C: Users \ AppData Roaming
- V obou případech odstraňte konfigurační soubor aplikace. Můžete odstranit nebo přesunout celou složku do nového umístění a přejmenovat ji (pro případ, že byste ji chtěli vrátit zpět). Restartujte počítač a zkontrolujte, zda to mělo nějaký rozdíl.
Řešení 4: Provedení čistého spuštění a odinstalování nežádoucích aplikací
Můžeme zkusit Clean Booting vašeho počítače. Toto spuštění umožňuje počítači zapnout s minimální sadou ovladačů a programů. Jsou povoleny pouze základní, zatímco všechny ostatní služby jsou deaktivovány. Poté můžete zkusit spustit aplikaci a zkontrolovat, zda se podle potřeby zapne. Pokud ano, můžete postupně povolit všechny aplikace / služby a určit, která z nich byla příčinou problému. Jakmile určíte aplikaci, která problém způsobovala, můžete ji odinstalovat.
Poznámka: Existuje spousta zpětných vazeb od uživatelů, že existují aplikace jako „webový společník“, „ad adware“ atd., Které způsobují problém.
- lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ msconfig ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Přejděte na kartu Služby v horní části obrazovky. Šek řádek, který říká „ Skrýt všechny služby společnosti Microsoft “. Jakmile na toto kliknete, všechny služby související s Microsoftem budou deaktivovány a zanechají za sebou všechny služby třetích stran.
- Nyní klikněte na „ Vypnout všechno ”Tlačítko přítomné v dolní části na levé straně okna. Všechny služby třetích stran budou nyní deaktivovány.
- Klepněte na Aplikovat uložit změny a ukončit.
- Nyní přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na možnost „ Otevřete Správce úloh “. Budete přesměrováni do správce úloh, kde budou uvedeny všechny aplikace / služby, které se spustí při spuštění počítače.
- Postupně vyberte jednotlivé služby a klikněte na „ Zakázat “V pravé dolní části okna.
- Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje. Pokud tomu tak není, znamená to, že problém způsoboval externí program. Prohledejte nainstalované programy a zjistěte, která aplikace způsobuje vaše problémy.
Řešení 5: Vytvoření nového místního účtu
Pokud všechna výše uvedená řešení nefungují, můžeme zkusit vytvořit nový místní účet v počítači a zkontrolovat, zda i tam chyba přetrvává. Místní účet je účet, který není spojen s vaším e-mailem společnosti Microsoft. Obsahuje pouze uživatelské jméno a heslo. Zkontrolujeme problémy místního účtu, abychom se ujistili, že aktuální účet, ve kterém pracujete, není poškozený nebo má nastavenou nesprávnou konfiguraci. Pokud se chyba v novém místním účtu nenachází, můžete tam přenést svá data a tento aktuální účet bezpečně smazat. Další informace o tom, jak vytvořit nový místní účet, se dozvíte zde https://appuals.com/your-microsoft-account-wasnt-changed-to-a-local-account-0x80004005/ .
4 minuty čtení
