Chráněné zobrazení je vrstva zabezpečení poskytovaná společností Microsoft. Je to režim jen pro čtení, ve kterém je většina editačních funkcí deaktivována. Chráněné zobrazení je navíc ve výchozím nastavení povoleno. To je navíc užitečné při otevírání souborů z neznámých umístění v počítači, na internetu nebo prostřednictvím aplikace Microsoft Outlook.
Ačkoli je tento režim povolen z bezpečnostních důvodů, existují zprávy od uživatelů, že chráněné zobrazení také způsobuje problémy. Uživatelé uvedli, že otevírání souborů buď ukazuje, že jsou poškozené, nebo zůstávají zaseknuté na úvodní obrazovce. K tomuto problému dochází při otevírání dokumentu aplikace Microsoft Word nebo Excel. Soubory způsobující problémy se také většinou stahují z aplikace Microsoft Outlook.
Soubor se nepodařilo otevřít v chráněném zobrazení
Zde uvedená řešení a řešení byla převzata ze spolehlivých zdrojů. Řešení tedy pocházejí od uživatelů i od Microsoft Insiderů.
Zakázat chráněné zobrazení
Prvním řešením je zakázat nastavení chráněného zobrazení. Toto je velmi běžné řešení pro soubory zabezpečené správou informací o právech (IRM), která se neotevře v chráněném zobrazení. IRM vloží uživatelská oprávnění a šifrování přímo do souboru, protože může obsahovat citlivá data. K tomuto problému dochází většinou při otevírání souborů aplikace Excel. Toto řešení však lze použít i na jiné aplikace Microsoft Office. Zakázat chráněné zobrazení
- Nejprve otevřete MS Excel nebo MS Word .
- Za druhé klikněte na Možnosti v levém dolním rohu.
Klikněte na Možnosti
- Klikněte na Centrum důvěryhodnosti . Poté klikněte na Nastavení centra důvěryhodnosti .
Klikněte na Nastavení centra důvěryhodnosti
- Pod Chráněný pohled ujistěte se, že vše možnosti nejsou zaškrtnuty .
Všechny možnosti nezaškrtnuté
- Poté klikněte na OK a pak OK.
Nezapomeňte, že toto je pouze řešení a je doporučeno pouze při důležitém otevření souboru. Tuto metodu proto vyzkoušejte, pouze pokud máte nainstalovaný silný antivirus.
Obnovení nastavení Centra zabezpečení
Toto řešení bylo poskytnuto v případě aktualizace systému Windows nebo aktualizace Office 365 způsobující změny v nastavení Centra zabezpečení. Microsoft je známý tím, že tlačí aktualizace, které mění nastavení určitých aplikací jako přímý efekt nebo nepřímo. Proto budete muset ručně resetovat nastavení Trust Center na výchozí hodnoty. Ve výchozím nastavení je chráněné zobrazení povoleno. Obnovení nastavení
- Nejprve otevřete MS Excel nebo MS Word .
- Za druhé klikněte na Možnosti v levém dolním rohu.
Možnosti
- Klikněte na Centrum důvěryhodnosti . Poté klikněte na Nastavení centra důvěryhodnosti .
Klikněte na Nastavení centra důvěryhodnosti
- Nakonec pod Chráněný pohled ujistěte se, že jsou zaškrtnuty následující možnosti
- Povolte chráněné zobrazení pro soubory pocházející z Internetu.
- Povolte chráněné zobrazení pro soubory umístěné v potenciálně nebezpečných umístěních.
- Povolit chráněné zobrazení pro přílohy aplikace Outlook.
Výchozí nastavení
- Poté klikněte na OK a pak OK.
Opravit aplikaci Office
Toto řešení je, když výše uvedená řešení nefungují. Pokud se stále zobrazuje chyba „soubor nelze otevřít v chráněném zobrazení“, problém může být v aplikaci MS Office. V tomto případě je řešením provést opravu MS Office. Provést opravu
- V závislosti na kopii vaší žádosti postupujte podle příslušných pokynů. Zde uvedeme seznam Klikni a spusť pokyny k opravě.
- Nejprve stiskněte Klíč Windows a vstoupit Nastavení .
Nastavení App
- Klepněte na Aplikace a pak přejděte na Aplikace a funkce .
Aplikace a funkce
- Přejděte dolů a najděte konkrétní aplikaci, která neotevírá soubor.
- Klikněte na název aplikace (tady je Microsoft Office).
- Poté klikněte na Upravit .
Upravit aplikaci
- Poté klikněte na Ano .
Klikněte na Ano
- Poté v okně, které se otevře, zaškrtněte Rychlá oprava .
Zvolte Rychlou opravu
- Klikněte na Opravit.
- Pokud problém stále přetrvává, zopakujte výše uvedené kroky a zkuste to Online oprava . Trvá to déle, ale váš problém bude vyřešen.
Online oprava
