Místní soubory Spotify jsou vaše vlastní soubory, které přidáte na platformu ze svého zařízení. Jsou chvíle, kdy skladby, které chcete poslouchat, nejsou dostupné na Spotify. Pokud jste někdo, kdo má velkou osobní sbírku a chcete ji přidat do Spotify, abyste tam vytvořili seznam skladeb, platforma vám to umožňuje snadno prostřednictvím místních souborů. Jakmile jsou soubory přidány a synchronizovány, můžete je poslouchat na všech zařízeních, na kterých používáte Spotify.
Pokud máte potíže se zobrazením místních souborů Spotify, problém vyřešte pomocí níže uvedených metod odstraňování problémů:
1. Povolte možnost Místní soubory
Pokud na Spotify není povolena možnost „Zobrazit místní soubory“, neuvidíte žádný ze souborů, které jste přidali ručně. V tomto případě je řešení jednoduché, protože vše, co musíte udělat, je povolit možnost zpět v nastavení Spotify.
Zde je to, co musíte udělat:
- Spusťte Spotify a rozbalte sekci s uživatelským jménem vpravo nahoře.
- Vybrat Nastavení z kontextové nabídky.
Klepněte na Nastavení
- V následujícím okně přejděte dolů, dokud neuvidíte Místní soubory sekce.
Hledejte sekci Místní soubory
- Zapněte přepínač pro Zobrazit místní soubory a zkontrolujte, zda nyní můžete zobrazit místní soubory v aplikaci.
Zapněte přepínač
Pokud jste čelili problému s místními soubory Spotify jednoduše proto, že tato funkce byla zakázána, výše uvedené kroky by měly problém vyřešit okamžitě.
2. Aktualizujte aplikaci Spotify
Několik chyb a problémů s korupcí, jako je ten, který je po ruce, může také nastat kvůli zastaralé verzi aplikace. Když aktualizace nenainstalujete, způsobíte, že software bude náchylný k chybám zabezpečení a také k selhání systému.
Proto je důležité udržovat aplikaci aktualizovanou na všech zařízeních.
Chcete-li aktualizovat aplikaci Spotify v telefonu, postupujte takto:
- Spusťte Obchod Play a vyhledejte aplikaci Spotify.
Spusťte Spotify v Obchodě Play
- Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste vidět Aktualizace knoflík.
Aktualizujte Spotify v Obchodě Play
- Klikněte na něj a počkejte na dokončení procesu.
Jakmile to uděláte, pokračujte v aktualizaci desktopové aplikace podle následujících kroků:
- Spusťte aplikaci a klikněte na Profilová sekce v pravém horním rohu.
- Vybrat Aktualizace k dispozici z kontextové nabídky. Pokud tuto možnost nevidíte, znamená to, že verze Spotify, kterou používáte, je již aktuální.
Aktualizujte aplikaci Spotify
- Po instalaci aktualizace zkontrolujte, zda je problém s místními soubory Spotify vyřešen.
3. Odstraňte soubor index.dat
Podle několika postižených uživatelů byla další opravou, která pro ně fungovala, odstranění souboru index.dat ze složky obsahující jejich místní soubory. Zdá se, že tento soubor, který Spotify automaticky generuje při první instalaci aplikace, se může občas poškodit, což vede k aktuálnímu problému.
Dobrou zprávou je, že soubor není kritický, což znamená, že jej můžete bezpečně odstranit a problém vyřešit.
Můžete postupovat následovně:
- Přejděte do složky místních souborů a vyhledejte soubor index.dat soubor.
Vyhledejte soubor index.dat
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat .
Smazat index.dat
- Nyní spusťte Spotify a přejděte na Nastavení .
Klepněte na Nastavení
- Přejděte v okně dolů a vyhledejte Umístění úložiště offline sekce.
Zkontrolujte umístění úložiště offline
- Klikněte na Změnit lokaci a nastavte svou offline polohu na jiné místo. Doporučujeme vytvořit novou složku s názvem Spotify a vybrat ji.
Klikněte na tlačítko Změnit umístění
Po dokončení zavřete okno Nastavení a zkontrolujte, zda nyní bez problémů vidíte místní soubory Spotify.
4. Upravte nastavení brány firewall
Brána firewall v programu Windows Defender obvykle odvádí skvělou práci při udržování zabezpečení operačního systému. Jsou však chvíle, kdy blokuje některé legitimní funkce aplikací kvůli falešným poplachům.
Pokud jde o chybu Spotify, existuje také šance, že je na vině program Windows Defender, takže zkusíme změnit jeho nastavení a uvidíme, zda to pomůže. Než budete pokračovat, ujistěte se, že vaše mobilní zařízení a počítač jsou připojeny ke stejné síti.
Jakmile to uděláte, pokračujte podle následujících kroků:
- Do oblasti hledání na hlavním panelu zadejte Ovládací panely a klepněte na OTEVŘENO .
- V následujícím okně změňte volbu Zobrazit podle na Velké ikony a pak hledat Brána firewall systému Windows Defender volba.
Vyberte možnost Windows Defender Firewall
- Nyní klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall z levého panelu.
Povolit aplikaci nebo funkci
- Vybrat Změnit nastavení tlačítko další.
Vyberte tlačítko Změnit nastavení
- Nyní byste měli být schopni upravit seznam dostupných aplikací. Vyhledejte v seznamu Spotify a oba zaškrtněte Veřejnost a Soukromé zaškrtávací políčka pro to.
Zaškrtněte políčka Soukromé a Veřejné
- Pokud nemůžete najít možnost Spotify, klikněte na Povolit tlačítko jiné aplikace ve stejném okně a přejděte do instalačního adresáře Spotify.
- Vybrat Spotify.exe odtud a poté zaškrtněte políčka veřejné a soukromé.
- Po dokončení klikněte OK a poté restartujte počítač.
Po restartu zkontrolujte, zda je problém s místními soubory Spotify vyřešen.
Pokud v případě, že používáte antivirový software třetí strany, pak je nejlepším způsobem, jak tuto situaci vyřešit, dočasně vypnout antivirový program a zjistit, zda to má nějaký význam.
Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru umístěnou na hlavním panelu a vyberte možnost Zakázat na 30 minut. Pokud to funguje, můžete zařadit na seznam povolených Spotify z bezpečnostního softwaru a problém vyřešit.
5. Vymažte soubory mezipaměti
Podobně jako u souboru index.dat, o kterém jsme hovořili výše, se dočasné soubory mezipaměti Spotify mohou také poškodit a způsobit problémy v aplikaci.
Tyto soubory jsou také dočasné, takže je můžete odstranit a problém vyřešit. Smazáním souborů mezipaměti však můžete ztratit data, jako je uživatelské jméno a heslo, což znamená, že se do aplikace nebudete moci přihlásit automaticky. Kromě toho není na škodu vymazat soubory mezipaměti.
Můžete postupovat následovně:
- Spusťte Spotify a přejděte do Nastavení.
- Zkontrolujte umístění úložiště offline a přejděte do něj pomocí Průzkumníka souborů.
Zkontrolujte umístění úložiště offline
- Odstraňte vše ve složce a zkontrolujte, zda je problém s místními soubory Spotify vyřešen.
Chcete-li vymazat mezipaměť na zařízení Android, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte ikonu aplikace Spotify a vyberte Informace o aplikaci .
Vyberte Informace o aplikaci
- V následujícím okně přejděte na Úložný prostor možnost použití.
Otevřete možnost úložiště
- Vybrat Vyčistit mezipaměť a pokračujte podle pokynů na obrazovce.
Klepněte na Vymazat mezipaměť
6. Odinstalujte aplikaci Spotify
A konečně, pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefungovala při řešení problému s místními soubory Spotify, můžete pokračovat v odinstalaci aplikace jako poslední možnost.
Odinstalace zcela odstraní aplikaci a její obsah, doufejme, že vyřeší chybu v procesu.
Pokud ani to pro vás nebude fungovat, důrazně doporučujeme obrátit se na zástupce podpory Spotify a vysvětlit mu problém. Mohou být schopni určit přesnou příčinu problému ve vašem případě a navrhnout odpovídající řešení.
