Jak ztlumit hlasitost médií na Galaxy S7

Pokud je váš svazek médií Samsung Galaxy S7 Edge ztlumený, budete muset provést několik akcí, abyste to napravili. Může se bohužel stát, že váš smartphone dostává nějaký druh hardwarového problému, a v takovém případě budete muset odeslat Galaxy S7 Edge společnosti Samsung k opravě.

Ve většině případů je však zaseknutý objem média způsoben chybou softwaru nebo aplikace a lze jej obvykle opravit trochou řešení problémů. Postupujte podle kroků uvedených níže a opravte svazek médií Galaxy S7.

Metoda 1: Odebrání rušivých aplikací

Může se stát, že aplikace způsobí ztlumení vašeho Samsung Galaxy S7 Edge. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, musíte nejdříve restartovat Galaxy S7 Edge do bezpečného režimu.

1. Chcete-li to provést, vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Dále podržte vypínač, dokud se nezobrazí logo Samsung
3. Nyní uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko snížení hlasitosti
4. Podržte stisknutou klávesu dolů, dokud se zařízení nerestartuje
5. V levém dolním rohu by se měl zobrazit „Nouzový režim“, nyní budete moci uvolnit klávesu pro snížení hlasitosti

V nouzovém režimu váš Samsung Galaxy S7 Edge zastaví běh všech nainstalovaných aplikací. To znamená, že pokud aplikace způsobuje závadu objemu médií, budete to vědět. V takovém případě by měl svazek nyní fungovat v nouzovém režimu.

Pokud svazek stále nefunguje, budete se muset podívat na metodu 2.

Pokud svazek funguje v nouzovém režimu, bude nyní nutné projít procesem odinstalování všech aplikací, které jste do zařízení nainstalovali, dokud nebude svazek pevný.

Nejprve restartujte zařízení a vraťte jej zpět do standardního uživatelského režimu následujícím způsobem

1. Podržte tlačítko napájení a vypněte napájení
2. Držte tlačítko napájení znovu, dokud se Samsung Galaxy S7 Edge znovu nezapne

Nyní, když je Galaxy S7 Edge ve standardním uživatelském režimu, budete moci vyřešit problém s objemem médií. Nejprve projděte seznam aplikací a postupujte podle následujících pokynů.

1. Zkuste si zapamatovat poslední nainstalovanou aplikaci
2. Po uložení všech důležitých dat v aplikaci do cloudu tuto aplikaci odinstalujte
3. Vyzkoušejte, zda svazek médií funguje
4. Pokud to nefunguje, zkuste jinou aplikaci
5. Pokračujte v tomto procesu, dokud zvuk nefunguje

Metoda 2: Odeslat k opravě

Pokud svazek médií nefunguje v nouzovém režimu, je pravděpodobné, že zařízení způsobilo poškození hardwaru. V takovém případě budete muset všechny důležité soubory uložit do cloudu a obnovit tovární nastavení zařízení.

Jakmile obnovíte tovární nastavení zařízení, budete muset odeslat Galaxy S7 Edge společnosti Samsung k opravě. Možná budete muset zavolat na místní číslo podpory Samsung, abyste zjistili, jak může Samsung opravit váš telefon za vás.

Pokud je váš smartphone chráněn jakoukoli zárukou nebo pojištěním, například zárukou od vašeho poskytovatele mobilní sítě, můžete je místo toho projít a zdarma jej opravit.