Oprava: Bluestacks narazil na Windows 10

Jak Na To



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Někteří uživatelé hlásili, že při hraní her na Windows 10 dochází k pravidelným poruchám Bluestacku. Někteří hlásí, že dojde pouze k selhání softwaru 'Vyskytla se neočekávaná chyba' chybová zpráva, ostatní uživatelé hlásí, že po každém selhání následuje selhání BSOD (modrá obrazovka smrti).



Nejvíce ovlivnění uživatelé uvádějí, že k této chybě došlo hned nebo nějakou dobu po upgradu ze starší verze systému Windows (Windows 7 nebo Windows 8) na Windows 10.



Po prozkoumání problému jsme si všimli, že s BlueStacks existuje spousta občasných problémů, které by ho mohly přinutit k havárii (zejména v systému Windows 10). Většinou je však tento problém způsoben konfliktem softwaru, poškozením nebo zastaralou verzí Bluestacks.



Pokud se v současné době potýkáte s častými zhrouceními BlueStacks v počítači, začněte postupovat podle metod uvedených v tomto článku. Níže máte kolekci potenciálních oprav, které ostatní uživatelé použili k vyřešení problému. Vzhledem k tomu, že opravy jsou seřazeny podle frekvence a závažnosti, postupujte podle uvedených metod, dokud nenarazíte na metodu, která problém vyřeší ve vaší konkrétní situaci.

Metoda 1: Odinstalujte a aktualizujte Bluestacks na nejnovější verzi

Pokud jste po upgradu na Windows 10 neaktualizovali verzi Bluestacks, k problému pravděpodobně dojde, protože stále používáte starší verzi, která není kompatibilní se systémem Windows 10.

Poznámka: I když máte nejnovější verzi Bluestacks, přeinstalování klienta automaticky vyřeší mnoho problémů s poškozením, které by mohly problém způsobit.



jak otevřít .pages v google docs

Tento problém můžete vyřešit instalací nejnovější dostupné verze (nejnovější verze obsahují opravy související s různými problémy s kompatibilitou se systémem Windows 10). Abyste se ale ujistili, že provádíte čistou instalaci, musíte nejprve odstranit starou verzi. Zde je stručný průvodce instalací a aktualizací Bluestacků:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Poté zadejte „ appwiz.cpl “A udeřil Enter otevřít Programy a funkce .
  2. v Programy a funkce , procházejte seznamem aplikací, klikněte pravým tlačítkem na Bluestacks a vyberte Odinstalovat . Poté podle pokynů na obrazovce odeberte ze systému aktuální verzi Bluestacks.
  3. Jakmile odinstalujete starou verzi Bluestacks, restartujte počítač.
  4. Při příštím spuštění navštivte tento odkaz ( tady ) a stáhněte si nejnovější dostupnou verzi Bluestacks.
  5. Otevřete instalační program Bluestacks a podle pokynů na obrazovce nainstalujte nejnovější verzi systému. Po dokončení instalace začněte používat Bluestacks a zkontrolujte, zda se selhání vrátí. Pokud ano, přejděte dolů na Metoda 2.

Metoda 2: Aktualizace ovladače grafické karty

Zdá se, že časté zhroucení Bluestacků může být způsobeno také ovladačem GPU. Někteří uživatelé hlásili, že problém byl náhle vyřešen poté, co nainstalovali nejnovější dostupné grafické ovladače.

Uživatelé většinou poukazují na zastaralé vyhrazené ovladače GPU (Nvidia a ATI) jako na vině, ale k problému pravděpodobně dojde také u integrovaných grafických karet Intel. Abychom zajistili, že pokryjeme každého potenciálního podezřelého, doporučujeme vám aktualizovat dedikovaný GPU i integrovanou součást, pokud používáte notebook nebo notebook.

Pokud máte GPU Nvidia, navštivte tento odkaz ( tady ) a stáhněte si nejnovější verzi ovladače dostupnou podle vašeho modelu GPU a verze Windows. Pro ATI použijte tento odkaz ( tady ) a postupujte podle stejných pokynů.

Pokud používáte vyhrazenou grafickou kartu, nejlepším způsobem aktualizace na nejnovější dostupnou verzi ovladače je nechat WU (Windows Update) stáhnout a nainstalovat nejnovější dostupný ovladač. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Poté zadejte „ devmgmt.msc “A otevřete stisknutím Enter Správce zařízení .
  2. Ve Správci zařízení rozbalte rozevírací nabídku přidruženou k Grafické adaptéry . Poté klikněte pravým tlačítkem na integrovanou grafickou kartu a klikněte na Aktualizujte ovladač .
  3. Na další obrazovce klikněte na Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače a nechte WU nainstalovat nejnovější dostupnou verzi.
  4. Po úspěšné instalaci aktualizovaného ovladače restartujte počítač. Při příštím spuštění znovu otevřete Bluestacks a zkontrolujte, zda se stále setkáváte s některými poruchami. Pokud tak učiníte, přejděte dolů na Metoda 3 .

Metoda 3: Odinstalování externích antivirových balíků

Mnoho uživatelů dokázalo identifikovat svou externí antivirovou sadu jako viníka, který způsoboval selhání. Zdá se, že AVG, Avast a dokonce i Malwarebytes (pokud je povolena ochrana v reálném čase) by mohly poškodit Bluestacks.

Poznámka: Pokud používáte AVAST a nejste připraveni odinstalovat antivirový program od jiného výrobce, přejděte přímo k metodě 3.

Uživatelé v podobné situaci dokázali vyřešit problém odinstalováním své externí antivirové sady, čímž eliminovali možnost konfliktu softwaru. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Otevřete příkaz Spustit stisknutím Klávesa Windows + R. . Poté zadejte „ appwiz.cpl “A udeřil Enter otevřít Programy a funkce .
  2. v Programy a funkce , přejděte dolů v seznamu aplikací, klepněte pravým tlačítkem myši na externí antivirovou sadu a vyberte možnost Odinstalovat. Poté jej podle pokynů na obrazovce odeberte ze systému.
  3. V případě, že máte dvě různá bezpečnostní řešení třetích stran (např. Avast + Malwarebytes), obě je odstraňte.
  4. Restartujte počítač a otevřete jej Bluestacks znovu při příštím spuštění. Pokud zjistíte, že se havárie zastavily, podařilo se vám identifikovat viníka.

Pokud se stále potýkáte se zhroucením Bluestacks, přejděte dolů k další metodě níže.

obs nezachycuje zvuk hry

Metoda 4: Řešení konfliktu mezi Avastem a Bluestacks (pokud existují)

Mnoho uživatelů nahlásilo problémy s kompatibilitou mezi Avastem a Bluestacks. Pokud používáte Avast a nejste ochotni jej přestat používat, existuje jedno řešení, které vám umožní vyřešit konflikt s Bluestacks.

Avast je v konfliktu s Bluestacks kvůli jednomu z nastavení antiviru. Zde je stručný průvodce aktualizací nastavení Avastu, aby nedocházelo ke konfliktu:

  1. Otevřete Avast a klikněte na Nastavení v levém dolním rohu.
  2. V Nastavení V nabídce klikněte na nabídku na levé straně Odstraňování problémů .
  3. V Odstraňování problémů na kartě zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého k E. nable virtualizace podporovaná hardwarem a udeřit OK zachránit.
  4. Restartujte počítač a při příštím spuštění otevřete Bluestacks, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Pokud stále dochází k občasnému selhání Bluestacku, pokračujte Metoda 4 .

jak používat nástroj pro hromadné přejmenování

Metoda 5: Zakázání služby Hyper V

Pokud jste uživatelem stálého emulátoru, pravděpodobně víte, že služba Hyper-V je zodpovědná za způsobování konfliktů s většinou emulátorů Android, nejen s Bluestacks.

Vypnutí služby Hyper-service pomohlo mnoha uživatelům stabilizovat jejich klienta Bluestacks. Ale mějte na paměti, že v závislosti na konfiguraci vašeho PC můžete při použití emulátoru Android zaznamenat pokles výkonu. Mnozí by to však považovali za spravedlivé kompromis, což znamená, že si mohou Bluestacky užít bez častých pádů.

Existuje několik způsobů, jak můžete službu Hyper V deaktivovat. Pokud se rozhodnete službu Hyper V zakázat a zjistit, zda to má vliv, postupujte podle toho, který průvodce se vám zdá přístupnější.

Rychlejší způsob deaktivace služby Hyper V je prostřednictvím příkazového řádku se zvýšenými oprávněními. Nevýhodou je, že budete muset získat trochu technické. Musíte udělat následující:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Poté zadejte „ cmd “A stiskněte Ctrl + Shift + Enter a klikněte Ano na UAC (Řízení uživatelských účtů) výzva k otevření souboru Zvýšený příkazový řádek .
  2. Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zadejte (nebo vložte) následující příkaz a stiskněte Enter zaregistrovat:
     bcdedit / nastavit hypervisorlaunchtype off
  3. Jakmile je příkaz úspěšně zaregistrován, zavřete okno Elevated Command Prompt a znovu otevřete Bluestacks. Poté chvíli otestujte klienta emulátoru Android a zjistěte, zda se selhání vrátí. Pokud se klient znovu zhroutí, přejděte dolů k níže uvedené metodě.

Druhým způsobem, jak můžete deaktivovat službu Hyper V, je přes Programy a funkce Jídelní lístek. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. Stisknutím tlačítka otevřete pole Spustit Klávesa Windows + R. . Poté zadejte „ appwiz.cpl “A udeřil Enter otevřít Programy a funkce .
  2. v Programy a funkce , pomocí nabídky na levé straně klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce Windows .
  3. V poli Funkce systému Windows přejděte dolů a zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého k Hyper-V a klikněte OK .
  4. Počkejte, až bude služba deaktivována, a poté restartujte počítač. Při příštím spuštění zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud se při používání Bluestacků stále setkáváte, přejděte k poslední metodě.

Metoda 6: Použití předchozího bodu obnovení systému

Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku, jednou z posledních metod by bylo použít předchozí bod Obnovení systému k vrácení zařízení do stavu, kdy Bluestacks fungoval správně.

Bod obnovení systému je funkce systému Windows, která umožňuje uživatelům vrátit celý stav počítače do předchozího bodu v čase. Mějte však na paměti, že tato metoda nemusí být použitelná, pokud nemáte bod obnovení, který je starší než datum, ve kterém jste začali s tímto chováním.

Někteří uživatelé hlásili, že problém byl najednou opraven poté, co se vrátili k předchozímu datu, kdy Bluestacks nevykazoval zhroucení. Zde je stručný průvodce, jak použít předchozí bod Obnovení systému k vyřešení chyby Bluestacks:

  1. Stisknutím tlačítka otevřete pole Spustit Klávesa Windows + R. . Poté zadejte „ rstrui “A udeřil Enter otevřít Obnovení systému kouzelník.
  2. V průvodci obnovením systému Windows klepněte na první výzvu na tlačítko Další. Poté zaškrtněte políčko přidružené k Zobrazit více bodů obnovení za účelem získání úplného přehledu se všemi dostupnými body obnovení.
  3. Vyberte bod obnovení, který je starší než datum, ve kterém jste začali zaznamenávat zhroucení Blustacks, a stiskněte další knoflík.
  4. Klepněte na Dokončit zahájíte proces obnovy. Na konci tohoto postupu se počítač restartuje přímo ve starším stavu.
7 minut čtení