Oprava: Dropbox se nesynchronizuje ve Windows 10

Jak Na To



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Dropbox je jednou z nejpoužívanějších cloudových úložných architektur na trhu. Umožňuje lidem nahrávat soubory na cestách a přistupovat k nim prostřednictvím jakékoli platformy. Máme však několik případů, kdy se Dropboxu v systému Windows 10 nepodaří správně synchronizovat.



Logo Dropbox



Může existovat několik různých důvodů, proč Dropbox nedokáže správně synchronizovat, od problémů v síti až po problémy se samotnou aplikací. Postupně projdeme řešeními a uvidíme, jestli to bude možné vyřešit bez velkých potíží.



Co způsobuje, že Dropbox se nesynchronizuje v systému Windows 10?

Příčinou problému může být celá řada příčin. Tento konkrétní problém nemá konkrétní příčinu, ale pro vytvoření seznamu jsou nejpravděpodobnější příčiny

  • Chyba synchronizace s červenou tečkou: Tento problém je způsoben několika nesprávnými konfiguracemi nastavení a několika chybami, které s ním jsou v rozporu.
  • Soubor se používá : Dropbox funguje nejlépe, pokud je na stejném počítači spuštěna pouze jedna instance aplikace.
  • Další synchronizační aplikace : Rovněž je třeba poznamenat, že žádné další synchronizační aplikace nejsou propojeny s Dropboxem, aby fungoval správně.
  • Stejná jména : Pokud mají dva soubory shodné názvy, schránka jej nebude synchronizovat, protože způsobí chyby v rozpoznávání souborů.
  • Problémy s bránou firewall : Pokud aplikace Dropbox nebo její aktualizace není povolena přes bránu firewall, může také způsobit problémy, protože může mít problémy s připojením k internetu
  • Nastavení proxy : Pokud při synchronizaci používáte proxy nebo VPN, může to také způsobit problém, protože Dropbox to rozpozná jako narušení zabezpečení.

Řešení 1: Konfigurace nastavení a upgrade vašeho účtu

Než začneme konfigurovat soubory a nastavení, můžete provést základní techniky řešení potíží. Tyto tipy vám pomohou, pokud máte problémy s připojením k internetu nebo vám nezbývá místo v úložišti.

  • Měli byste se ujistit, že nastavení data a času Jsou správně.
  • Ujistěte se, že ne proxy , VPN běží na pozadí
  • Ujistěte se, že Dropbox je povoleno prostřednictvím brány firewall
  • Problém s kvótou úložiště můžete vyřešit odebráním některých synchronizovaných souborů nebo pomocí upgrade na Dropbox plus nebo profesionální .

Ujistěte se, že je Dropbox povolen přes bránu firewall



Kontrola plánu úložiště v nastavení účtu Dropbox

Pokud již máte účet Plus nebo Professional, zkontrolujte stránku svého účtu a ujistěte se, že váš tarif nebyl snížen. Pokud jste členem týmu Dropbox Business, požádejte správce, aby zkontroloval stav účtu týmu v administrátorské konzoli.

Pokud jste přešli na nižší verzi Dropbox basic, upgradujte svůj plán.

Řešení 2: Přejmenování souborů

Při pokusu o synchronizaci souborů se může zobrazit „ Konflikt mezer '. To je způsobeno téměř identickými názvy dvou souborů s výjimkou mezery na konci jednoho z nich.

Přejmenování souboru

Chcete-li to opravit, přejmenovat jeden ze souborů k vyřešení tohoto problému.

Řešení 3: Ukončení dalších aplikací

Při pokusu o synchronizaci některých souborů se může zobrazit chyba způsobená soubory používanými jinou aplikací. Kdykoli je soubor otevřen pro úpravy jinou aplikací nebo editorem, nebude se správně synchronizovat. Pouze pokud je uzavřen, Dropbox bude pokračovat v nahrávání nejnovější verze souboru.

  1. lis Windows + R , Napište „taskmgr“ a stiskněte ENTER

    Otevření Správce úloh

  2. Zkontrolujte všechny spuštěné soubory, které se pokoušíte synchronizovat. Levé kliknutí na něm a vyberte Ukončit úkol.

    Ukončení dalších aplikací pomocí souboru

  3. Nyní Dropbox automaticky synchronizuje soubor do cloudu.

Řešení 4: Udělení přístupu ve Firewallu

Pokud Dropbox není aktualizován na nejnovější verzi, nebude se vám správně synchronizovat soubory. Můžete také narazit na chybu „Dropbox přestane synchronizovat, protože se nemůže aktualizovat“. Jedním z důvodů, proč se Dropbox nedaří aktualizovat, je ten, že s ním brání firewall systému Windows. Zakážeme to, zkuste aktualizovat aplikaci.

  1. lis Windows + S, do dialogového okna zadejte „firewall“ a stiskněte Enter .
  2. Otevřete aplikaci a vyberte „ Firewall a ochrana sítě “ .
  3. Klikněte na „ Povolit aplikaci prostřednictvím brány firewall '. Také klikněte Změnit nastavení Tlačítko, abychom mohli upravit seznam.

    Kliknutím na Povolit aplikaci prostřednictvím brány firewall

  4. Nyní se ujistěte, že Dropbox a jeho Updater.exe je povolen přes bránu firewall

Povolení přístupu Dropboxu a Dropboxu updater.exe k bráně firewall

Tím zajistíte, že Dropbox a jeho aktualizátor jsou povoleny přes bránu firewall a měly by se ukončit všechny problémy, které mu brání v připojení k internetu.

Řešení 5: Úprava nastavení Dropboxu

Dropbox má také určité konfigurace, které se nastavují prostřednictvím příkazového řádku, je možné, že tato nastavení konfigurace byla nějakým způsobem vměšována a to by mohlo způsobovat problém se synchronizací souborů. Než tato nastavení upravíme, nezapomeňte se odhlásit a poté se přihlásit, pokud to nefunguje, postupujte takto:

  1. Ukončete Dropbox kliknutím na ikonu Dropbox ikonu na hlavním panelu kliknutím na ikonu ikona ozubeného kola na panelu oznámení a výběrem Ukončete Dropbox z nabídky.

    Ukončení Dropboxu

  2. zmáčkniWindows Key + R (současně), potom zadejtecmd a stiskněteEnter otevřete příkazový řádek.

    Otevření příkazového řádku přes RUN

  3. Kopírování a vkládání následující řádky do příkazového řádku, jeden po druhém, a stiskněteEnter po každém. Nezapomeňte tyto příkazy zkopírovat a vložit (nezadávejte je ručně), protože jejich nesprávné použití by mohlo způsobit újmu. Můžete je také vložit pouze pomocíkliknutím pravým tlačítkem a výběrVložit . 

    icacls '% HOMEPATH%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

      Vkládání příkazů do příkazového řádku

    Podobně, vložit tyto:

    icacls '% APPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T icacls '% LOCALAPPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T icacls '% PROGRAMFILES%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

    Pokud umístění složky Dropbox není „C: Users YourUser Dropbox path“, prosím upravit první příkaz, který na něj ukazuje. Například pokud je váš Dropbox v D: Dropbox, příkaz bude vypadat takto:

    icacls 'D:  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T
  4. Ostatní příkazy by měly zůstat beze změny. Pamatujte, že v závislosti na velikosti vašeho Dropboxu může dokončení této operace nějakou dobu trvat, takže počkejte, až se výzva C: znovu zobrazí.
  5. Restartujte Dropbox tím, že půjdete do Nabídka Start a výběr Programové soubory , pak Dropbox.

Poznámka: Pokud nevidíte možnost Dropbox v části Program Files, budete muset Dropbox restartovat zadáním „% APPDATA% Dropbox“ do okna Průzkumníka Windows a poklepáním na Dropbox.exe

Řešení 6: Aktualizace aplikace

Uživatel má přístup k souborům na webu, ale nemůže je otevřít v počítači pomocí Smartsync. Tato chyba přetrvává ve všech počítačích využívajících Smartsync. Tato chyba byla poprvé objevena ve starší verzi Dropboxu, která byla od té doby opravena. Pokud z nějakého důvodu nebyla vaše aplikace Dropbox automaticky aktualizována. Vyzkoušejte následující kroky

  1. Klikněte na Nabídka Start .

    Kliknutím na nabídku Start

    aplikace pro windows 8 nefunguje
  2. Klikněte na Nastavení.

    Kliknutím na ikonu Nastavení

  3. Klikněte naAplikace.

    Kliknutím na Aplikace

  4. Vybrat Aplikace a funkce z levého panelu.

    Kliknutím na Aplikace a funkce odinstalujete Dropbox

  5. Jakmile tam budete hledatDropbox a klikněte naodinstalovat
  6. Pak jednoduše stažení a Nainstalujte aplikace by měla problém vyřešit.
4 minuty čtení