Povrchová sluchátka
Společnost Microsoft vydala sluchátka Surface Earbuds spolu se svou novou řadou zařízení Surface počátkem tohoto měsíce. Redmondský gigant navrhl sluchátka do uší tak, aby byla „mimořádně pohodlná“ a zároveň „stabilní“. Velký dotykový povrch byl navíc navržen tak, aby vám pomohl při ovládání hudby Spotify a při telefonování.
Microsoft se svými novými Surface Earbuds využil šance a zdá se, že softwarový gigant byl docela úspěšný v získávání uživatelů. Jelikož však někteří noví uživatelé začali používat svá nová sluchátka Surface Earbuds, lidé si stěžují, že je produkt sužován podivnými problémy. Jak si všiml Dr. Windows , mnoho uživatelů navštívilo fóra Microsoft Community [ 1 , 2 , 3 ] hlásit syčivý a praskavý zvuk. Někdo vysvětleno problém následujícím způsobem:
'Stejný problém: Jakmile je zesilovač sluchátek zapnutý, začíná tento neustálý šum a je velmi nepříjemný, zejména při nízkých úrovních.' Vyzkoušeli jsme je se Surface Pro a Iphone, stejný výsledek. Podle mých znalostí je to jedinečný případ (neděje se to s mým Sennheiser Momentum nebo mými Airpods Pro). Je to škoda, protože kromě tohoto problému jsou velmi dobří a velmi pohodlní. Byl jsem připraven je denně používat. Doufám, že tento problém bude možné vyřešit aktualizací firmwaru, jinak je nechci používat s tímto šumem pozadí, to je nepřijatelné. “
Oprava by mohla být brzy na cestě
Dr. Windows poznamenal, že syčivý šum je přítomen, protože uživatelé aktualizovali sluchátka do uší na verzi 3.0.0.5. Skutečný důvod tohoto problému zůstává neznámý, uživatel tvrdil, že by to mohlo být způsobeno zesilovačem v sluchátkách Surface Earbuds. Vzhledem k vysoké částce, kterou lidé zaplatili za sluchátka Microsoft Surface Earbuds, je však tento problém pro ně nepřijatelný. Podle komentářů na online fórech lidé dokonce plánují vrátit své Surface Earbuds.
Naštěstí to není rozšířený problém a společnost Microsoft již pracuje na opravě. ' Omlouváme se za potíže, kterými musíte projít pop / syčivým zvukem na vašich Surface Earbuds. Toto jsme interně pozvedli na náš tým. Vaše zpětná vazba je velmi ceněna a my se vám ozveme, jakmile o tom budeme informovat, ' napsal agent Microsoft Fóra Microsoft Community .
Pokud jste na stejné lodi a přesto si chcete sluchátka ponechat, možná budete muset počkat několik týdnů, než získáte další aktualizaci firmwaru. Zažili jste tento problém s jejich povrchovými sluchátky? Dejte nám vědět v komentářích níže.
Značky Microsoft Microsoft povrch Sluchátka do uší Microsoft Surface Povrchová sluchátka
