The horní index (obvykle jeho klávesová zkratka) může nefunguje v Google dokumenty pokud používáte zastaralou verzi prohlížeče. Kromě toho konfliktní rozšíření prohlížeče nebo poškozené soubory cookie / mezipaměť mohou také vést k projednávané chybě.
Uživatel narazí na problém, když se pokusí přepsat text pomocí klávesové zkratky. Problém je hlášen téměř ve všech hlavních operačních systémech (Windows, Mac, Linux atd.) A prohlížečích (Chrome, Safari, Firefox, Edge atd.).
Horní index dokumentů Google nefunguje
Než přejdete k postupu odstraňování problémů s opravou horního indexu v Dokumentech Google, restartovat zařízení, aby se vyloučila dočasná závada. Pokud používáte a podařilo se (školní nebo firemní) zařízení / účet a poté kontaktujte správce IT vaší organizace.
Navíc se ujistěte, že zkoušíte pravá klávesová zkratka , tj. stisknutím tlačítka Ctrl / příkaz a období klíče současně (někteří uživatelé se pokoušeli použít klávesy Ctrl a +). Dále mějte na paměti, že tyto klávesové zkratky nemusí fungovat se všemi jazyky a rozložením klávesnice. Pokud máte navíc problémy s jiným prohlížečem kromě Chrome, zkuste použít zkratku Klávesy FN a Command / Ctrl a Period přepsat text.
Řešení 1: Aktualizujte svůj prohlížeč na nejnovější verzi
Téměř všechny prohlížeče jsou pravidelně aktualizovány, aby přidávaly nové funkce, které budou krok s technologickým pokrokem a opravují známé chyby. Při projednávání chyby se můžete setkat, pokud používáte zastaralou verzi prohlížeče, protože by to mohlo vést k problémům s kompatibilitou mezi prohlížečem a Dokumenty Google. V této souvislosti může problém vyřešit aktualizace prohlížeče na nejnovější verzi. Budeme diskutovat o tom, jak aktualizovat Google Chrome; můžete jej aktualizovat podle pokynů týkajících se vašeho prohlížeče.
- Zahájení the Chrome prohlížeč a otevřete jeho Jídelní lístek kliknutím na 3 svislé elipsy (v pravém horním rohu okna). Nyní ve výsledné nabídce vyberte Nastavení .
Otevřete Nastavení Chromu
- Nyní klikněte na O prohlížeči Chrome (v levé polovině okna) a poté aktualizovat Chrome na nejnovější verzi.
Aktualizujte Chrome
- Poté klikněte na ikonu Restartujte tlačítko a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Zakažte / odeberte problémové rozšíření prohlížeče
Rozšíření se používají k vylepšení funkcí prohlížeče a jsou součástí téměř všech hlavních prohlížečů. Můžete se však setkat s daným problémem, pokud se jedná o váš rozšíření zasahují do fungování Dokumentů Google. To může být velmi pravdivé, pokud některá z rozšíření používá stejnou klávesovou zkratku (Cmd / Ctrl + období), kterou používá Google Docs k přepsání textu. V tomto scénáři může problém vyřešit zakázání / odebrání problematických rozšíření nebo změna jeho klávesové zkratky. Budeme diskutovat o tom, jak zakázat / odebrat problematická rozšíření prohlížeče Chrome.
- Zahájení the Chrome prohlížeče a poblíž 3 svislých elips klikněte na ikonu Rozšíření ikona. Nyní ve výsledné nabídce klikněte na Spravovat rozšíření .
Otevřete Správa rozšíření v Chromu
- Pak, deaktivovat všechna rozšíření přepnutím příslušného spínače do polohy vypnuto.
Zakažte rozšíření pro Chrome
- Nyní zkontrolujte, zda zkratka horního indexu funguje dobře pro Dokumenty Google. Pokud ano, pak povolte rozšíření jeden po druhém dokud nenajdete problematické rozšíření.
Údajně je problém způsoben údajem Rozšíření AdBlock . Můžete také zkontrolovat po osvobození Dokumentů Google v nastavení Rozšíření AdBlock .
Pozastavte AdBlock v Dokumentech Google
Navíc můžete také změnit výchozí zkratku z Rozšíření AdBlock podle následujících kroků:
- Zahájení the Chrome prohlížeč a v jeho adresním řádku, typ :
chrome: // rozšíření / zkratky
- Poté v části Možnosti AdBlock změňte klávesovou zkratku v poli Přepnout pozastavení / obnovení všech webů z něčeho jiného, co používají Dokumenty Google.
Změňte zástupce AdBlock
Pokud problém přetrvává, zkuste to přeinstalujte rozšíření AdBlock .
Řešení 3: Vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče
Téměř všechny hlavní prohlížeče používají soubory cookie a mezipaměť ke zlepšení uživatelské zkušenosti a zvýšení výkonu. Horní index (nebo jeho zástupce) nemusí fungovat, pokud jsou soubory cookie nebo mezipaměť prohlížeče poškozené. Toto je velmi častý jev a může se stát v jakékoli situaci. V tomto scénáři může jejich vyřešení problém vyřešit. Pro ilustraci probereme proces mazání cookies a mezipaměti prohlížeče Chrome.
- Zahájení Chrome a klikněte na 3 svislé tečky (tři svislé elipsy) v pravém horním rohu okna. Nyní ve výsledné nabídce najeďte myší Více nástrojů a ve výsledné podnabídce klikněte na Smazat údaje o prohlížení .
V Chromu otevřete Vymazat údaje o prohlížení
- Poté v dolní části okna klikněte na Odhlásit se (pokud chcete pouze smazat data Chromu ze zařízení, ale ponechat je ve svém účtu Google).
- Nyní vyberte časový rozsah Pořád a všechny kategorie . Poté klikněte na Vyčistit data a počkat na jeho dokončení.
Vymažte údaje o prohlížení prohlížeče Chrome
- Nyní, znovu spustit Chrome a poté zkontrolujte, zda Dokumenty Google fungují dobře.
Řešení 4: Obnovte výchozí nastavení prohlížeče
Pokud žádné z řešení nedokázalo problém vyřešit, je pravděpodobně hlavní příčinou problému jedno z přizpůsobených nastavení vašeho prohlížeče. V této souvislosti může problém vyřešit resetování prohlížeče na výchozí nastavení. Budeme diskutovat o tom, jak obnovit výchozí nastavení prohlížeče Chrome; měli byste postupovat podle pokynů konkrétních pro váš prohlížeč. Před pokračováním zálohujte základní informace / data prohlížeče / rozšíření.
- Zahájení the Chrome prohlížeč a otevřete jeho Jídelní lístek kliknutím na tři svislé tečky v pravém horním rohu obrazovky.
- Nyní klikněte na Nastavení a poté rozbalte Pokročilý možnost (v levé polovině okna).
V Pokročilých nastaveních Chrome klikněte na Obnovit a vyčistit
- Nyní klikněte na Resetujte a vyčistěte & poté v pravé polovině okna vyberte Obnovte původní nastavení .
Obnovte původní nastavení
- Pak, potvrdit resetujte nastavení a poté znovu spustit prohlížeč.
Potvrďte a obnovte nastavení
- Doufejme, že po opětovném spuštění bude problém s horním indexem vyřešen.
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení výše uvedených řešení, pak místo klávesová zkratka , zkuste použít nabídku Formát ( Formát> Text> Horní index ) vytvořit horní index textu, dokud nebude problém vyřešen.
Pomocí nabídky Formát můžete přepsat text
Značky Google dokumenty 4 minuty čtení