Oprava: FFXIV „nelze stáhnout soubory oprav“



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Mnoho uživatelů vidí chybu „Nelze stáhnout soubory opravy“ buď při stahování aktualizací, nebo při instalaci Final Fantasy 14. Tato chyba samozřejmě narušuje proces stahování a nebudete moci stáhnout všechny soubory opravy pro hra. Zdá se, že restartování systému, chvíli čekání a odinstalování hry (pokud ji aktualizujete) také problém nevyřeší.





Tento problém může způsobit několik věcí. Nejběžnějším důvodem je problém s portem nebo směrováním, který se zdá logický vzhledem k tomu, jak to lze vyřešit pomocí VPN. I když to není konkrétní problém, víme, že to souvisí s tím, jak vám jsou soubory doručeny. Dalším důvodem, proč se tato chyba může zobrazit, je brána firewall. Opravu nebudete moci stáhnout, pokud brána firewall neumožňuje serveru odeslat žádné soubory do vašeho počítače.



Existují různá řešení v závislosti na důvodu, který způsobuje selhání stahování. Zkuste tedy každou z níže uvedených metod, dokud nebude váš problém vyřešen.

Spropitné

Než vyzkoušíte níže uvedené metody, zkuste dočasně deaktivovat antivirovou aplikaci. Je známo, že antivirové aplikace toto stahování blokují. Téměř každý antivirový program má možnost deaktivace, takže nemusíte aplikaci odinstalovat. Jednoduše klikněte pravým tlačítkem na ikonu antiviru na hlavním panelu (pravý dolní roh) a vyberte možnost Zakázat. Pokud zde není možnost Zakázat, otevřete antivirový panel kliknutím na ikonu antiviru na hlavním panelu a zkuste najít možnost deaktivace odtud.

Metoda 1: Použijte VPN

Toto je řešení, které fungovalo pro většinu uživatelů. Problém vyřeší použití VPN ke stažení souboru cesty. Je to hlavně proto, že pomocí VPN se mění cesta stahování.



Můžete použít libovolnou VPN, kterou chcete. Na trhu je spousta VPN. Jednoduše si stáhněte aplikaci VPN a nainstalujte ji. Spusťte VPN a spusťte stahování. Většina sítí VPN nabízí bezplatnou verzi nebo bezplatnou zkušební verzi. Nemusíte se tedy obávat ani platby.

Poznámka: Kvůli způsobu, jakým VPN fungují, použití VPN zpomalí proces stahování, i když máte dobrou rychlost internetu. Pokud tedy víte bod, během stahování, kde se chyba objeví např. při stahování 490 MB přepněte na VPN v tomto bodě nebo těsně před ním. Po stažení souboru opravy můžete přepnout zpět na normální internet. Jde o to, že nemusíte stahovat všechny soubory přes VPN. Pokračujte v přepínání na VPN, kde se zdá, že k problému dochází.

Metoda 2: Změňte server DNS

Změna serveru DNS vyřešila problém také pro spoustu uživatelů. Problém vyřeší změna serverů DNS na servery DNS úrovně 3 nebo servery DNS společnosti Google.

Zde jsou kroky pro změnu serverů DNS

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  2. Typ ncpa.cpl a stiskněte Enter

  1. Vyhledejte síťové připojení a klikněte na něj pravým tlačítkem. Vybrat Vlastnosti

  1. Dvojklik Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) z Toto připojení používá následující položky: sekce

  1. Klikněte na tuto možnost Použijte následující adresy serverů DNS:
  2. Typ 8.8.8.8 v Preferovaný server DNS
  3. Typ 8.8.4.4 v Alternativní server DNS
  4. Šek možnost ověřte nastavení po ukončení

  1. Klepněte na OK a poté vyberte OK To bude pro servery Google DNS.
  2. Nyní stiskněte Klíč Windows jednou
  3. Typ cmd při zahájení vyhledávání
  4. Klikněte pravým tlačítkem myši příkazového řádku a vyberte spustit jako administrátor z výsledků vyhledávání

  1. Typ ipconfig / flushdns a stiskněte Enter
  2. Typ ipconfig / vydání a stiskněte Enter
  3. Typ ipconfig / obnovit a stiskněte Enter

  1. Zavřete příkazový řádek

Nyní zkontrolujte, zda problém vyřeší. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků

  1. Postupujte podle kroků 1–5 uvedených výše
  2. Typ 4.2.2.2 v Preferovaný server DNS
  3. Typ 4.2.2.4 v Alternativní server DNS
  4. Šek možnost ověřte nastavení po ukončení
  5. Klepněte na OK a poté vyberte OK znovu

  1. Postupujte podle kroků 10–16 uvedených výše

To by mělo problém vyřešit za vás.

Metoda 3: Nastavení brány firewall

Problém může způsobit také brána firewall. Vzhledem k tomu, že brána firewall umožňuje nebo zastavuje přístup k datům do vašeho počítače, může to zastavovat stahování. Bránu firewall můžete na chvíli vypnout a zkontrolovat, zda problém vyřeší. Pokud k problému nedojde s vypnutou bránou firewall, nechte ji vypnutou, dokud se stahování nedokončí. Jakmile je stahování dokončeno, můžete jej znovu zapnout.

Poznámka: Brána firewall hraje velmi důležitou roli v zabezpečení vašeho počítače. Udělejte to tedy na své vlastní riziko. I když jste bránu firewall vypnuli, nezapomeňte ji po dokončení stahování znovu zapnout.

Zde jsou kroky pro vypnutí brány firewall

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  2. Typ firewall.cpl a stiskněte Enter

  1. Klepněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall

  1. Vyberte možnost Vypněte bránu Windows Firewall (nedoporučuje se). Tuto možnost vyberte v obou Nastavení veřejné sítě sekce stejně jako Nastavení soukromé sítě

  1. Klepněte na OK

Zkuste nyní stáhnout soubory oprav.

Poznámka: Až budete hotovi, zapněte bránu firewall podle pokynů 1–3 a poté v obou částech vyberte možnost Zapnout bránu firewall systému Windows

Metoda 4: Odstranit složku z dokumentů

Dalším způsobem, jak vyřešit tento problém s neúspěšnými soubory oprav, je odstranit určitou složku ze složky dokumentů v počítači. Tato složka patří do hry Final Fantasy 14. Jakmile je složka odstraněna, opakované pokusy o opravu z offline páry by měly fungovat bez problémů.

Zde jsou kroky pro odstranění složky

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte JE . Tím se otevře průzkumník souborů
  2. Klepněte na Dokumenty z levého panelu
  3. Dvojklik Moje hry
  4. Dvojklik Final Fantasy XIV - Realm Reborn
  5. Dvojklik Soubory ke stažení
  6. Dvojklik Náplast
  7. Vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem myši složku s názvem 4e9a232b . Vybrat Vymazat a potvrďte všechny další výzvy.

Jakmile je složka odstraněna, spusťte páru v režimu offline a zkuste nyní soubory opravit. Problém by měl být již vyřešen.

4 minuty čtení