Oprava: Připojení Ethernet nefunguje, ale Wi-Fi funguje ve Windows



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

I když WiFi nyní převládá prakticky u všech našich síťových připojení, stále existují situace, kdy je kabelové nebo ethernetové připojení výhodnější než bezdrátové. Ethernet se stává užitečným, když potřebujete spolehlivé a nepřetržité připojení pro streamování, hraní her nebo stahování některých souborů nebo aplikací.



Signály procházejí ethernetem hladce a bez přerušení. Na druhou stranu signály Wi-Fi jsou často zastavovány nebo zpomalovány zařízeními nebo fyzickými objekty, které mohou být mezi nimi. A pak je tu způsob, jak pracovat s omezenou šířkou pásma.



Připojte PC k ethernetový kabel



Typickým problémem, se kterým se někteří uživatelé Windows setkávají při používání ethernetového kabelu, je však to, že WiFi funguje, ale ethernet ne. Pokud se vás tento scénář týká, tento článek je přesně to, co potřebujete.

Prozkoumáme různé příčiny, proč k tomu dochází, a poskytneme několik ověřených řešení.

Zde je seznam scénářů, které mohou přispět ke scénáři, kdy ethernetové připojení nefunguje, zatímco je Wi-Fi připojení pracovat na a Počítač se systémem Windows:



  • Běžná nekonzistence internetu – Poradce při potížích s internetovým připojením nabízí řadu metod automatických oprav, které jsou účinné ve většině případů, kdy je problémem ve skutečnosti porucha sítě. Pokud je nalezena důvěryhodná instance, tato aplikace má schopnost automaticky implementovat opravu.
  • Špatné kabely - Byli byste šokováni, jak často vadný kabel způsobuje tento problém. I když se kabel zdá být v dobrém stavu, je vždy možné, že plastový obal skrývá nesourodé části kabelu, které skutečně brání přenosu dat. Než dojdete k závěru, že tento problém není důsledkem přerušeného připojení, ujistěte se, že jste znovu zkontrolovali všechna přidružená ethernetová připojení.
  • Síťová data uložená v mezipaměti spravovaná routerem – Někteří uživatelé Windows tvrdí, že tento problém může být způsoben také situací, kdy data uložená v mezipaměti ve vaší síti omezují použití ethernetového připojení. Po restartování nebo resetování směrovače většina postižených zákazníků se systémem Windows, kteří se s tímto problémem vypořádali, hlásí, že problém byl vyřešen a nyní mohou používat připojení k síti Ethernet.
  • Vadný ethernetový port – Jiná situace je, že port, který aktuálně používáte k připojení ethernetového kabelu k vaší trase, může být poškozen. Chcete-li zjistit, zda byl problém vyřešen, zkuste odpojit kabel od údajně vadného portu a zapojit jej do jiného portu.
  • Síťový adaptér se zasekl ve stavu „limbo“. – Podle několika dotčených uživatelů může k tomuto problému dojít také v situacích, kdy aktivní síťový adaptér uvízl v limbu stavu a nemůže přijímat ethernetová připojení. V tomto případě byste měli spustit celosystémový reset sítě z karty Síť a internet.
  • Poškozená mezipaměť DNS – Ukazuje se, že další pravděpodobnou příčinou, proč se možná nebudete moci připojit pomocí ethernetového připojení, je rozdíl v DNS (Domain Name System), který umožňuje aktuálně používaný systém. Tento problém by měl být často vyřešen vyprázdněním aktuálního DNS ze zvýšené výzvy CMD.
  • AV rušení – Tato chyba se také může příležitostně objevit, pokud se váš antivirový program rozhodne zastavit přenos dat ethernetovým kabelem, protože se domnívá, že data nejsou spolehlivá. Před dalším restartováním počítače byste měli být schopni problém vyřešit odstraněním ochrany v reálném čase.
  • Čeká na aktualizaci systému Windows – Pokud jste nějakou dobu neaktualizovali sestavení systému Windows, může být kořenem tohoto problému aktualizace systému Windows. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete součást Windows Update a nainstalujte všechny čekající aktualizace systému Windows, dokud nebude váš systém aktuální.
  • Virová infekce – Pokud Ethernet přestane fungovat, váš počítač mohl být napaden virem nebo jiným malwarem. Mnoho druhů malwaru má schopnost posunout směrovač nebo zastavit síť, což brání správnému fungování. Měli byste provést důkladnou kontrolu pomocí spolehlivého antimalwarového programu, abyste se ujistili, že tomu tak není.
  • Problém je způsoben IPv6 – Vypnutí protokolu IPv6 vynutí připojení RDP k použití IPv6, pokud se pokoušíte připojit k cílovému počítači se zastaralým operačním systémem. Předejdete tak nepříjemné situaci, kdy bude služba připojení ke vzdálené ploše deaktivována kvůli nekonzistenci sítě.
  • MAC adresa není nakonfigurována pro síťovou kartu – Pokud používáte vyhrazenou síťovou kartu, je pravděpodobné, že se budete muset obtěžovat nastavením konkrétní adresy MAC, abyste předešli problémům se sítí, jako je chyba „Ethernet nemá platnou konfiguraci IP“.
  • Ethernetová připojení jsou zakázána – Pamatujte, že ethernetový protokol, který je skutečně deaktivován na počítači, který odmítá ethernetové připojení, je další zcela typickou okolností, která může způsobit tento problém. Pokud je tento scénář použitelný, otevřete Správce zařízení a ujistěte se, že jsou povolena ethernetová připojení.

Nyní, když jste si vědomi všech potenciálních důvodů, proč se můžete setkat s tímto problémem na vašem počítači se systémem Windows, přejděte dolů k další části, kde prozkoumáme řadu ověřených oprav, které ostatní uživatelé úspěšně použili, aby se tomuto problému podařilo vyřešit.

1. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s internetovým připojením

Pravděpodobnost je, že běží Poradce při potížích s připojením k internetu a implementace navrhované nápravy automaticky vyřeší problém, který máte s ethernetovým připojením (pokud se jedná o problém se sítí).

Poznámka: V situacích, kdy jde skutečně o chybu sítě, Poradce při potížích s připojením k internetu nabízí řadu technik automatické opravy, které ve většině případů fungují dobře. Tento program má schopnost automaticky provést opravu, pokud je identifikován pravděpodobný případ.

Podařilo se nám vystopovat řadu uživatelů systému Windows 11, kteří tvrdili, že problém byl rychle vyřešen, když použili Poradce při potížích s připojením k internetu a implementoval navrhovanou opravu.

Podrobné pokyny, jak spustit Poradce při potížích s připojením k internetu a implementovat navrhovaný opravný prostředek, naleznete v seznamu níže:

  1. Vychovat Běh dialogové okno, stiskněte Klávesa Windows + R . Po zadání slova se zobrazí karta Odstraňování problémů 'ms-settings:troubleshoot' do textového pole a stiskněte Vstupte.

    Otevřete kartu Odstraňování problémů

  2. Klikněte Ano pro povolení přístupu správce, pokud je Řízení uživatelských účtů (UAC) vyskakovací okno vás o to požádá.
  3. Po výběru Odstraňování problémů kartu z Nastavení v nabídce klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů na pravé straně obrazovky rozbalte nabídku.

    Přejděte na kartu Další nástroje pro odstraňování problémů

  4. Vybrat Běh možnost pod Poradce při potížích s internetovým připojením z následující nabídky.

    Spusťte Poradce při potížích s připojením k Internetu

  5. Po dokončení počáteční kontroly zkontrolujte, zda software identifikuje funkční opravu pro váš konkrétní problém.
  6. Pokud je nalezena funkční oprava, zvolte Použijte tuto opravu na následující obrazovce automaticky použijete plán oprav.

    Použijte doporučenou opravu

  7. Po nasazení opravy a obdržení zprávy o úspěchu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém s Wi-Fi vyřešen.

Pokud stejný problém stále přetrvává, přejděte k dalšímu možnému řešení níže.

2. Zkontrolujte všechna zapojení

Byli byste překvapeni, jak často se tento problém skutečně vyskytuje kvůli špatnému kabelu.

I když kabel vypadá v dokonalém tvaru, je vždy možné, že plastový obal ve skutečnosti skrývá nekongruentní části, které ve skutečnosti brání výměně dat. To se obvykle děje se starými ethernetovými kabely.

Připojte ethernetový kabel

Než přejdeme k pokročilejším opravám, měli byste se ujistit, že kabel, který vede od vašeho ISP k vašemu routeru, je správný a shodný. Poté zkontrolujte ethernetový kabel, který připojuje směrovač k počítači se systémem Windows.

Ujistěte se, že jsou oba kabely správně zasunuty uvnitř portů – když k tomu dojde, měli byste slyšet kliknutí na tlačítko.

Pokud máte náhradní ethernetové kabely, doporučujeme před připojením počítače se systémem Windows k internetu pomocí ethernetového kabelu vyměnit oba kabely za nové ekvivalenty.

Pokud jste si udělali čas na prozkoumání a zajistili, že k tomuto problému nedochází kvůli poškozenému kabelu nebo portu, přejděte k další metodě níže.

3. Restartujte nebo resetujte router

Podle některých uživatelů systému Windows může být tento problém způsoben také scénářem, ve kterém vadná data v mezipaměti vašeho routeru brání použití ethernetového připojení.

Většina postižených uživatelů Windows, kteří se s tímto problémem vypořádali, uvedla, že byl vyřešen a nyní mohou používat ethernetové připojení po restartování nebo resetování routeru.

Restartování routeru je jednoduchý způsob, jak začít. Tato operace aktualizuje IP a DNS, které počítač nyní používá, a odstraní všechny další informace uložené v mezipaměti, které má váš router, aniž by se změnila jakákoli dříve vygenerovaná vlastní nastavení.

Jednoduše vypněte router, odpojte jej ze zásuvky a počkejte alespoň 30 sekund před pokusem o reset, abyste se ujistili, že jsou výkonové kondenzátory zcela vybité.

Restartování routeru

Po opětovném připojení routeru počkejte, dokud nebude obnoveno připojení k internetu, a poté zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud problém přetrvává, dalším krokem by mělo být resetování routeru.

DŮLEŽITÉ :  Tato operace účinně resetuje všechna nastavení routeru na výchozí hodnoty. Než budete pokračovat, uvědomte si, že tento postup ovlivní také všechny přesměrované porty, vlastní frekvence šířky pásma a jakákoli další vlastní nastavení, která jste pro svůj router dříve vytvořili.

Chcete-li provést reset routeru, stiskněte a podržte určené zadní tlačítko reset po dobu alespoň 10 sekund , nebo dokud neuvidíte současně blikat přední LED diody.

Resetujte router

Pokud jste se pokusili restartovat a resetovat router, ale stále nemůžete používat ethernetové připojení, i když se můžete bez problémů připojit k internetu přes Wi-Fi, pokračujte další potenciální možností níže.

4. Použijte jiný port routeru

Existuje také možný scénář, kdy port, který aktivně používáte k připojení ethernetového kabelu k vaší trase, je skutečně vadný. Zkuste odpojit kabel z podezřelého vadného portu a zapojit jej do jiného portu, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.

Poznámka: Pokud jste na PC a máte k dispozici více než 1 ethernetový port, připojte ethernetový kabel k aktuálně nepoužívanému.

Pokud použití jiného portu problém ve vašem případě nevyřešilo, přejděte k další metodě níže.

5. Resetujte síťový adaptér

Další věc, kterou musíte udělat, je v podstatě resetovat síťový adaptér, který nyní spravuje připojení k internetu, pokud vám výše popsaný přístup nepomohl problém vyřešit.

Tato cesta nakonec umožnila dalším uživatelům postiženým tímto problémem připojit se k internetu prostřednictvím ethernetového připojení.

Jedinou možností, jak to vyřešit, je spustit operaci resetování celé sítě z Nastavení menu Síť Karta & Internet .

Poznámka: Před opětovnou instalací síťových adaptérů a obnovením všech ostatních síťových komponent do jejich normálního nastavení bude tento postup nejprve zahájen odinstalováním všech síťových adaptérů. Pamatujte, že po dokončení procesu resetování budete pravděpodobně muset přeinstalovat všechny virtuální přepínače nebo klientský software VPN, který aktuálně používáte.

Podrobné informace o tom, jak resetovat síťový adaptér v systému Windows 11 nebo Windows 10, naleznete v níže uvedené příručce:

  1. Vychovat Běh dialogovém okně stiskněte tlačítko Klávesa Windows + R . Poté pro přístup k Síť a internet záložka Nastavení menu, typ „ms-settings:network-advancedsettings“ do textového pole a stiskněte Vstupte.

    Otevřete pokročilá nastavení sítě

    Poznámka: Pokud Kontrola uživatelského účtu vyzve vás, vyberte Ano udělit přístup správce.

  2. Po výběru Síť a internet možnost nastavení, přejděte na pravou stranu obrazovky, přejděte na úplný konec stránky a vyberte Pokročilá nastavení sítě.
  3. Přejděte dolů na Více možnosti pod Pokročilá nastavení sítě stránku a vyberte Resetování sítě.

    Přejděte na kartu Obnovení sítě

  4. Chcete-li zahájit proces resetování síťových adaptérů v systému Windows 11, vyberte Resetovat nyní v dalším vyskakovacím okně.

    Resetování síťových adaptérů

    Poznámka: Vzhledem k tomu, že dočasné soubory spojené s vaší aktivní sítí jsou na konci vaší operace odstraňovány, váš počítač se restartuje.

  5. Po restartování počítače se systémem Windows 11 se ujistěte, že se připojujete ke stejné síti, která byla zdrojem problému, a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud máte stále stejný druh problému, přejděte dolů na další možné řešení níže.

6. Znovu nainstalujte ovladač síťové karty

Pokud jste dosáhli tohoto bodu, aniž byste objevili funkční řešení, můžete zvážit odebrání stávajícího ovladače síťového adaptéru.

V této situaci budete muset po použití restartovat počítač Správce zařízení zcela odstranit aktivní ovladač síťového adaptéru. Tímto způsobem přinutíte systém Windows 11, aby rozpoznal, že chybí klíčový ovladač, a nainstalujete obecnou alternativu (ta, která je plně kompatibilní), jakmile se váš počítač spustí.

Postupujte podle níže uvedených kroků pro podrobné pokyny, jak toho dosáhnout:

  1. Vychovat Běh dialogové okno, stiskněte Klávesa Windows + R . Poté ke spuštění Správce zařízení, typ 'devmgmt.msc' do textového pole a klikněte Ctrl + Shift + Enter.

    Otevřete Správce zařízení

  2. Klikněte Ano poskytnout přístup správce, když Kontrola uživatelského účtu vás k tomu vyzve.
  3. Po vstupu Správce zařízení, prodloužit Síťové adaptéry procházením seznamu zařízení v dolní části stránky.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na Bezdrátový adaptér v Síťové adaptéry rozevírací nabídky a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky.

    Přístup k nabídce Vlastnosti

  5. Po vstupu do Vlastnosti síťového adaptéru obrazovce, vyberte Řidič z horní nabídky.
  6. Chcete-li zahájit proces odinstalace aktivního ovladače síťového adaptéru, klepněte na Odinstalovat znovu po kliknutí na Odinstalovat zařízení tlačítko ve spodní části obrazovky.

    Odinstalujte síťový adaptér

    Poznámka: Dávejte pozor, abyste zaškrtli políčko vedle „ Pokuste se odstranit ovladač pro toto zařízení “ před kliknutím 'Odinstalovat' pro potvrzení akce.

  7. Po dokončení procesu si všimnete, že již nemáte připojení k síti; to je docela normální. Pokud k tomu dojde, jednoduše restartujte počítač.
  8. Váš operační systém při následném restartování systému rozpozná, že chybí ovladač síťového adaptéru, a nainstaluje kompatibilní náhradu pro obnovení přístupu k Wi-Fi.

Pokud i po přeinstalaci síťového adaptéru dochází k občasnému odpojování při připojení k síti Wi-Fi, přejděte dolů na další možné řešení níže.

7. Nasaďte AV sken

Pokud Ethernet přestane fungovat, mohl váš počítač infikovat virus nebo jiný malware. Mnoho typů malwaru má schopnost deaktivovat síť nebo přesunout směrovač a zabránit tak správnému fungování. Stroj by měl mít nainstalovaný spolehlivý antivirus, aby se zabránilo selhání sítě.

Abyste si byli jisti, že tomu tak není, měli byste provést komplexní kontrolu pomocí spolehlivé antimalwarové aplikace.

Chcete-li se virové infekce zbavit, pokud ještě nemáte nainstalovaný malware, věnujte čas spuštění kontroly malwaru.

Existují i ​​jiné způsoby, jak toho dosáhnout, ale protože Malwarebytes je jedním z nejúčinnějších bezpečnostních skenerů a funguje stejně dobře na malware a adware, doporučujeme jej používat.

Použijte k tomu tento článek nasadit hloubkovou kontrolu Malwarebytes .

Nasaďte sken Malwarebytes

Po dokončení skenování odstraňte všechny případy infekce podle pokynů, restartujte počítač a poté zkuste počítač připojit k internetu přes ethernetové připojení ještě jednou, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Pokud stejný druh problému přetrvává, pokračujte další metodou uvedenou níže.

8. Zakažte IPV6

Pokud je protokol IPv6 deaktivován, bude váš počítač nucen používat spolehlivější protokol IPv4 pro připojení k síti Ethernet i Wi-Fi.

Řada dotčených zákazníků potvrzuje, že provedením této drobné úpravy v nabídce Připojení k síti se jim konečně podařilo připojit k ethernetu pomocí ethernetového připojení.

Poznámka: Operační systém bude upřednostňovat použití IPv6 před IPv4 na novějších verzích Windows (Windows 10 a Windows 11).

Na chvíli deaktivujte protokol IPv6 a otestujte, zda byl problém vyřešen, pokud jste tak ještě neučinili:

  1. lis Klávesa Windows + R otevřít Běh dialogové okno.
  2. The Síťová připojení po zadání se zobrazí nabídka „ncpa.cpl“ do textového pole.

    Otevřete nabídku Síťový adaptér

  3. V Síťová připojení klepněte pravým tlačítkem na síťový adaptér, který právě používáte, a poté vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky, která se zobrazí.

    Otevřete obrazovku Vlastnosti vaší aktivní sítě

    Důležité: Když Řízení uživatelských účtů (UAC) vás vyzve k poskytnutí přístupu správce, vyberte Ano.

  4. Na Vlastnosti na stránce vašeho síťového adaptéru klikněte na vytváření sítí tab.
  5. Poté přejděte na konec seznamu položek a zrušte zaškrtnutí políčka vedle Internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6).

    Vypněte protokol Ipv6

  6. Klikněte OK po uložení změn. Zkuste restartovat počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud stále máte stejný druh problému, přejděte k další metodě níže.

9. Nakonfigurujte MAC adresu

Než se budete moci připojit přes ethernetové připojení, pokud používáte vyhrazenou síťovou kartu, možná budete muset aktualizovat MAC adresu. Ačkoli se to má stát automaticky, vaše jedinečná konfigurace může vyžadovat, abyste to provedli ručně.

Síťová karta musí mít přidělenou MAC adresu, aby se mohla připojit k internetovému routeru. Zařízení nemusí být schopno se připojit přes Ethernet, pokud je MAC adresa zadána nesprávně nebo tam není vůbec. V důsledku toho tento krok znamená ruční přidělení MAC adresy síťové kartě.

Pokud si myslíte, že by vám tento přístup mohl vyhovovat, přečtěte si pokyny, jak zjistit svou fyzickou adresu a poté k ní přistupovat, abyste mohli změnit síťové připojení tak, aby ji váš router používal jako primární MAC adresu.

Co musíte udělat, je následující:

  1. Chcete-li vstoupit do Běh dialogové okno, stiskněte současně klávesu Windows a R.
  2. Chcete-li spustit zvýšený příkazový řádek, vložte 'cmd' v Běh textové pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter .

    Otevřete okno CMD

  3. Chcete-li poskytnout přístup správce na adrese Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte Ano.
  4. Po vstupu na vyvýšené Příkazový řádek, pomocí níže uvedeného příkazu získáte přehled aktuální konfigurace sítě:
    ipconfig/all
  5. Všimněte si Fyzická adresa z Ethernetový adaptér který je nyní aktivní ze seznamu výsledků.

    Poznamenejte si fyzickou adresu

  6. Jakmile si budete moci zapsat fyzickou adresu vašeho síťového adaptéru, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě v systémové liště a vyberte Otevřete síť a internet z kontextové nabídky, která se právě objevila.

    Otevřete nastavení sítě a internetu

  7. Vybrat ' Změnit nastavení adaptéru “ možnost z “ Centrum sítí a sdílení ” poté, co se dostanete do následující nabídky.

    Otevřete centrum sítí a sdílení

  8. Dále vyberte 'Vlastnosti' z kontextové nabídky, když kliknete pravým tlačítkem na síťové připojení, které nyní používáte.
  9. Vybrat vytváření sítí a potom klepněte na Konfigurovat jakmile jste v Vlastnosti (pod názvem vašeho síťového adaptéru).

    Nakonfigurujte síťové připojení

  10. Na následující stránce vyberte 'Síťová adresa' ze seznamu a poté zkontrolujte 'Hodnota' box.
  11. Chcete-li uložit změny, zadejte sem fyzickou adresu, kterou jste si zapsali v kroku 5, a klikněte OK.
  12. Restartujte počítač a router a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud problém stále není vyřešen, přejděte k další metodě níže.

10. Vypněte antivirus nebo bránu firewall (dočasně)

Tuto chybu si také můžete občas všimnout, pokud se váš antivirový software rozhodne zablokovat přenos dat ethernetovým kabelem, protože data nepovažuje za důvěryhodná.

Deaktivací ochrany v reálném čase před opětovným restartováním počítače byste měli být schopni problém vyřešit. Protože jste již provedli bezpečnostní kontrolu a zajistili jste, že tento problém není způsoben nějakým druhem malwaru, je dalším logickým krokem kontrola AV interference.

Důležité: Ačkoli se konkrétní kroky budou lišit v závislosti na sadě třetích stran, kterou používáte, většina antivirových programů umožňuje vypnout ochranu v reálném čase z nabídky hlavního panelu.

Zakažte sadu zabezpečení

Restartujte počítač a zkuste znovu připojit ethernetový kabel.

Pokud problém přetrvává, přejděte k další navrhované opravě níže.

11. Ujistěte se, že jsou povolena připojení Ethernet

Mějte na paměti, že dalším poměrně běžným scénářem, který by mohl způsobit tento problém, je situace, kdy je ethernetový protokol skutečně deaktivován na počítači, který odmítá ethernetové připojení.

Než zahodíte tento možný scénář, otevřete Správce zařízení a rozšířit Síťové adaptéry a zjistěte, zda je ethernetový řadič skutečně deaktivován nebo ne. Tato metoda byla potvrzena jako úspěšná na Windows 10 i Windows 11.

Postupujte podle níže uvedených pokynů, abyste se ujistili, že jsou na vašem počítači povolena ethernetová připojení:

  1. lis Klávesa Windows + R otevřít a Běh dialogové okno.
  2. Dále zadejte 'devmgmt.msc' uvnitř textového pole a poté stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřít Správce zařízení s přístupem správce.

    Otevřete Správce zařízení

  3. Když budete vyzváni Řízení uživatelských účtů (UAC), kliknutím na Ano udělíte přístup správce.
  4. Jakmile jste uvnitř Správce zařízení, procházejte seznam kategorií dolů a rozbalte je Síťové adaptéry.
  5. Dále klikněte pravým tlačítkem myši na síťovou kartu, která zpracovává ethernetové připojení, a klikněte na Povolit zařízení .
  6. Potvrďte na výzvu k potvrzení, poté restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění zjistěte, zda je problém vyřešen.

Pokud stále dochází ke stejnému druhu problému, přejděte k další metodě níže.

12. Resetujte zásobník TCP/IP

Ukázalo se, že tento konkrétní problém může být způsoben také volbou TCPIP nebo DHCP, která způsobuje, že ethernetový adaptér náhle přeruší připojení. Naštěstí lze tento konkrétní problém rychle vyřešit pomocí příkazu 'netsh int IP reset' ze zvýšeného příkazového řádku.

Poznámka: Tento příkaz CMD automaticky resetuje obsah následujících klíčů registru:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Jiní uživatelé, kteří tento přístup úspěšně použili, hlásí, že po provedení příkazu CMD a resetování připojení se ethernetové připojení konečně ustálilo.

Chcete-li resetovat nastavení TCPIP a DHCP v systému Windows 11 nebo Windows 11 pomocí příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, postupujte takto:

  1. Vychovat Běh dialogové okno, stiskněte Klávesa Windows + R . Chcete-li otevřít zvýšené Příkazový řádek, dát 'cmd' do textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter .

    Otevřete příkaz CMD

  2. Chcete-li povolit přístup správce, vyberte Ano na výzvu Řízení uživatelských účtů (UAC).
  3. Pro úspěšné resetování Nastavení TCPIP a DHCP připojen k vašemu aktuálnímu síťovému připojení, zadejte následující příkaz do zvýšeného Příkazový řádek a stiskněte Vstupte.
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt

    Důležité: Všimněte si, že výše uvedený příkaz předpokládá, že váš oddíl Windows je umístěn na disku C:. Změňte písmeno oddílu, pokud se vaše uspořádání liší.

  4. Po správném provedení příkazu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je připojení Wi-Fi nyní stabilní.

Pokud problém stále není vyřešen, přejděte k další metodě níže.

13. Nainstalujte čekající aktualizace systému Windows

Aktualizace systému Windows může být příčinou tohoto problému, pokud jste nějakou dobu neaktualizovali sestavení systému Windows.

Otevřete součást Windows Update a nainstalujte všechny čekající aktualizace systému Windows, dokud nebude váš systém aktuální, aby se tento problém vyřešil.

Než se pokusíte o jakoukoli z dalších možných možností níže, nainstalujte nejprve všechny čekající aktualizace a zjistěte, zda problém sám nezmizí.

Níže uvedené akce by měly problém vyřešit, pokud je důsledkem známé chyby, kterou Microsoft dříve opravil, protože společnost již nabídla opravu pro každou dotyčnou verzi Windows 11. (stejně jako verze N).

Při instalaci každé nadcházející aktualizace systému Windows postupujte takto:

  1. Windows Update lze spustit rychleji pomocí Běh dialogové okno. lis Windows + R na klávesnici. Poté, co to uděláte, Běh zobrazí se dialogové okno.
  2. Dále zadejte text 'ms-settings:windowsupdate' v krabici. The Windows Update oblast Nastavení poté se zobrazí aplikace.

    Otevřete nabídku Windows Update

    Poznámka: Pokud jste nezměnili UAC nastavení, můžete obdržet výzvu s žádostí o povolení pokračovat. kliknutím Ano vyjádří svůj souhlas s tímto.

  3. Vybrat Kontrola aktualizací z možnosti vpravo po spuštění Windows Update existují.

    Kontrola aktualizací

  4. Vybrat Nainstalovat nyní pro spuštění místní instalace po dokončení stahování aktualizace.
  5. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen restartováním počítače.