Oprava: Chybový kód aplikace fotoaparátu 0xA00F4246 / 0xC00D36B6 na Lumii



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Windows 10 Mobile Insider Preview je právě to - nedokončený, možná nestabilní náhled na nejnovější iteraci Windows 10 Mobile. Windows 10 Mobile Insider Preview nemá být úplnou a konečnou verzí firmwaru, který představuje, a proto může Windows Insider čelit jednomu nebo více nepřebernému množství různých problémů, když se rozhodnou připojit k programu Insider a upgradovat na náhled zasvěcených osob. Jedním z problémů, kterým Windows Insider trpí, je chybový kód 0xA00F4246 (0xC00D36B6) - chybový kód, který se zobrazí, když se pokusí otevřít libovolnou aplikaci, která má co do činění s jejich fotoaparátem, například výchozí aplikaci Fotoaparát nebo Windows Camera a způsobí selhání aplikace.



To, že nemohou používat svůj fotoaparát, může být pro průměrného Windows Insider docela znepokojující a agitující, zvláště pokud je jejich primárním telefonem telefon, který upgradovali na Windows 10 Mobile Insider Preview. Pokud trpíte chybovým kódem 0xA00F4246 (0xC00D36B6) a nemůžete fotoaparát používat prostřednictvím aplikací, jako je Windows Camera, jsou následující tři řešení, která můžete vyzkoušet a použít k vyřešení problému:



Řešení 1: Proveďte tvrdý reset

Podržte Snížit hlasitost tlačítko a přitom rychle stiskněte a uvolněte tlačítko Napájení Tím zařízení vibruje.



Uvolněte Snížit hlasitost tlačítko, když se na obrazovce objeví vykřičník.

Postupně stiskněte následující hardwarová tlačítka v přesně stejném pořadí, v jakém jsou uvedena:

Zvýšit hlasitost > Snížit hlasitost > Napájení > Snížit hlasitost



Zařízení poté zavibruje, restartuje se, zobrazí obrazovku blesku Nokia a poté přejde na instalační obrazovku rotačního převodu. Jakmile je proces otáčení kola dokončen, zařízení se resetuje a vy byste nyní měli mít možnost používat fotoaparát vašeho zařízení prostřednictvím výchozí aplikace Fotoaparát (nebo jakékoli jiné aplikace pro fotoaparát).

Řešení 2: Vraťte se zpět k verzi Windows Mobile, na které kamera fungovala

Pokud tvrdý reset neopraví na vašem zařízení chybový kód 0xA00F4246 (0xC00D36B6), jedinou zbývající možností je vrátit se k předchozí verzi Windows Mobile - verzi, na které kamera fungovala ve všech aplikacích, včetně Windows Camera. Vrácení zpět k předchozí verzi Windows Mobile může vymazat některé nebo všechny vaše osobní soubory a data, takže si nezapomeňte zálohovat vše, co má hodnotu. K tomu potřebujete počítač se systémem Windows a kabel USB, kterým lze telefon připojit k počítači, a musíte:

Jít tady stáhnout soubor Nástroj pro obnovení Windows Phone (navrženo pro telefony Lumia se systémem Windows 8 nebo novějším). Pokud máte starší zařízení Lumia nebo jiný telefon Nokia, budete muset jít tady stáhnout soubor Nástroj pro obnovení softwaru Lumia .

Nainstalujte si do počítače nástroj pro obnovení.

Otevřete nástroj pro obnovení.

Připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB. Počkejte, až bude telefon automaticky detekován. Pokud váš telefon není automaticky detekován, klikněte na „ Můj telefon nebyl detekován ”A postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jakmile bude váš telefon detekován, vyberte v okně nástroje pro obnovení model telefonu.

Další obrazovka bude obsahovat všechny dostupné verze operačního systému pro váš telefon. Vyberte verzi, ke které se chcete vrátit (ta, na které fotoaparát vašeho telefonu perfektně fungoval), a klikněte na Přeinstalujte software .

0xa00f4246

Klikněte na Pokračovat na další obrazovce.

Soubory potřebné pro instalaci vybraného firmwaru budou určitě větší než 1 Gigabyte, takže budete muset trpělivě čekat na stažení a instalaci firmwaru do telefonu, přičemž zajistěte, aby připojení USB mezi počítačem a telefonem zůstalo zabezpečeno během celého procesu.

Po dokončení instalace vybraného firmwaru obdržíte zprávu o úspěchu s textem „ Operace byla úspěšně dokončena “. Po zobrazení této zprávy můžete zařízení restartovat.

Řešení 3: Počkejte na novou aktualizaci firmwaru

Pokud jste upgradovali na konkrétní verzi náhledu Windows 10 Mobile Insider Preview a nemůžete kameru používat kvůli chybovému kódu 0xA00F4246 (0xC00D36B6), je pravděpodobné, že nejste sami a že Windows o tomto problému již vědí. Vzhledem k tomu, že tomu tak může být, můžete-li se vypořádat s myšlenkou, že nebudete moci používat kameru svého zařízení po dobu několika týdnů, můžete si vybrat, zda chcete jednoduše zůstat v náhledu Windows 10 Mobile Insider Preview a počkat na další firmware. aktualizovat na Insider Preview. Doufejme, že příští aktualizace firmwaru vyřeší problémy, s nimiž se potýkáte s fotoaparátem vašeho zařízení a chybovým kódem 0xA00F4246 (0xC00D36B6) v náhledu Windows 10 Mobile Insider Preview.

3 minuty čtení