Oprava: Fitbit se nesynchronizuje

Jak Na To



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Vaše zařízení Fitbit se nemusí synchronizovat kvůli komunikační chybě Bluetooth. Může to být také kvůli nedostupnosti požadovaných oprávnění. Zastaralá aplikace Fitbit nebo zastaralý firmware vašeho zařízení Fitbit může také způsobit nesynchronizaci vašich dat Fitbit.



Fitbit se nesynchronizuje



K nesynchronizaci vašich dat Fitbit obvykle dochází v mobilních verzích aplikace Fitbit. Ale zřídka se to může stát na vašem PC se systémem Windows nebo Mac.



Předpoklady

  1. Ujistěte se, že existují žádná jiná zařízení Bluetooth (například sady do auta, náhlavní soupravy, stereofonní zvuk, reproduktor Bluetooth, tethering a přenos souborů) jsou poblíž, což by mohlo narušit proces synchronizace.
  2. Zkontrolujte, zda je zařízení Fitbit baterie není nízká .
  3. Ujistěte se, že používáte aplikaci Fitbit na a podporované zařízení .
  4. Zkontrolujte, zda používáte Nejnovější verze operačního systému vašeho telefonu.
  5. Po aplikaci jakéhokoli řešení počkejte nejméně 20 minut k dokončení procesu synchronizace.
  6. The umístění telefonu otočeno NEBO n .

Řešení 1: Vynutit zavření aplikace Fitbit

Pokud je aplikace Fitbit přetrvávající, nebude se s vašimi hodinkami správně synchronizovat. Abychom tento problém vyřešili, můžeme vynutit zastavení aplikace a její opětovné spuštění. Tím se znovu inicializují všechny dočasné konfigurace a problém se vyřeší.

  1. otevřeno Nastavení telefonu.
  2. otevřeno Aplikace nebo Správce aplikací.

    Otevření nastavení aplikací v telefonu

  3. Poté najděte a klepněte na Aplikace Fitbit .
  4. Nyní klepněte na Vynucené zastavení .

    Vynutit zastavení aplikace Fitbit



    vlc opakovat
  5. Nyní spusťte aplikaci Fitbit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 2: Restartujte telefon a zařízení Fitbit

Prvním krokem při řešení mnoha problémů s inteligentními zařízeními je úplné zapnutí zařízení. To opravuje všechny problémy s dočasnými konfiguracemi a konflikty v různých částech hodinek a zařízení.

  1. Vypnout tvůj telefon.
  2. Vypnout vaše zařízení Fitbit.

    Vypněte aplikaci Fitbit

  3. Počkejte po dobu 30 sekund.
  4. Zapnutí telefonu a zařízení Fitbit.
  5. Poté zkontrolujte, zda je funkce synchronizace zpět do normálu.

Řešení 3: Zapněte možnosti Vždy připojeno a Celodenní synchronizace

Vaše aplikace Fitbit se pravidelně synchronizuje se zařízením Fitbit. Pokud nejste schopni synchronizovat svá data Fitbit, aktivujte „ Zapněte možnost Vždy připojeno Možnost „a“ Celodenní synchronizace ”Možnost může zvýšit stabilitu a frekvenci připojení a tím vyřešit problém se synchronizací. Tyto možnosti však budou mít nepříznivý dopad na životnost baterie vašeho zařízení a telefonu.

  1. Otevři Aplikace Fitbit v telefonu.
  2. Potom v pravém horním rohu obrazovky klikněte na Účet .
  3. Poté klikněte na název vašeho Zařízení Fitbit .
  4. Nyní najděte a povolte „ Vždy připojeno “(V závislosti na vašem telefonu nemusí být tato možnost k dispozici).

    Povolit Vždy připojeno

  5. Poté najděte a povolte „ Synchronizovat celý den “(V závislosti na vašem telefonu nemusí být tato možnost k dispozici).

    Povolit celodenní synchronizaci

  6. Nyní zkontrolujte, zda funkce synchronizace funguje normálně.

Řešení 4: Restartujte Bluetooth a zrušte spárování zařízení Fitbit

Problémem se synchronizací, kterému čelíte, může být dočasná závada komunikace Bluetooth. V takovém případě vypněte Bluetooth problém s telefonem a jeho otočením zpět.

  1. Síla zavřít aplikace Fitbit.
  2. otevřeno Nastavení telefonu.
  3. Poté přejděte na Bluetooth .
  4. Nyní přepněte přepínač „ Bluetooth „Do Vypnuto pozice.

    Vypněte Bluetooth

  5. Nyní, Počkejte po dobu 15 sekund.
  6. Pak zapnout Bluetooth.
  7. Nyní zahájení vaše aplikace Fitbit.
  8. Nyní se připojte ke svému zařízení Fitbit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
  9. Pokud ne, pak síla zavřít vaše aplikace Fitbit.
  10. Nyní znovu přejděte do nastavení Bluetooth.
  11. Otevřeno ' Spárovaná zařízení ' a Odebrat všechny Zařízení Bluetooth (zapomeňte na všechna zařízení).

    Zapomeňte na zařízení Bluetooth

  12. Nyní vypnout vaše Bluetooth a Počkejte po dobu 15 sekund.
  13. Pak zapnout Bluetooth a zahájení aplikace Fitbit.
  14. Nyní se připojte k zařízení Fitbit a zkontrolujte, zda funkce synchronizace funguje normálně.

Řešení 5: Resetujte zařízení Fitbit

Existují případy, kdy se zařízení nesynchronizuje s Fitbitem kvůli chybným konfiguracím připojení / synchronizace. V tomto případě můžete zařízení Fitbit resetovat a poté se pokusit o jeho manuální synchronizaci znovu pomocí Bluetooth prostřednictvím aplikace Fitbit.

  1. Zrušit párování zařízení Fitbit z nastavení Bluetooth v telefonu.
  2. Zástrčka vaše zařízení Fitbit do nabíječka .
  3. Nyní držte osamělé tlačítko vašeho zařízení déle než 10 sekund.

    Stiskněte tlačítko Lone na vašem zařízení Fitbit

  4. Pak Logo Fitbit se zobrazí, což znamená, že se zařízení resetovalo.
  5. Nyní zapnout the Bluetooth telefonu.
  6. Poté spárujte zařízení Fitbit a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.

Řešení 6: Povolte všechna oprávnění pro aplikaci Fitbit

Aplikace Fitbit vyžaduje pro dokončení provozu určitá oprávnění; zejména povolení polohy. Pokud některá z požadovaných oprávnění není poskytnuta / není k dispozici, může to způsobit nesynchronizaci vašich dat Fitbit. V takovém případě může problém vyřešit tím, že dáte Fitbitu všechna oprávnění.

kurzor zmizí
  1. Zavřít aplikace Fitbit a vypnout Bluetooth.
  2. Otevři nastavení telefonu.
  3. Poté klepněte na Aplikace nebo Správce aplikací.
  4. Nyní najděte a klepněte na ikonu Aplikace Fitbit .
  5. Poté klepněte na Oprávnění .
  6. Nyní povolit všechna oprávnění tam.

    Zapněte všechna oprávnění aplikace Fitbit

  7. Pak umožnit Bluetooth vašeho telefonu a spusťte aplikaci Fitbit.
  8. Nyní se připojte k zařízení Fitbit a zkontrolujte, zda se správně synchronizuje.

Řešení 7: Aktualizujte aplikaci Fitbit

Vydávají se aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon. Pokud používáte zastaralou aplikaci Fitbit, může to být hlavní příčina problémů se synchronizací. V takovém případě může aktualizace aplikace Fitbit problém vyřešit okamžitě.

  1. V telefonu spusťte Google Play obchod .
  2. Nyní klepněte na hamburgerové menu a potom klepněte na Moje aplikace a hry .

    Kliknutím na možnost Moje aplikace a hry

  3. Nyní najděte a klepněte na ikonu Aplikace Fitbit .
  4. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Aktualizovat.
  5. Po dokončení procesu zkontrolujte, zda je funkce synchronizace zpět do normálu.

Řešení 8: Změňte svou síť

Pokud je adresa IP, kterou vám poskytl váš ISP, uvedena na černé listině společností Fitbit jako IP adresy spammerů, nebudete moci synchronizovat svá data Fitbit. Chcete-li to vyloučit, bude dobré změnit síť. Pokud není k dispozici žádná jiná síť, můžete použít hotspot svého telefonu.

  1. Přepínač do jiné sítě (nebo použijte hotspot svého mobilního telefonu).

    Povolit mobilní hotspot

  2. Nyní šek pokud Fitbit synchronizace funguje normálně.
  3. Pokud ano, pak buď trvale přepněte síť, nebo si nechte změnit IP od vašich ISP.

Řešení 9: Ve své aplikaci Fitbit povolte možnost „Přepsat Nerušit“

Pokud jste na svém mobilním telefonu deaktivovali oznámení nebo používáte režim Nerušit, může synchronizace Fitbit selhat. V takovém případě může problém vyřešit povolení všech oznámení nebo povolení Fitbitu přepsat ‚Nerušit '.

  1. Síla zavřít aplikace Fitbit.
  2. Vypnout Bluetooth.
  3. Pak otevřete nastavení telefonu a otevřete aplikace.
  4. Nyní najděte a klepněte na ikonu Aplikace Fitbit .
  5. Poté klepněte na Oznámení .
  6. Li Blokovat vše je tedy povoleno deaktivovat to.
  7. Li Ukaž tiše je tedy povoleno deaktivovat to.
  8. Poté povolte Přepsat Nerušit .

    Povolit přepsání Nerušit

  9. Nyní zapnout Bluetooth.
  10. Pak zahájení aplikaci Fitbit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
  11. Také se ujistěte, že neexistují žádná oznámení blokující aplikaci a všechna oznámení by měla být povolena.

Řešení 10: Vypněte Spořič baterie a nechejte aplikaci Fitbit běžet na pozadí

Pokud aplikace Fitbit není vyňata z optimalizace baterie nebo správy RAM, může to způsobit problémy se synchronizací s Fitbitem. Tento problém může být způsoben také režimem spořiče baterie, který může automaticky deaktivovat Bluetooth na pozadí. V takovém případě problém vyřeší buď deaktivace režimu spořiče baterie, nebo vynětí aplikace Fitbit z optimalizace baterie nebo správy RAM.

  1. Síla zavřít aplikace Fitbit.
  2. Přejeďte prstem dolů v horní části obrazovky a potom klepněte na Vypněte spořič baterie .

    Vypněte spořič baterie

    skryl kompatibilní dotykovou obrazovku
  3. Nyní otevřeno nastavení telefonu.
  4. Poté otevřete Optimalizace baterie telefonu (možná budete muset zkontrolovat v části Další nastavení).
  5. Nyní najděte Aplikace Fitbit a klepněte na něj.
  6. Poté vyberte „ Neoptimalizujte “.

    Neoptimalizujte Fitbit v optimalizaci baterie

  7. Nyní klepněte na tlačítko posledních aplikací.
  8. Pak Dlouhé stisknutí tlačítko vymazání paměti RAM k nastavení aplikací, které by mohly běžet na pozadí.

    Dlouhým stisknutím můžete spravovat aplikace na pozadí

  9. Nyní klepněte na Přidat na seznam povolených .

    Klepněte na Přidat do seznamu povolených

  10. Poté vyhledejte Aplikace Fitbit a klepněte na Přidat .

    Přidejte aplikaci Fitbit do seznamu povolených

  11. Nyní spusťte Fitbit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen

Řešení 11: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fitbit

Mezipaměť používají aplikace k urychlení věcí. Ale pokud mezipaměti aplikace Fitbit je poškozená, synchronizační funkce aplikace Fitbit nebude fungovat. V takovém případě může problém vyřešit vymazání mezipaměti a dočasných dat aplikace Fitbit.

  1. Síla zavřít aplikace Fitbit a vypnout Bluetooth.
  2. otevřeno Nastavení telefonu.
  3. otevřeno Aplikace nebo Správce aplikací.
  4. Poté najděte a klepněte na Aplikace Fitbit .
  5. Nyní klepněte na vymazat mezipaměti a poté potvrďte vymazání mezipaměti.

    Vymazat mezipaměť aplikace Fitbit

  6. Nyní zkontrolujte, zda synchronizace Fitbit začala fungovat dobře.

Pokud ne, pak jsou data uživatele aplikace Fitbit pravděpodobně poškozená. V takovém případě může problém vyřešit vymazání uživatelských dat aplikace Fitbit. Budete se však muset znovu přihlásit a všechna data, která nebyla synchronizována, budou ztracena.

  1. Postupujte podle výše uvedeného kroku 4 a otevřete Aplikace Fitbit v Aplikace nebo Správce aplikací.
  2. Poté klepněte na vyčistit data a potvrďte vymazání dat.

    Vymazání dat aplikace Fitbit

  3. Nyní restartovat telefonu a zapněte Bluetooth.
  4. Pak zahájení a přihlásit se do aplikace Fitbit.
  5. Připojte se ke svému zařízení Fitbit a zkontrolujte, zda se problém se synchronizací vyřešil.

Řešení 12: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Fitbit

Pokud vám nic nepomohlo, můžeme zkusit přeinstalovat aplikaci Fitbit úplně. Tím se úplně resetují všechny instalační soubory a pokud s nimi dojde k potížím, bude to opraveno při aktualizaci souborů.

  1. Odhlásit se vaší aplikace Fitbit a Síla zavřít to.
  2. Odstranit the Zařízení Fitbit ze spárovaných zařízení v Bluetooth nastavení.
  3. V telefonu otevřete Google Play obchod .
  4. Nyní klepněte na hamburgerové menu a potom klepněte na Moje aplikace a hry .
  5. Poté najděte a klepněte na Aplikace Fitbit .
  6. Nyní klepněte na odinstalovat a poté potvrďte odinstalování aplikace.

    Odinstalujte aplikaci Fitbit

  7. Po dokončení procesu odinstalování restartovat tvůj telefon.
  8. Pak stažení a Nainstalujte aplikace Fitbit.
  9. Nyní spusťte Fitbit aplikaci a přihlaste se.
  10. Nyní spárujte zařízení Fitbit a zkontrolujte, zda je problém se synchronizací vyřešen.

Řešení 13: Synchronizace prostřednictvím jiného zařízení

Možná, že nová aktualizace operačního systému vašeho telefonu není kompatibilní s Fitbit. V takovém případě použijte jiný telefon nebo svůj Okna PC nebo Mac, dokud společnost Fitbit nevydá aktualizaci, aby zajistila nový vývoj. Pro ilustraci probereme postup pro Windows PC, můžete postupovat podle pokynů specifických pro váš OS. Budete potřebovat synchronizační klíč Fitbit, nebo pokud váš systém podporuje Bluetooth LE 4.0, můžete k dokončení procesu synchronizace použít Bluetooth vašeho systému.

  1. Stažení the Fitbit Connect instalátor z oficiálních stránek podle vašeho OS.
  2. Zahájení stažený soubor a dokončete proces instalace podle pokynů k instalaci.

    Nainstalujte si Fitbit Connect

  3. Nyní vložit the Adaptér Fitbit Sync do portu USB (nikoli příslušenství USB nebo rozbočovače USB) vašeho systému.

    Připojte modul Fitbit Sync Dongle

    iphone 5 bez sim karty
  4. Jakmile je Fitbit Connect detekován hardwarový klíč, klikněte na Nastavit nové zařízení .

    Nastavte nové zařízení ve Fitbit Connect

  5. Akceptovat podmínky služby a přihlásit se pomocí svého účtu Fitbit.
  6. Nyní vybrat vaše Zařízení Fitbit (Zařízení Fitbit by mělo být v dosahu 20 stop od vašeho systému).
  7. Nyní podle pokynů na obrazovce vyplňte Proces připojení Bluetooth mezi vaším systémem a zařízením Fitbit.

    Připojte svůj telefon a aplikaci Fitbit

  8. NA synchronizace vašich dat Fitbit začne okamžitě. Pokud ne, pak pro ruční synchronizaci zařízení Fitbit klikněte na tři tečky (ikona elipsy) a poté klikněte na Synchronizovat nyní . Synchronizace může chvíli trvat.

    Klikněte na Sync Now ve Fitbit Connect

Řešení 14: Aktualizujte firmware svého zařízení Fitbit

Firmware zařízení Fitbit je aktualizován, aby opravoval známé chyby a zlepšoval výkon. Pokud používáte zařízení Fitbit se zastaralým firmwarem, může to být hlavní příčina problému se synchronizací s vaším Fitbitem. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace firmwaru vašeho zařízení Fitbit.

  1. Síla zavřít aplikaci Fitbit v telefonu.
  2. Vypnout Bluetooth vašeho telefonu.
  3. Připojit zařízení Fitbit prostřednictvím adaptéru Fitbit Sync nebo Bluetooth do vašeho systému (jak je uvedeno ve výše uvedeném řešení).
  4. V Hlavní menu Fitbit Connect, klikněte na Odstraňování problémů .
  5. Poté klikněte na Kontrola aktualizací (pod číslem připojení Fitbit)
  6. V hlavní nabídce Fitbit Connect opět klikněte na Zkontrolujte aktualizaci zařízení .

    Zkontrolujte aktualizaci zařízení

  7. Pokud je k dispozici aktualizace, Fitbit Connect zobrazí a ukazatel průběhu až do dokončení procesu aktualizace. Pokud má vaše zařízení Fitbit obrazovku, zobrazí se na ní také indikátor průběhu.

    Aktualizujte ukazatel průběhu na zařízení Fitbit

  8. Po dokončení procesu aktualizace odpojit váš synchronizační klíč Fitbit z počítače.
  9. Poté připojte telefon k aplikaci Fitbit a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 15: Odeberte zařízení Fitbit z účtu Fitbit

Vaše zařízení Fitbit synchronizuje data s vaším účtem Fitbit. Pokud vaše zařízení nebylo správně nastaveno, nebude se ve vašem účtu Fitbit zobrazovat. Můžeme zkusit odebrat zařízení Fitbit z vašeho účtu a zjistit, zda se tím problém vyřeší.

  1. Síla zavřít aplikace Fitbit.
  2. Zrušte spárování zařízení Fitbit ze spárovaných zařízení v nastavení Bluetooth a vypněte Bluetooth.
  3. Pak na vašem PC nebo Mac, zahájení vaše prohlížeč a navigovat tvému Účet Fitbit .
  4. Zadejte své přihlašovací údaje pro Fitbit do přihlásit se na svůj účet Fitbit.
  5. Nyní otevřete rozevírací nabídku a šek pokud je tam zobrazeno vaše zařízení Fitbit.
  6. Pokud ne, pak vaše zařízení Fitbit nebylo správně nastaveno a budete jej muset nastavit znovu.
  7. Nyní klikněte na Ikona Fitbit Connect a poté otevřete Hlavní menu .
  8. Poté klikněte na Nastavit nové zařízení .

    Nastavte nové zařízení na účtu Fitbit

  9. Nyní postupujte podle pokynů k dokončení procesu instalace.
  10. Pak zapnout Bluetooth v telefonu.
  11. Nyní zahájení aplikaci Fitbit a zkontrolujte, zda je problém se synchronizací vyřešen.
  12. Pokud stále nemůžete synchronizovat svá data Fitbit, pak odeberte všechna zařízení Fitbit (Informace uložené ve vašem účtu budou v bezpečí) z vašeho účtu a výše uvedená zařízení opakujte.

Pokud pro vás zatím nic nefungovalo, budete muset obnovte tovární nastavení zařízení Fitbit .

Značky Fitbit 9 minut čtení