Bad Pool Header je chyba, která přichází s BSOD (Blue Screen of Death). K této chybě dochází náhodně, ale uživatelé ji většinou zaznamenali po upgradu systému Windows nebo aktualizaci. Tato chyba vám zabrání v používání počítače a možná budete muset restartovat. Existují případy, kdy se počítač sám restartuje a znovu zobrazí stejnou chybu. To v podstatě znamená, že budete zaseknuti ve smyčce chyb. Pokud jste jedním z těch lidí, kteří mají smyčku restart-error-restart, možná nebudete moci používat také Windows.
Chyba záhlaví fondu v zásadě souvisí se špatným přidělením paměti Windows. To se může stát kvůli celé řadě věcí. Nejčastějším viníkem této chyby jsou však špatně nakonfigurované nebo zastaralé nebo nesprávné ovladače. Protože to souvisí s přidělením paměti, špatná RAM je také podezřelá, pokud jde o důvody tohoto problému. A konečně, existuje několik antivirových programů, které mohou také způsobit problém se záhlavím špatného fondu.
Projděte si každou z níže uvedených metod a zkontrolujte, která z nich pro vás funguje.
Metoda 1: Zakázat / odinstalovat antivirový program
Je známo, že tento problém způsobuje několik antivirových programů. Prvním krokem, který byste měli udělat, je deaktivace nebo odinstalování antiviru. Ačkoli to nemusí být nejčastější příčina, ale určitě nám pomůže zúžit důvody chyby.
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ appwiz.cpl a stiskněte Enter
- Vyhledejte antivirový program. Vyberte antivirový program a klikněte na Odinstalovat . Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.
Jakmile budete hotovi, restartujte počítač a zkontrolujte, zda se BSOD vyskytne znovu nebo ne.
Poznámka: Antivirový program nemusíte odinstalovat, stačí jej deaktivovat pomocí jeho ikony na hlavním panelu (v pravém dolním rohu). Stačí kliknout pravým tlačítkem na ikonu antiviru a vybrat možnost Zakázat. Pokud možnost Zakázat nevidíte, poklepejte na ikonu antiviru a deaktivujte ji v nabídce antiviru. Tato možnost se bude u jednotlivých antivirových programů lišit, tuto možnost však mají všechny antiviry.
Pokud nemůžete odinstalovat antivirus, protože BSOD se stále děje, můžete zkusit přejít do nouzového režimu a poté odinstalovat antivirus. Postupujte podle následujících pokynů
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ msconfig a stiskněte Enter
- Vybrat Boot záložka
- Šek možnost, která říká Bezpečné spuštění
- Klepněte na Aplikovat poté vyberte OK
- Restartujte počítač, pokud se nerestartuje automaticky.
- Jakmile se počítač restartuje, přejdete do nouzového režimu. Nyní můžete snadno odinstalovat antivirový program, aniž byste museli čelit BSOD, protože váš antivirus nebude v tomto režimu spuštěn.
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ appwiz.cpl a stiskněte Enter
- Vyhledejte antivirový program. Vyberte antivirový program a klikněte na Odinstalovat . Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce
Po dokončení se z nouzového režimu dostanete podle níže uvedených kroků
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ msconfig a stiskněte Enter
- Vybrat Boot záložka
- Zrušte zaškrtnutí možnost, která říká Bezpečné spuštění
- Klepněte na Aplikovat poté vyberte OK
Restartujte počítač, pokud se nerestartuje automaticky. Jakmile se váš systém restartuje, měli byste být v normálním režimu. Váš problém by měl být vyřešen hned.
Poznámka: Antivirus je důležitý pro bezpečnost vašich počítačů. Pokud se problém vyřeší odinstalováním antiviru, přepněte na jiný antivirus. Ne všechny antivirové programy způsobují tento problém, takže můžete mít jiný, aniž byste se museli starat o tento konkrétní problém.
Metoda 2: Vypněte rychlé spuštění
Vypnutí rychlého spuštění funguje také pro mnoho uživatelů. Díky této možnosti je spuštění počítače v porovnání s běžným spuštěním mnohem rychlejší. To může způsobit problémy, protože rychlé spuštění nemusí vašim ovladačům nebo programům poskytnout dostatek času na správné načtení.
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ powercfg.cpl a stiskněte Enter
- Klepněte na Vyberte, co má vypínač fungovat
- Klepněte na Změňte nastavení, která momentálně nejsou k dispozici
- Zrušte zaškrtnutí možnosti, která říká Zapněte rychlé spuštění (doporučeno). Mělo by to být v části Nastavení vypnutí
- Klepněte na Uložit změny
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba stále existuje, nebo ne.
Metoda 3: Zkontrolujte ovladače
Ovladače jsou jedním z nejčastějších důvodů této chyby. Pokud jste nedávno upgradovali nebo aktualizovali Windows, jsou za tím pravděpodobně vaše ovladače. Windows často instalují obecné ovladače na ovladače třetích stran nebo Windows instalují novou verzi ovladače během upgradu / aktualizace. Tyto nově nainstalované nebo aktualizované ovladače nemusí být vhodné, aktualizované nebo správně nakonfigurované, a proto způsobují problém.
I když víme, že problémy mohou být způsobeny ovladači, řešení problémů a zúžení ovladače, který problém způsobuje, je dlouhý postup. Doporučujeme tedy provést kroky v této metodě pro všechna zařízení a ovladače. Na druhou stranu, pokud jste viděli vzor v BSOD, např. BSOD se stane, kdykoli se připojíte k internetu, pak můžete cílit na konkrétní ovladače. V našem příkladu BSOD souvisejícího s internetem by vaší prioritou měly být ovladače karty Ethernet nebo Wi-Fi.
Chcete-li zkontrolovat ovladače, postupujte podle následujících pokynů.
Poznámka: Níže uvedené kroky se týkají ovladačů síťového adaptéru, měli byste kroky opakovat pro všechna zařízení nebo pro zařízení, o kterých si myslíte, že by mohly být příčinou problému.
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter
- Vyhledejte a dvakrát klikněte Síťové adaptéry
Zkontrolujte, zda některá z vašich zařízení nemá žlutý varovný signál. Žlutá výstražná značka bude indikovat problém. Pokud vidíte červené znaménko, znamená to, že Windows mají problém s navázáním spojení s tímto zařízením.
Kroky pro řešení obou situací jsou uvedeny níže. Měli byste také zkontrolovat další zařízení / karty ve správci zařízení a opakovat níže uvedené kroky, pokud u těchto zařízení najdete žluté nebo červené značky.
Pokud vidíte žluté varovné znamení, proveďte následující:
- Klikněte pravým tlačítkem na zařízení / adaptér a vyberte Aktualizovat software ovladače ...
- Vybrat Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače
Pokud to nic nenajde, přejděte na web výrobce zvukové karty a vyhledejte nejnovější verzi ovladače. Stáhněte si nejnovější ovladač z webu a uložte jej někam, kde ho později snadno najdete. Jakmile najdete nejnovější verzi sušičky, postupujte podle níže uvedených kroků
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter
- Vyhledejte a dvakrát klikněte Síťové adaptéry
- Klikněte pravým tlačítkem myši vaše síťová karta / zařízení a vyberte Vlastnosti
- Klikněte na ikonu Řidič záložka
- Podívejte se na verzi ovladače a zkontrolujte, zda je stejná jako nejnovější verze stažená z webu výrobce. Pokud tomu tak není, zavřete toto okno zvukové karty / zařízení (měli byste být zpět na obrazovce správce zařízení)
- Vyhledejte a dvakrát klikněte Síťové adaptéry
- Vyberte zvukovou kartu / zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vybrat Aktualizovat software ovladače ...
- Vybrat Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače
- Klikněte na Procházet a přejděte do umístění, kde jste stáhli nejnovější ovladač. Vyberte ovladač a klikněte na otevřeno
- Klepněte na další a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce
Pokud problém stále není vyřešen, musíte ovladač odinstalovat a nechat Windows nainstalovat obecnou sadu ovladačů zvuku. To s největší pravděpodobností problém vyřeší, protože Windows instalují nejkompatibilnější ovladače.
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter
- Vyhledejte a dvakrát klikněte Síťové adaptéry
- Vyberte zvukovou kartu / zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vybrat Odinstalovat a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.
- Restartujte tvůj počítač
Po restartování počítače by měl systém Windows automaticky nainstalovat nový obecný ovladač pro vaše zařízení. To by mělo problém vyřešit.
Metoda 4: Zkontrolujte RAM
Jak bylo uvedeno na začátku, problém může být způsoben také vadnou pamětí RAM. Může to být způsobeno volně napadenou RAM nebo prachem kolem RAM nebo slotu. Ale většinou je to kvůli vadné RAM.
První věcí, kterou byste měli udělat, je vyjmout RAM, vyčistit RAM, ujistit se, že ve slotech není prach a vložit RAM zpět. Zkontrolujte, zda je paměť RAM správně připojena. Po dokončení zapněte systém a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud je problém vyřešen, považujte se za šťastného, protože se jednalo o jednoduchý proces odstraňování problémů. Pokud však problém stále přetrvává, připravte se strávit nějaký čas kontrolou podmínek RAM pomocí memtestu.
Diagnostika paměti Windows
Protože Memtest je nástroj třetí strany a můžete s jeho používáním váhat, můžete ke kontrole paměti použít vlastní vestavěný diagnostický nástroj systému Windows. Ačkoli to není považováno za nejpřesnější nástroj, pokud jde o testování paměti, ale poskytuje nějakou diagnostiku pro vaši RAM. Vyplatí se to tedy vyzkoušet, zejména pokud nechcete skočit přímo do Memtestu nebo nemáte dost času.
Postupujte podle pokynů uvedených níže a spusťte nástroj Windows Memory Diagnostic
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ mdsched a stiskněte Enter
- Klepněte na Restartujte nyní a zkontrolujte problémy (doporučeno)
Poznámka: Pokud se vyskytnou nějaké chyby nebo pokud nefunguje, postupujte podle následujících pokynů
- lis Klíč Windows jednou
- Typ Nástroj pro diagnostiku paměti v Spusťte vyhledávání
- Klikněte pravým tlačítkem myši Diagnostika paměti Windows z výsledků vyhledávání a klikněte na Spustit jako administrátor
- Klepněte na Restartujte nyní a zkontrolujte problémy (doporučeno)
Windows se automaticky restartují a začne testování. Testování a jeho výsledky uvidíte na obrazovce. Po dokončení testování se počítač automaticky restartuje a po opětovném přihlášení do systému Windows uvidíte výsledky testu. Z výsledků testu budete schopni určit, zda je třeba změnit RAM, či nikoli.
Memtest
Memtest je v zásadě program, který se používá k testování stavu paměti RAM. Trvá to hodně času, ale je to docela užitečné při určování stavu vaší RAM. Jít tady a podle pokynů v metodě 1 zkontrolujte RAM.
Ruční testování
Protože Memtest zabere hodně času, máte také jinou možnost, pokud nejste dostatečně trpěliví a máte rezervní RAM. Svou RAM můžete vyměnit za novou nebo jinou RAM (z jiného počítače) a zkontrolovat, zda váš systém stále zobrazuje chybu. Ujistěte se, že RAM je v provozuschopném stavu a je kompatibilní s vaším systémem. Pokud výměna paměti RAM funguje dobře a nedává BSOD, je s největší pravděpodobností příčinou problému vaše paměť RAM. Memtest však stále můžete použít, abyste se ujistili.
Po dokončení testování vyměňte RAM za novější nebo jinou funkční (pokud problém způsobila RAM).
7 minut čtení
