakázat zařízení. Pokud si na počítači všimnete různých problémů, jednoduše jej aktivujte a deaktivujte druhý.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Tento počítač v Průzkumníku souborů a vyberte Vlastnosti >> Pokročilé nastavení systému >> Nastavení spouštění a obnovy a deaktivujte možnost Automaticky restartovat v části Selhání systému.

  1. Otevřete Editor registru zadáním „regedit“ do vyhledávacího pole nebo do dialogového okna Spustit. V editoru registru přejděte na následující klíč:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTÉM >> CurrentControlSet >> Ovládání >> Napájení

  1. Vyhledejte REG_DWORD s názvem „HibernateEnabled“ na pravé straně okna, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Upravit. Změňte jeho hodnotu na 0.

  1. Zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.
7 minut čtení