Při otevírání zvukové konzoly Realtek se zobrazí chyba Console Cannot Connect to RPC Service. Podle zpráv uživatelé nemohou upravit svá nastavení zvuku v konzole Realtek Audio, zatímco někteří uživatelé uvedli, že nemohou otevřít konzolu Realtek Audio a začít vidět „ Nelze se připojit ke službě RPC” chyba. Chyba se běžně vyskytuje v systémech Windows 11 a Windows 10.
Po prozkoumání chyby jsme zjistili, že při otevírání nebo úpravě zvukové konzoly Realtek se chyba objevuje z několika různých důvodů. Zde se podívejte na běžné viníky:
- Poškozené ovladače zvuku Realtek High Definition Audio : Hlavním důvodem chyby Nelze se připojit ke službě RPC jsou zvukové ovladače vašeho zařízení, které jsou poškozené nebo zastaralé. Zkontrolujte tedy, zda nejsou vaše zvukové ovladače zastaralé, a poté ovladač aktualizujte.
- Problémy se zvukovou kartou : Pokud se vyskytne nějaký problém se zvukovou kartou vašeho zařízení, může to způsobit konflikt mezi zařízením a vyvolat takové problémy. Kontrola zvukové karty a její oprava vám může pomoci.
- Zakázané služby Realtek: V mnoha případech začne zakázaná zvuková služba Realtek způsobovat potíže a zobrazí se chyba Nelze se připojit ke službě RPC. V této situaci vám povolení služby může pomoci vyřešit daný problém.
Toto jsou někteří z běžných viníků způsobujících problém. Zde se podívejte na seznam řešení, jak úspěšně vyřešit problém v systému Windows.
1. Spusťte Poradce při potížích se zvukem
Spuštění vestavěného nástroje pro odstraňování problémů se zvukem systému Windows může vyřešit jakýkoli problém v softwaru vašeho zařízení, který způsobuje, že se zvuková konzole Realtek nemůže připojit ke službě RPC. Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů se zvukem, postupujte podle uvedených kroků:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete nastavení systému Windows.
- Nyní klikněte na možnost Systém na levé straně, přejděte dolů a klikněte na Odstraňte problémy volba.
- Poté klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů a tlačítko Spustit vedle možnosti Přehrát zvuk.
- Nyní postupujte podle kroků, spusťte nástroj pro odstraňování problémů a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
2. Odinstalujte a znovu nainstalujte zvukové ovladače Realtek
Zvukové ovladače hrají významnou roli při manipulaci se zvukovou částí vašeho počítače a jakýkoli problém s nimi může způsobit tento problém. V této situaci vám pomůže problém vyřešit odinstalace a přeinstalace zvukových ovladačů. Chcete-li aktualizovat ovladač zvuku, postupujte takto:
- Klikněte na ikonu Start a ve vyhledávací liště vyhledejte Správce zařízení.
- Otevřete Správce zařízení
- Nyní klikněte na možnost Zvukové vstupy a výstupy a rozbalte ji.
- Poté klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač Realtek a klikněte na možnost Odinstalovat ovladač.
- Jakmile je ovladač odinstalován, restartujte počítač.
- Po restartování počítače se automaticky přeinstaluje nejnovější zvukový ovladač.
Nyní zkontrolujte, zda se audio konzole Realtek nemůže připojit k chybě služby RPC, je vyřešena.
3. Povolte služby Realtek při spuštění
Zvukové ovladače RealTek řídí zvukové operace vašeho počítače, a pokud nejsou ve výchozím nastavení při spuštění povoleny, musíte je povolit ručně. Doporučuje se tedy povolit služby Realtek a zkontrolovat, zda vám to pomůže problém vyřešit. Chcete-li povolit služby Realtek, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Stisknutím Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
- Nyní klikněte na Spuštění a vyhledejte služby Realtek.
- Poté klikněte pravým tlačítkem myši na Služby Realtek a klikněte na možnost Povolit.
- Nyní stačí restartovat zařízení a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
4. Povolte Realtek Audio Universal Service
Povolení univerzálních zvukových služeb RealTek v systému Windows může tuto chybu vyřešit, protože Audio Console závisí na této službě. Zkontrolujte, zda tato služba ve vašem systému běží nebo ne; nezapomeňte tuto službu povolit. Chcete-li povolit univerzální službu zvuku RealTek, postupujte takto:
- Stisknutím kláves Windows + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit.
- Nyní zadejte services.msc v dialogovém okně Spustit a stiskněte Ok.
- Poté v seznamu vyhledejte zvukové univerzální služby Realtek.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na univerzální služby zvuku Realtek a klikněte na Vlastnosti.
- Poté zkontrolujte, zda stav říká zastaveno, a klikněte na možnost Start.
Nyní zkontrolujte, zda Zvuková konzole Realtek se neotevírá chyba je vyřešena nebo ne.
5. Zakažte ovladač sběrnice Microsoft UAA
Ovladač sběrnice Microsoft UAA je také zvukový ovladač používaný ve starších verzích Windows, ale je stále dostupný v nejnovějších verzích. Pokud je povolen ovladač sběrnice Microsoft UAA, může to způsobit potíže s provozem zvukových ovladačů Realtek, proto se doporučuje deaktivovat ovladač sběrnice Microsoft UAA a zkontrolovat, zda vám to pomůže problém vyřešit. Chcete-li zakázat ovladač sběrnice Microsoft UAA, postupujte takto:
- Stiskněte Windows + X na klávesnici a klikněte na možnost Správce zařízení.
- Nyní klikněte na Systémová zařízení rozšířit to.
- Poté vyhledejte ovladač sběrnice Microsoft UAA, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a klikněte na možnost Zakázat.
- Nyní restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
6. Zkontrolujte zařízení zvukové karty Realtek
Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nefungovala, zkontrolujte, zda je zařízení zvukové karty Realtek povoleno nebo ne. Pokud je z nějakého důvodu zařízení zvukové karty Realtek deaktivováno, může vám to zabránit v navázání spojení mezi zařízením a Zařízení zvukové karty Realtek. Chcete-li zkontrolovat zařízení zvukové karty Realtek, postupujte podle následujících kroků:
- Stiskněte Windows + X na klávesnici a klikněte na možnost Správce zařízení.
- Klikněte na Ovladače zvuku, videa a her možnost jeho rozšíření.
- Poté dvakrát klikněte na možnost zvukového zařízení Realtek
- A zkontrolujte zprávu o stavu zařízení: “ Zařízení funguje správně nebo ne “.
- Pokud je zakázáno, povolte jej a restartujte zařízení.