Mnoho uživatelů systému Windows 10 trpí a nadále trpí problémem se službou Windows Update, kde se setkávají s chybou 0x80246002 téměř pokaždé, když se služba Windows Update pokusí stáhnout a nainstalovat aktualizace do svého počítače (něco, co nelze vypnout). Téměř ve všech případech se postiženým uživatelům zobrazí pouze aktualizace Windows Update a zobrazí se chyba 0x80246002, když mezi aktualizacemi, které se Windows Update pokusí nainstalovat, jsou aktualizace definic pro Windows Defender.
Všichni uživatelé systému Windows 10, kteří tímto problémem trpěli, nahlásili neočekávané vypnutí systému a zobrazili BSOD způsobený „špatnou hlavičkou fondu“. Jakmile postižený uživatel restartuje počítač poté, co se vypne z BSOD „záhlaví špatného fondu“, stále se mu zobrazí chyba 0x80246002, když se služba Windows Update pokusí nainstalovat aktualizace, ale BSOD se již neobjeví.
Jak jste již možná předpokládali, chyba 0x80246002 je způsobena téměř výhradně aktualizacemi definic pro Windows Defender - integrovaný antivirový a bezpečnostní program Windows 10. Naštěstí můžete tento problém vyřešit jednoduchou aktualizací definic programu Windows Defender přímo ze samotného programu Windows Defender. Pokud tak učiníte, váš počítač nebude potřebovat žádné aktualizace definic pro Windows Defender a Windows Update bude moci úspěšně stáhnout a nainstalovat všechny ostatní aktualizace, které váš počítač vyžaduje. Chcete-li tento problém vyřešit aktualizací definic programu Windows Defender přímo ze samotného programu, musíte:
Otevři Nabídka Start .
Hledat ' Windows Defender “.
Klikněte na výsledek hledání s názvem Windows Defender . Tím se spustí Windows Defender
Poznámka: Když se program spustí, můžete to vidět Windows Defender je vypnutý. V takovém případě klikněte na ikonu Zapnout tlačítko otočit Windows Defender na. Pokud při pokusu o zatáčku náhodou narazíte na chybu Windows Defender jednoduše restartovat spusťte počítač Windows Defender jakmile se spustí a zkuste jej znovu zapnout, tentokrát byste měli být úspěšní.
Přejděte na Aktualizace
Aktualizace Windows Defender definice z Aktualizace kartu v rámci programu.
Jakmile jsou staženy a nainstalovány všechny dostupné aktualizace definic, restartovat do počítače a připojte se Windows Update jakmile se spustí, uvidíte, že váš počítač je aktuální a / nebo si nyní můžete úspěšně stáhnout a nainstalovat všechny dostupné aktualizace pro váš počítač.
2 minuty čtení
