V tuto chvíli není pochyb o popularitě aplikace pro zasílání zpráv WhatsApp . Od konce roku 2016 dala společnost WhatsApp svým uživatelům možnost povolit dvoufaktorové ověřování (mnoho jiných aplikací, jako je Facebook a Google ji také používají) na jejich čísle WhatsApp. Použitím dvoufaktorového ověřování nelze číslo uživatele ověřit na WhatsApp bez zadání uživatelem definovaného šestimístného kódu PIN. Účelem tohoto kroku je zabránit vetřelcům v používání vašeho čísla WhatsApp, pokud mají vaši sim kartu.
Povolte dvoustupňové ověření na WhatsApp
Nyní, když uživatel přepne na jiné zařízení nebo chce přeinstalovat WhatsApp, bude vyzván k zadání kódu PIN.
Tento účet je chráněn dvoustupňovým ověřením
Problém však nastane, když uživatel zapomene šestimístný PIN. Co může uživatel udělat, aby obnovil své číslo WhatsApp? Pokud jste jedním z těch, kteří trpí tímto problémem, postupujte podle níže uvedených kroků a použijte kroky pod svým číslem WhatsApp.
Existují dva případové scénáře:
- Dvoufázové ověření povoleno S E-mailem
- Dvoufázové ověření povoleno Bez E-mailem
S e-mailem:
Pokud jste při nastavování dvoufázového ověření měli přidanou e-mailovou adresu, postupujte podle následujících pokynů:
- Zahájení WhatsApp .
- lis Souhlasím a pokračuji . Poté zadejte svůj telefonní číslo .
Ověřte telefonní číslo na WhatsApp
- Obdržíte a ověřovací kód prostřednictvím SMS (nebo prostřednictvím hovoru) na své telefonní číslo. Zadejte kód do WhatsApp.
- Teď budeš výzva zadejte PIN. Jak si nepamatujete, klikněte na Zapomněli jste PIN?
Klikněte na Zapomenuté PIN
- Zobrazí se vyskakovací okno. Klikněte na Poslat e-mailem (Na e-mailovou adresu, kterou pro vás WhatsApp zaznamenává, bude zaslán e-mail).
Odeslat e-mail a resetovat PIN
- Nyní klepněte na OK .
E-mail odeslán k obnovení PIN
- Obdržíte e-mail s odkazem na vypnutí dvoustupňového ověření vašeho účtu. Klikněte na odkaz a ve vašem prohlížeči se otevře stránka vašeho účtu WhatsApp.
Odkaz na obnovení dvoufázového ověření
- Nyní potvrdit že opravdu chcete vypnout dvoustupňové ověřování. (nevypínejte, pokud jste o to nepožádali).
Potvrďte resetování dvoufázového ověření
- A je to. Nyní se budete moci přihlásit zpět ke svému účtu WhatsApp a začít znovu odesílat / přijímat zprávy. Pokud jste zálohovali Data WhatsApp , pak bude obnovena.
Ověření ve dvou krocích bylo odstraněno z účtu WhatsApp
Bez e-mailu:
Nebudete mít co dělat, pokud jste při povolení dvoufázového ověření nenastavili e-mail. Postupujte podle uvedených kroků:
- Čekat na 7 dní . Poté budete moci přiřadit na nový PIN pro váš účet. Na obrazovce se objeví obrazovka s novým PIN. K aplikaci stačí přiřadit nový PIN (kód) se 6 číslicemi. Během této doby také nebudete moci číst žádné zprávy přijaté a budou ztraceny (zprávy starší než 6-7 dní jsou automaticky mazány aplikací WhatsApp).
- Pokud ne znovu ověřit váš PIN v 30 dní , váš účet bude smazáno . Poté, kdykoli použijete své číslo WhatsApp, vytvoří se nový účet.