Jak opravit chybu „Váš počítač není připojen k internetu“ v systému Windows 10

I když je to docela základní věc, kterou lidé používají každý den, připojení k internetu s Microsoft Windows může být ošemetná věc. Od Windows 7 došlo k podivné chybě, která sužuje uživatele po celém světě. Internetové připojení plně funguje, avšak aplikace založené na prohlížeči budou uvádět, že nejste připojeni k internetu, a tento problém se může projevit i prostřednictvím služby Windows Update.

Příznaky tohoto problému jsou Windows odmítající aktualizaci, žádné připojení k internetu na ikoně panelu nástrojů a žádné připojení v Centru sdílení sítě. Můžete dokonce vidět žlutý vykřičník nad ikonou internetu na panelu nástrojů.

Existuje však několik věcí, které můžete vyzkoušet, které mohou tento problém vyřešit, i když společnost Microsoft odmítá uznat, že se jedná o problém, a nebyla opravena v řadě aktualizací, které vyšly pro Windows.

Metoda 1: Restartujte systém

I když se to může zdát jako obecné řešení „Vypněte a znovu zapněte“, ve skutečnosti s tímto problémem často pomáhá. Jednoduše otevřete Start v počítači a vyberte Restartujte namísto Vypnout. Počkejte, až se váš systém zapne, a zkontrolujte, zda se znovu potýkáte s problémem. Jak již bylo zmíněno dříve, jedná se o známý problém, který by se mohl vrátit, protože jde o problém s operačním systémem, a pokud ano, můžete přejít k dalším metodám a zjistit, zda jsou lepší.

Metoda 2: Zkontrolujte bránu firewall a antivirový program

Pokud restartování problém nevyřeší, dobrou radou by bylo zjistit, zda váš přístup neblokuje brána firewall nebo antivirový software.

1. zmáčkni Okna zadejte na klávesnici a zadejte Brána firewall systému Windows. Otevřete výsledek.
2. Na levé straně uvidíte odkaz Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall. Kliknutím na něj zobrazíte všechny aplikace, které mají aktuálně přístup prostřednictvím brány Windows Firewall. Seznam si pečlivě projděte , a zjistěte, zda není něco, co používáte, například váš prohlížeč (Chrome, Firefox, Edge), který je blokován. Pokud ano, ujistěte se, že ano zaškrtněte políčka umožnit přístup.
3. Pokud je vše v pořádku, měli byste zkontrolovat antivirový software. Všechny aplikace se liší, ale když je otevřete, hledejte něco jako Přístup povolený aplikacemi nebo podobné, abyste se dostali na seznam aplikací, které mohou procházet antivirem a přistupovat k internetu, a také blokovaných aplikací. Znovu projděte tento seznam a zjistěte, zda můžete najít svůj prohlížeč. Pokud ano, ujistěte se, že je povolen přístup, aby správně fungoval.

Metoda 3: Restartujte / resetujte router

Pokud je na straně vašeho počítače vše v pořádku, problém může mít váš router. Můžete to zkusit nejprve restartovat, a pokud to nefunguje, resetujte to.

1. Chcete-li restartovat router, jednoduše připojte jej a znovu zapojte. Počkejte, až se připojí k internetu, a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
2. Pokud to nefunguje, resetujte router pomocí tlačítka reset najdete na boční nebo zadní straně routeru. Stisknutím kuličkového pera nebo kancelářské sponky jej stiskněte a podržte jej asi 10 sekund. Opět počkejte, až obnoví připojení, a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Metoda 4: Ruční diagnostika sítě

Podrž Klíč Windows a Stiskněte X . Vybrat Příkazový řádek (admin) a do příkazového řádku zadejte následující příkazy:

reg delete „HKCU Software Microsoft WindowsSelfHost“ / f
reg delete „HKLM Software Microsoft WindowsSelfHost“ / f

Po dokončení výše uvedeného zkopírujte níže uvedené příkazy, vložte je znovu do okna příkazového řádku a stiskněte klávesu enter.

sc config BFE start = auto
sc config Dhcp start = auto
sc config DiagTrack start = auto
sc config DPS start = auto
sc config lmhosts start = auto
sc config MpsSvc start = auto
sc config netprofm start = auto
sc config NlaSvc start = auto
sc config nsi start = auto
sc config Wcmsvc start = auto
sc config WinHttpAutoProxySvc start = auto
sc config Winmgmt start = auto

sc config NcbService start = poptávka
sc config Netman start = poptávka
sc config netprofm start = poptávka
sc config WinHttpAutoProxySvc start = poptávka
sc config WlanSvc start = poptávka
sc config WwanSvc start = poptávka

čistý start DPS
čistý start DiagTrack
čistý start BFE
čistý start MpsSvc
net start nsi
čistý start NlaSvc
čistý start Dhcp
čistý start BITS
net start wuauserv
čistý start WinHttpAutoProxySvc
čistý start Wcmsvc

Windows 10 si nepamatuje heslo wifi

Metoda 5: Ručně resetujte nastavení TCP / IP

1. zmáčkni Okna na klávesnici a zadejte cmd . Otevřete výsledek.
2. Jednou v Příkazový řádek , zadejte následující příkaz a stiskněte Enter na klávesnici jej spustit:

netsh int ip reset resetlog.txt

3. Po úspěšném provedení příkazu restartovat tvůj počítač.

Metoda 6: Změňte frekvence bezdrátového adaptéru

Tato metoda platí pro uživatele, kteří mají problémy s bezdrátovým připojením, a jeden z kroků se může lišit v závislosti na tom, jaký druh síťového adaptéru máte v zařízení, ale o tom později.

1. zmáčkni Okna zadejte na klávesnici, zadejte Centrum sítí a sdílení a otevřete výsledek.
2. Na levé straně klikněte na odkaz, který říká Změnit nastavení adaptéru .
3. Zobrazí se okno se síťovými adaptéry. Najít Adaptér Wi-Fi , klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Vlastnosti z nabídky.
4. Klikněte na ikonu Konfigurovat tlačítko a v okně, které se otevře, přejděte na Pokročilý záložka
5. Toto je krok, který se může lišit v závislosti na použitém síťovém adaptéru, ale to, co v okně hledáte, je buď Režim HT nebo Šířka pásma, nebo Schopnost šířky pásma . Na pravé straně je rozevírací nabídka, když vyberete jednu z výše uvedených, a rozevírací nabídka by měla mít možnosti, jako je 20MHz, 40MHz, 20 / 40MHz. Toto je problematické nastavení a pro většinu uživatelů fungovalo nastavení buď 20 MHz, nebo 20 / 40MHz. Nejlepší by vám bylo, kdybyste vyzkoušeli obojí.
6. Klepněte na OK a zavřete zbývající okna také stisknutím. Nyní byste měli mít přístup k internetu.

Metoda 7: Zkontrolujte konfliktní software (BitDefender)

BitDefender je známo, že způsobuje tento druh problému, a pokud jej použijete, můžete se pokusit tento problém vyřešit dvěma způsoby a měli byste je vyzkoušet obě. Mějte na paměti, že druhý skutečně odinstaluje BitDefender, a pokud nechcete mít integrovaný antivirus, budete si muset pořídit další.

1. otevřeno BitDefender .
2. Přejít na Firewall nastavení.
3. V Pokročilý nastavení se nazývá nastavení Blokovat sdílení připojení k internetu . Měli byste se ujistit, že je toto nastavení vypnuto. Pokud to nepomůže, zbývá vám pouze úplně odinstalovat BitDefender .
4. zmáčkni Okna zadejte na klávesnici a zadejte Změňte nebo odeberte program . Otevřete výsledek.
5. V seznamu softwaru aktuálně nainstalovaného ve vašem počítači vyhledejte a vyberte BitDefender .
6. Klikněte na ikonu Odinstalovat tlačítko v horní části okna a podle pokynů dokončete průvodce odinstalací a odeberte BitDefender.
7. Zavřete vše a restartovat uložte změny.

Je škoda, že Microsoft nemůže tento problém vyřešit, a to ani po několika letech, ale pro lidi, kteří to zažívají, existují způsoby, jak to vyřešit. Postupujte podle výše uvedených metod a budete zpět online, než se nazdáte.