Chyba 5003 je chyba, která se zobrazuje při streamování na Hulu a označuje problém s přehráváním videa. Chyba obvykle přichází s následujícími třemi zprávami ' Selhání přehrávání “,„ Je nám líto, ale při přehrávání tohoto videa došlo k problému. “ a 'Zkontrolujte prosím připojení a zkuste to znovu.' (5003) “.
Chyba Hulu 5003
Co způsobuje „chybu 5003“ na Hulu?
Základní příčiny chyby jsou:
- Připojení k internetu: Pokud připojení k internetu běží pomalu nebo není stabilní, může být chyba spuštěna. Hulu vyžaduje, aby bylo připojení k internetu naprosto stabilní, a také vyžaduje konzistentní před a za od uživatelů.
- Zastaralá aplikace: V některých případech může být aplikace zastaralá, kvůli které se chyba spouští. Je důležité, aby byla aplikace aktualizována na nejnovější verzi, aby bylo možné přizpůsobit vylepšení serveru a zajistit plynulé streamování.
- Zastaralé zařízení: Existuje mnoho zařízení, na kterých lze Hulu streamovat, tedy kromě Aplikace Hulu , samotné zařízení musí být také aktualizováno na nejnovější verzi, jinak by mohlo dojít k nekompatibilitě mezi aplikací a zařízením.
- VPN: Pokud používáte službu VPN k maskování nebo změně umístění, může to způsobit chybu, protože Hulu není v určitých oblastech k dispozici a servery mohou také označit vaše připojení jako nezabezpečené, pokud maskujete svou polohu.
Řešení 1: Zařízení PowerCycling
Jako první krok při řešení potíží provedeme cyklování napájení všech zařízení zapojených do procesu streamování, abychom se zbavili jakékoli poškozené mezipaměti. Za tímto účelem:
- Odpojte napájení od internetu Router a zařízení, na kterém streamujete.
Odpojení ze zásuvky
- Stiskněte a podržte 'Napájení' tlačítko alespoň patnáct sekundy.
- Zástrčka zařízení zpět a počkejte, až se zapnou.
opětovné připojení napájecího kabelu
- Zkusit proud a šek zjistit, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Aktualizace aplikace
Tento proces se může lišit v závislosti na zařízení, které používáte ke streamování z Hulu, ale pro většinu streamovacích zařízení jsme uvedli metody aktualizace aplikace Hulu. Při aktualizaci postupujte podle pokynů pro konkrétní zařízení.
Pro Windows:
Proces aktualizace je pro Windows poměrně snadný. Za účelem aktualizace:
- Zavřete aplikaci Hulu úplně a klikněte na ikonu „Microsoft Store“ ikona na hlavním panelu.
- Klikněte na „Tři tečky“ v pravém horním rohu a vyberte ikonu „Stahování a aktualizace“ knoflík.
Kliknutím na „Tři body“ a výběrem „Stahování a aktualizace“
- Vybrat „Získat aktualizace“ tlačítko a počkejte na zahájení procesu stahování.
Výběr tlačítka „Získat aktualizace“
- Po stažení a instalaci aktualizací zkuste streamovat z Hulu a šek zjistit, zda problém přetrvává.
Pro Android:
- Klikněte na ikonu PlayStore a vyberte ikonu 'Jídelní lístek' tlačítko v levém horním rohu.
- Klikněte na „ Moje aplikace a hry ”A vyberte „Aktualizace“ záložka.
Kliknutím na kartu Aktualizace
- Klikněte na 'Kontrola aktualizací' tlačítko a vyberte 'Aktualizace' tlačítko před aplikací Hulu k zahájení procesu aktualizace.
Výběr karty „Aktualizovat“
- Počkejte pro stažení a instalaci aktualizace.
- Zkuste streamovat a šek zjistit, zda problém přetrvává.
Pro Android TV:
- zmáčkni 'Domov' tlačítko na dálkovém ovladači.
Kliknutím na tlačítko „Domů“
- Vybrat 'Google Play obchod' pod „Aplikace“ volba.
- Klikněte na „Automaticky aktualizovat aplikace“ a poté klikněte na 'Automatická aktualizace aplikací.' kdykoliv'.
Pro Apple TV:
- Otevřete Nastavení a klikněte na „Aplikace“.
- Vybrat „Automaticky aktualizovat aplikace“ tlačítko pro konfiguraci televizoru k vlastní aktualizaci aplikací.
- Klepněte na znovu jej vypněte po aktualizaci aplikace.
Řešení 3: Aktualizace softwaru zařízení
Software zařízení může někdy zastarat a může způsobit problémy s nekompatibilitou s aplikací Hulu. Proto se doporučuje zkontrolovat online metodu Aktualizace vaše přesné řídicí panel na nejnovější software poskytovaný vývojářem. To pomůže při odstraňování problémů s nekompatibilitou s aplikací.
2 minuty čtení
