Uživatelé notebooků Dell, jako jsou Dell Latitude E5450, E7440 a E7450, hlásili, že po připojení notebooků k dokovacím stanicím a následném použití narazili na řadu různých problémů. Jedním z těchto problémů je problém s připojením k síti Ethernet. Uživatelé, kterých se tento problém týká, mají při připojení pomocí ethernetového kabelu zcela stabilní připojení k internetu, zatímco jejich notebooky nejsou ukotveny, ale ztratí připojení k internetu nebo začnou po připojení notebooků docházet k dalším problémům s připojením k internetu.
Ethernetové připojení je ve srovnání s připojením Wi-Fi mnohem silnější a stabilnější, a proto může být docela důležité, když přestane fungovat vaše ethernetové připojení ihned po připojení notebooku. Naštěstí však existuje řada různých řešení, která můžete použít k pokusu o vyřešení tohoto problému, a nejúčinnější jsou následující:
Řešení 1: Snižte výstupní výkon síťového adaptéru
- zmáčkni Logo Windows klíč + X otevřít Nabídka WinX .
- Klikněte na Správce zařízení v Nabídka WinX spustit Správce zařízení .
- V Správce zařízení, poklepejte na ikonu Síťové adaptéry sekci rozbalte.
- Klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťový adaptér počítače a klikněte na Vlastnosti .
- Přejděte na Pokročilý záložka.
- Pod Vlastnictví , vyhledejte Výstupní výkon vlastnost a kliknutím na ni ji vyberte.
- Otevřete rozbalovací nabídku pod Hodnota a změnit to z 100% na 75% . Pokud budete také používat externí monitor, když je váš laptop v doku, změňte hodnotu na padesáti% namísto 75% .
- Klikněte na OK , Zavři Správce zařízení a restartovat tvůj počítač. Po spuštění počítače zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 2: Zakažte energeticky efektivní ethernet pro síťový adaptér
- zmáčkni Logo Windows klíč + X otevřít Nabídka WinX .
- Klikněte na Správce zařízení v Nabídka WinX spustit Správce zařízení .
- V Správce zařízení, poklepejte na ikonu Síťové adaptéry sekci rozbalte.
- Klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťový adaptér počítače a klikněte na Vlastnosti .
- Přejděte na Pokročilý záložka.
- Pod Vlastnictví , vyhledejte Energeticky efektivní Ethernet vlastnost a kliknutím na ni ji vyberte.
- Otevřete rozbalovací nabídku pod Hodnota a změnit to na Zakázáno nebo Vypnuto , podle toho, co ve vašem případě platí.
- Klikněte na OK a zavřete Správce zařízení .
- Restartujte tvůj počítač. Po spuštění počítače pokračujte a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Řešení 3: Odeberte všechna USB zařízení z portů pod ethernetovým portem
Pokud máte k portům USB umístěným přímo pod portem Ethernet připojena některá zařízení USB, odeberte je a zkontrolujte, zda to problém nevyřeší. I když to může znít trochu zvláštně, viníkem tohoto problému pro mnoho lidí je něco tak bizarního, jako když je jedno nebo více USB zařízení připojeno přes porty pod ethernetovým portem.
Řešení 4: Po připojení dokovací stanice notebook zcela nezavírejte
Toto řešení se může obzvláště vztahovat na váš případ, pokud svůj laptop ukotvíte, zavřete jeho obrazovku a použijete ji na rozšířené obrazovce a připojení Wi-Fi. Jakkoli to může znít bizarně, problém, který způsobil mnoha postiženým uživatelům, spočíval v tom, že v doku byly jednoduše zavřeny obrazovky jejich notebooků. Převládající teorie spočívá v tom, že v takových případech fungovaly obrazovky notebooků jako Faradayovy klece, které narušovaly připojení Wi-Fi a vedly k problémům s připojením. Pokud dochází k tomuto problému a po připojení dokovací stanice zcela zavřete obrazovku svého notebooku, zjistěte, zda po uzavření zcela nezavře obrazovku notebooku, což vám pomůže problém odstranit. Můžete zkusit nechat obrazovku notebooku úplně otevřenou nebo ji sklopit do bodu, kdy je téměř zavřená, ale laptop se nevypne (asi 2 palce od úplného uzavření).
Řešení 5: Kontrola Správce zařízení
Správce zařízení je hostitelem seznamu všech komponent a spravuje také instalaci ovladačů. U některých uživatelů se ve Správci zařízení zobrazoval určitý síťový adaptér, ale jeho adresa Mac byla prázdná. V tomto kroku to proto zkontrolujeme. Pro to:
- Lis ' Okna „+“ R ”Pro otevření výzvy Spustit.
- Vepište „Devmgmt.msc“ a stisknutím klávesy Enter proveďte.
- Klikněte na 'Síťové adaptéry' rozevírací seznam a klikněte pravým tlačítkem na všechny zde uvedené ovladače a klikněte na „Vlastnosti“.
- Klikněte na ' Pokročilý “A vyberte 'Síťová adresa'.
- Zkontrolujte, zda 'Hodnota' bylo zadáno.
- Pokud ne, klikněte na možnost hodnoty na umožnit a zadejte příslušnou adresu Mac.
- Uložte změny a šek zjistit, zda problém přetrvává.
