Restartuje se váš telefon Samsung? Zde je návod, jak opravit!

Odstraňování problémů se systémem Android



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

facebook se nenačte

Váš telefon Samsung se může restartovat hlavně kvůli problémům s operačním systémem telefonu nebo jeho vnitřní konfigurací. Problémy s OS se mohou pohybovat od zastaralého OS Android až po některé jeho moduly, které nefungují tak, jak bylo zamýšleno. Chyba je hlášena téměř u všech modelů smartphonů Samsung.



Telefon Samsung se neustále restartuje



V některých případech se problém příležitostně vyskytuje dvakrát/třikrát denně, zatímco v jiných případech se telefon spouští nepřetržitě a není možné zařízení používat. V některých případech se problém začal vyskytovat po aktualizaci operačního systému.



Předpoklady

Před zahájením procesu odstraňování problémů zkontrolujte, zda odstranění a pouzdro na telefon vymaže chybu restartu, protože těsné pouzdro může stisknout tlačítka telefonu (jako tlačítko napájení) a způsobit restart. Navíc se ujistěte, že žádný z tlačítka (power, home, volume up, volume down, volume down). uvízl ve stlačené poloze, protože může také způsobit náhlé restartování telefonu.

1. Aktualizujte operační systém na nejnovější verzi

Telefon Samsung se může kvůli chybě v operačním systému restartovat. Aktualizace operačního systému telefonu na nejnovější verzi může problém vyřešit, protože vývojáři společnosti Samsung pravděpodobně opravili chybu v novější verzi operačního systému telefonu.

  1. Přejít na Nastavení telefonu Samsung a otevřete Aktualizace softwaru nebo Aktualizace systému.

    Otevřete Aktualizaci softwaru v Nastavení telefonu Samsung



  2. Nyní klepněte na Zkontrolujte aktualizace systému nebo Stáhnout a nainstalovat.

    Klepněte na Stáhnout a nainstalovat v aktualizaci softwaru Samsung

  3. Jakmile je aktualizace stažena, následovat výzvy na obrazovce k dokončení procesu instalace a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu Samsung vyřešen.

2. Vymažte oddíl mezipaměti

Oddíl mezipaměti telefonu Samsung uchovává data operačního systému nebo aplikací uložená v mezipaměti, která mohou být znovu použita. Pokud se poškodí, může to vést k náhlému restartu telefonu. Důvodem je, že OS nemusí načíst data uložená v mezipaměti z poškozeného oddílu mezipaměti. V této souvislosti může vymazání oddílu mezipaměti vašeho telefonu Samsung odstranit problém s resetováním.

  1. Vypnout váš telefon Samsung a současně stiskněte/podržte a zvýšit hlasitost , Domov , a Napájení tlačítka vašeho telefonu.
  2. Když Logo Samsung je ukázáno, uvolnění a Napájení tlačítko, ale podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a domovská tlačítka.
  3. Poté, když Logo Android je ukázáno, uvolnění tlačítka pro zvýšení hlasitosti a domovská tlačítka.
  4. Nyní, v Nabídka pro obnovení systému Android , stisknutím tlačítka pro zvýšení nebo snížení hlasitosti zvýrazněte Vymazat oddíl mezipaměti a stisknutím tlačítka napájení potvrďte vymazání oddílu mezipaměti.

    Vymazání oddílu mezipaměti telefonu Samsung

  5. Pak Počkejte dokud se proces nedokončí, a jakmile bude hotový, restartovat telefon do normálního režimu a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu vyřešen.

3. Aktivujte funkci „Chránit baterii“.

Pokud se baterie vašeho telefonu přebíjí a nefunguje normálně kvůli přebití, může to způsobit náhlý restart vašeho telefonu Samsung. Zde může povolení funkce Chránit baterii vašeho telefonu problém vyřešit, protože omezuje nabití baterie telefonu na 85 %.

  1. Spusťte telefon Samsung Nastavení a otevřít Péče o baterie a zařízení .

    Otevřete Baterie v Péče o baterii a zařízení v Nastavení telefonu Samsung

  2. Nyní vyberte baterie a otevřít Další nastavení baterie .

    Povolte ochranu baterie v části Další nastavení baterie telefonu Samsung

  3. Poté povolte Chraňte baterii otočením přepínače stavu do polohy zapnuto a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu Samsung vyřešen (možná budete muset provést cyklus vybíjení a nabíjení baterie telefonu).

4. Vypněte funkci „Auto Restart“.

Pokud jste vy nebo aktualizace operačního systému Android povolili funkci automatického restartu vašeho telefonu Samsung, telefon se restartuje v nakonfigurovaném čase. V tomto případě se telefon restartuje podle plánu, ale bude se zdát, že se restartuje kvůli problému. Zde může vypnutí funkce Auto Restart telefonu odstranit chybu.

  1. Přejděte do telefonu Samsung Nastavení a otevřít Péče o baterii a zařízení .
  2. Nyní rozbalte 3 tečkové menu a vyberte Automatizace .
  3. Poté deaktivujte Auto Restart nebo Auto Restart v nastavených časech, a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu vyřešen.

    Vypněte funkci automatického restartu telefonu Samsung

  4. Pokud je funkce Auto Restart již zakázána, umožnit to pro 24 hodin a pak zakázat zkontrolujte, zda to odstraní chybu restartu.

5. Zakažte rutiny Bixby

Bixby Rutiny jsou vestavěnou automatizací v telefonech Samsung. Pokud tyto funkce automatizace při provádění selžou, mohou tyto chyby způsobit náhlý restart vašeho telefonu Samsung. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace rutin Bixby v telefonu Samsung.

  1. Přejděte do telefonu Samsung Nastavení a vyberte Pokročilé funkce .

    Otevřete Pokročilé funkce v Nastavení telefonu Samsung

  2. Nyní zakázat Bixby Routines přepnutím přepínače do polohy vypnuto a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu Samsung vyřešen.

    Zakažte rutiny Bixby v rozšířených funkcích telefonu Samsung

6. Deaktivace adaptivního displeje

Váš telefon Samsung se může restartovat, pokud moduly Adaptivního displeje telefonu selžou při pokusu upravit displej telefonu tak, aby co nejlépe vyhovoval vašim očím. V tomto scénáři může problém vyřešit deaktivace adaptivního displeje telefonu.

  1. Spusťte svůj telefon Samsung Nastavení a otevřít Displej a tapeta .
  2. Nyní vyberte Režim obrazovky a změnit to na Fotografie AMOLED .

    Změňte režim obrazovky telefonu Samsung na AMOLED Photo

  3. Poté zkontrolujte, zda v telefonu není problém s restartováním.
  4. Pokud ne, zkontrolujte, zda neměníte režim obrazovky na WQHD a režim Živé vymaže chybu. Pokud je již nastaveno na WQHD, zkontrolujte, zda problém nevyřeší jeho vrácení na FHD.

7. Zakázání funkce automatické optimalizace

Pokud automatická optimalizace vašeho telefonu restartuje zařízení za účelem dokončení optimalizačních operací v telefonu, může to být hlavní příčina problému. V této souvislosti může problém vyřešit deaktivace funkce automatické optimalizace telefonu.

  1. Přejděte do telefonu Samsung Nastavení a vyberte Péče o baterie a zařízení .
  2. Nyní rozšiřte Více možností (3 svislé elipsy vpravo nahoře) a vyberte Automatizace .

    Otevřete Automaticky v Nastavení péče o zařízení telefonu Samsung

    kamera lenovo nefunguje
  3. Poté deaktivujte Automatická optimalizace denně přepnutím přepínače do polohy vypnuto a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu vyřešen.

    V nastavení telefonu Samsung deaktivujte automatickou optimalizaci denně

8. Odinstalujte aktualizace některých interních služeb

Pokud nejnovější aktualizace WebView systému Android a Služby Google Play nejsou kompatibilní s vaším telefonem Samsung nebo se nepodařilo správně použít, pak mohou selhat operační systém telefonu a způsobit náhlý restart telefonu. V tomto případě může problém vyřešit odinstalace aktualizací Android Syxstem WebView a služeb Google Play.

  1. Spusťte telefon Samsung Nastavení a otevřít Aplikace .
  2. Nyní otevřeno WebView systému Android a klepněte na tři svislé elipsy vpravo nahoře.
  3. Poté vyberte Odinstalovat aktualizace a poté, potvrdit odinstalovat aktualizace systému Android WebView.

    Odinstalujte aktualizace systému Android WebView

  4. Jakmile budete hotovi, stiskněte zadní a v seznamu aplikací otevřete Služby Google Play .
  5. Nyní odinstalovat aktualizace také služeb Google Play a restartovat tvůj telefon.

    Odinstalujte aktualizace služeb Google Play

  6. Po restartu Aktualizace operační systém telefonu, systém Android WebView a služby Google Play.
  7. Poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu odstraněn.

9. Zakažte vždy na displeji a čtečku otisků prstů (je-li k dispozici)

Funkce Always on Display nebo AOD na vašem telefonu Samsung (tato možnost je k dispozici pouze u některých modelů) vám umožňuje zobrazit data, čas, zmeškané hovory, upozornění a další, i když je obrazovka telefonu vypnutá. Možnost Vždy zapnutá čtečka otisků prstů také pomáhá při zobrazování ikony otisku prstu na vypnuté obrazovce.

Pokud některá z těchto možností ve svých operacích selhává, může to mít za následek problém s restartováním. V tomto scénáři může problém vyřešit zakázání funkcí Always on Display a Always on Fingerprint Reader.

  1. Spusťte telefon Samsung Nastavení a otevřít Biometrie a bezpečnost .
  2. Nyní vyberte Otisky prstů a zadejte KOLÍK (pokud je o to požádán).
  3. Poté deaktivujte Vždy zapnutý otisk prstu přepnutím jeho vypínače do polohy vypnuto.

    Zakažte vždy zapnutý otisk prstu v nastavení telefonu Samsung

  4. Nyní klepněte na zadní dokud se nezobrazí obrazovka Nastavení a otevřete Uzamknout obrazovku .
  5. Poté deaktivujte Vždy na displeji přepnutím přepínače do polohy vypnuto a poté zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu Samsung vyřešen. U některých modelů můžete tuto možnost najít v části Resetovat nebo v nabídce Péče o zařízení. Pokud se vám nedaří najít možnost, můžete zkusit hledání nastavení a najít funkci Always on Display.

    Zakažte Always on Display v nastavení telefonu Samsung

10. Opravte a optimalizujte aplikace

Telefon Samsung se může restartovat, pokud je nainstalována 3 rd aplikace party je poškozená nebo není optimalizována pro telefon, což způsobuje časté pády operačního systému telefonu. V takovém případě může problém vyřešit oprava a optimalizace aplikací v telefonu Samsung.

  1. Vypnout váš telefon Samsung a stiskněte/podržte následující tlačítka:
    Volume UP
Home
Power
  2. Nyní, Počkejte až do Logo Android (nikoli logo Samsung) se zobrazí na obrazovce a poté uvolnění tlačítka.
  3. Poté pomocí tlačítek pro zvýšení nebo snížení hlasitosti zvýrazněte Opravné aplikace (nebo Opravit a optimalizovat aplikace) a pomocí tlačítka napájení ji vyberte.

    Opravte aplikace v režimu obnovení telefonu Samsung

  4. Nyní Počkejte dokud se telefon nerestartuje a neoptimalizuje nainstalované aplikace.
  5. Po dokončení zkontrolujte, zda je problém s restartováním telefonu vyřešen.

11. Odinstalujte konfliktní aplikace

Problém s restartováním může být také způsoben 3 rd párty aplikace v telefonu. Pokud tato aplikace neočekávaně selže, váš telefon se může restartovat, aby se obnovil. V tomto scénáři může problém vyřešit spuštění telefonu Samsung do nouzového režimu a odinstalace konfliktních aplikací.

  1. Vypnout váš telefon Samsung a poté stiskněte/podržte telefonu Napájení a snížit hlasitost tlačítka.

    Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti a tlačítka napájení spusťte systém v nouzovém režimu

  2. Když Logo Samsung se zobrazí na obrazovce, uvolnění a Napájení tlačítko, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté, když přihlašovací obrazovka zobrazuje nouzový režim napsaný v rohu obrazovky, uvolnění a snížit hlasitost tlačítko a přihlásit se pomocí vašeho PIN.

    Telefon Samsung v nouzovém režimu

  4. Nyní zkontrolujte, zda telefon funguje správně bez selhání. Pokud ne, pak s největší pravděpodobností problém souvisí s hardwarem a může se stát, že váš telefon zkontroluje, zda nemá poruchu hardwaru.
  5. Pokud telefon v nouzovém režimu funguje dobře, problém je pravděpodobně způsoben problémem se softwarem nebo aplikací.

Nyní přichází nejtěžší část, protože možná budete muset najít aplikaci, která chybu způsobuje. Můžeš odinstalovat a posledních 5 až 6 aplikací jste nedávno nainstalovali a pokud to nefunguje, můžete odinstalovat poslední 5 až 6 nedávno aktualizovaných aplikací k vyřešení chyby.

Pokud se jedná o systémovou aplikaci (kterou nelze odinstalovat), můžete ji zakázat. Pulzní zařízení je hlášená aplikace, která způsobuje problém. Pokud máte tuto aplikaci nebo jakoukoli podobnou aplikaci, můžete ji odinstalovat, abyste problém vyřešili. Jen malé upozornění, před odinstalováním aplikace zálohujte data.

12. Obnovte nastavení sítě

Pokud jsou nastavení sítě vašeho telefonu poškozená, může se telefon restartovat, kdykoli dojde ke změně sítě, jako je zapnutí nebo vypnutí Wi-Fi. V této souvislosti může resetování síťových nastavení telefonu na výchozí hodnoty odstranit problém s restartováním. Než budete pokračovat, nezapomeňte si poznamenat informace/data související se sítí, jako jsou přihlašovací údaje k Wi-Fi, které mohou být později vyžadovány.

  1. Jít do Nastavení telefonu Samsung a otevřete Generální management .
  2. Nyní vyberte Resetovat a klepněte na Obnovte nastavení sítě .

    Obnovte nastavení sítě telefonu Samsung

  3. Pak potvrdit resetovat síťová nastavení telefonu a po dokončení znovu nastavit síť v telefonu a zkontrolujte, zda telefon Samsung netrpí problémem restartování.
  4. Pokud to nefungovalo, zkontrolujte, zda resetování všech nastavení vašeho telefonu Samsung (pokud je tato možnost u modelu vašeho telefonu dostupná) problém odstraní.

13. Obnovte výchozí tovární nastavení telefonu

Pokud pro vás nic z výše uvedeného nefungovalo, pak může být hlavní příčinou problému poškozený OS vašeho telefonu Samsung a resetování telefonu Samsung na výchozí tovární nastavení může vše vyřešit. Než budete pokračovat, zálohujte data v telefonu.

Pokud nelze data zálohovat kvůli smyčce restartu, připojte telefon k počítači po uvedení telefonu do režimu obnovení a zálohujte data pomocí aplikace Samsung Smart Switch pro PC. Pokud jste zašifrovali SD kartu telefonu, nezapomeňte ji dešifrovat, jinak by došlo ke ztrátě dat na ní. Před obnovením továrního nastavení telefonu nezapomeňte vyjmout kartu SD a SIM z telefonu Samsung. Také se ujistěte, že je telefon plně nabitý.

Resetovat prostřednictvím nabídky Nastavení

  1. Spusťte telefon Samsung Nastavení a otevřít Generální management
  2. Nyní vyberte Resetovat a poté klepněte na Obnovení továrních dat .

    Obnovení továrního nastavení telefonu Samsung prostřednictvím nabídky Nastavení

  3. poté, potvrdit resetujte telefon Samsung na výchozí tovární nastavení a Počkejte dokud se proces nedokončí.
  4. jednou hotovo znovu nastavit váš telefon Samsung a doufejme, že bude odstraněn problém s restartováním.

Tvrdý reset telefonu Samsung

Pokud nemůžete resetovat telefon přes nabídku Nastavení kvůli restartovací smyčce, pak je tvrdý reset cestou vpřed:

powerpoint vložte gif
  1. Vypnout váš telefon Samsung a stiskněte/podržte a zvýšit hlasitost , Domov , a Napájení tlačítka telefonu.
  2. Nyní Počkejte dokud telefon nenaběhne režim obnovení a pak uvolnění tlačítka.
  3. Poté pomocí tlačítek pro zvýšení nebo snížení hlasitosti zvýrazněte Obnovení továrních dat možnost a pomocí tlačítka napájení ji vyberte.

    Obnovte tovární nastavení telefonu Samsung prostřednictvím nabídky obnovení

  4. poté, potvrdit resetujte telefon Samsung na výchozí tovární nastavení a Počkejte dokud se proces nedokončí.
  5. jednou hotovo znovu nastavit telefon podle vašich požadavků a poté zkontrolujte, zda není problém s restartem.
  6. Pokud to nefungovalo, můžete reflash Android na telefonu Samsung s ODIN, ale ujistěte se, že tím neztratíte záruku.

Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo a váš telefon je v záruce, bude lepší si jej pořídit nahrazeno . Pokud to není možné, nechte si v telefonu zkontrolovat a hardwarová chyba zejména baterie telefonu.