„ Neznámé zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) ”Ve Správci zařízení se objeví chyba. Po rozšíření části Řadiče sběrnice Universal Serial ve Správci zařízení si můžete všimnout žlutého trojúhelníku vedle položky v seznamu s chybovou zprávou v popisu.
Neznámé zařízení USB (resetování portu se nezdařilo)
Pokud se zobrazí tato chybová zpráva pro zařízení USB, je vysoce pravděpodobné, že zařízení nebude správně fungovat nebo nebude počítačem rozpoznáno. Existuje několik metod, které můžete použít k vyřešení tohoto problému, takže je nezapomeňte zkontrolovat níže!
Co způsobuje chybu neznámého zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) v systému Windows 10?
Existuje několik odlišných příčin problému, které vám mohou skutečně pomoci určit správnou metodu, která vám může pomoci problém vyřešit. Proto důrazně doporučujeme prohlédnout si níže uvedený seznam!
- Staré nebo poškozené ovladače - Staré nebo nesprávně nainstalované ovladače mohou způsobit, že počítač nerozpozná nainstalované zařízení. Zvažte jejich opětovnou instalaci nebo aktualizaci!
- Zařízení je vypnuté - Někdy počítač některá zařízení vypne, aby ušetřil energii, která může způsobit tento problém. Nezapomeňte tuto možnost ve Správci zařízení deaktivovat.
- Ladění USB je zakázáno - Povolení ladění USB na počítačích a laptopech Dell pomohlo lidem vyřešit problém, zejména při instalaci USB 3.0 a Windows 7.
Řešení 1: Přeinstalujte ovladač zařízení
Je docela možné, že instalace ovladače pro zařízení byla zrušena nebo bylo zařízení odpojeno před řádnou instalací ovladače. Výsledkem bude popis neznámého zařízení USB pro zařízení a budete muset přeinstalovat ovladač, abyste zjistili, které zařízení je problematické. Postupujte podle níže uvedených kroků!
- Klikněte na tlačítko nabídky Start, zadejte „ Správce zařízení ”A vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na ikonu Kombinace kláves Windows + R za účelem vyvolání dialogového okna Spustit. Vepište ' devmgmt. msc ”V dialogovém okně a kliknutím na OK jej spusťte.
Spuštění Správce zařízení
- Sekce, kterou musíte navštívit, má název Řadiče univerzální sériové sběrnice . Klepněte pravým tlačítkem na položku s názvem Neznámé zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) a vyberte Odinstalujte zařízení možnost z místní nabídky, která se objeví.
Odinstalování neznámého zařízení USB
- Potvrďte všechny dialogy nebo výzvy, které vás mohou požádat o potvrzení odinstalování aktuálního ovladače a počkejte na dokončení procesu.
- Nyní se můžete vrátit k Správce zařízení a klikněte Akce z horního menu. Klikněte na ikonu Vyhledejte změny hardwaru možnost a zkontroluje zařízení bez ovladačů a automaticky je znovu nainstaluje.
Vyhledejte změny hardwaru ve Správci zařízení
- Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a zda bylo neznámé zařízení USB konečně rozpoznáno!
Řešení 2: Nenechte počítač vypnout zařízení
Některá zařízení lze z důvodu úspory energie vypnout počítačem, když se nepoužívají. Některá zařízení by však neměla být vypnuta, pokud si chcete zachovat jejich normální funkčnost a pokud se chcete vyhnout problémům s ovladači, jako je ten, který je vysvětlen v tomto článku. Chcete-li toto nastavení správy napájení vylepšit, postupujte podle následujících pokynů!
- Klikněte na tlačítko nabídky Start, zadejte „ Správce zařízení ”A vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na ikonu Kombinace kláves Windows + R za účelem vyvolání dialogového okna Spustit. Vepište ' devmgmt. msc ”V dialogovém okně a kliknutím na OK jej spusťte.
Spuštění Správce zařízení
- Sekce, kterou musíte navštívit, má název Řadiče univerzální sériové sběrnice . Klepněte pravým tlačítkem na položku s názvem Neznámé zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) a vyberte Vlastnosti možnost z místní nabídky, která se objeví.
- V okně vlastností přejděte na kartu Správa napájení a zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky Nechejte počítač vypnout toto zařízení z důvodu úspory energie před kliknutím na OK, aby se změny uplatnily.
Povolit počítači vypnout toto zařízení >> Zakázat
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je ve Správci zařízení stále k dispozici popis Neznámé zařízení USB!
Řešení 3: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Přestože poradci při potížích jsou zřídka schopni problém vyřešit správně, mnoho uživatelů uvedlo, že spuštění poradce při potížích problém vyřešilo snadno. Je to pravděpodobně nejjednodušší metoda, kterou můžete vyzkoušet, takže s touto metodou musíte začít!
Uživatelé Windows 10:
- Hledat Nastavení v Nabídka Start a klikněte na první výsledek, který se objeví. Můžete také kliknout přímo na ikonu ozubené tlačítko v levé dolní části nabídky Start nebo můžete použít Kombinace kláves Windows + I .
Nastavení systému Windows 10 v nabídce Start
- Vyhledejte Aktualizace a zabezpečení ve spodní části okna Nastavení a klikněte na něj.
- Přejděte na Odstraňte problém kartu a zkontrolujte pod Najděte a opravte další problémy
- Hardware a zařízení Poradce při potížích by měl být přímo dole, takže na něj klikněte a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poradce při potížích s vyhledáním hardwaru a zařízení
- Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a zda se stále zobrazuje chybové hlášení!
Další verze systému Windows:
- otevřeno Kontrolní panel vyhledáním nástroje v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat (Cortana) v levé části hlavního panelu (vlevo dole na obrazovce).
- Můžete také použít Kombinace kláves Windows + R kde byste měli psát “ řízení. exe ”A klikněte na Spustit, čímž se také otevře přímo Ovládací panely.
Spuštění ovládacího panelu
- Po otevření ovládacího panelu změňte zobrazení na kategorii a klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny pod Hardware a zvuk za účelem otevření této sekce.
- Zamiřte do Zařízení klikněte pravým tlačítkem na ikonu počítače a vyberte ikonu Odstraňte problém. Můžete také vidět žlutý trojúhelník vedle ikony počítače a položky Řešení problémů v místní nabídce.
Odstraňování problémů v Ovládacích panelech
- Potvrďte všechny možnosti dialogového okna, které se mohou objevit, a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce.
Řešení 4: Povolit ladění USB (pouze uživatelé Dell)
Možnost USB Debug na obrazovce systému BIOS společnosti Dell se používá ke správě zařízení USB 3.0, protože někteří uživatelé se často potýkají s instalací systému Windows na počítače, které USB 3.0 plně nepodporují. To pomohlo některým lidem vyřešit problém s neznámým zařízením USB, zejména pokud se pokoušejí nainstalovat Windows 7 na starší verzi počítače nebo notebooku Dell.
- Znovu zapněte počítač a zkuste vstoupit do nastavení systému BIOS stisknutím klávesy BIOS, protože se blíží spuštění systému. Klíč BIOS se obvykle zobrazuje na spouštěcí obrazovce a říká „ F2 = Nastavení “Nebo něco podobného. Existují i další klíče. Obvyklé klávesy systému BIOS jsou F1, F2, Del atd.
Obrazovka systému BIOS společnosti Dell
- Nyní je čas povolit ladění USB. Možnost, kterou budete muset změnit, se nachází pod různými kartami v nástrojích firmwaru BIOSu pro různá zařízení Dell a neexistuje žádný jedinečný způsob, jak ji najít. Obvykle se nachází pod Pokročilý
- Pomocí kláves se šipkami přejděte na Pokročilý karta v systému BIOS. Uvnitř vyberte možnost s názvem Různá zařízení.
Různá zařízení v systému BIOS
- Po výběru této možnosti budete vyzváni k zadání různých možností. Ujistěte se, že jste se posunuli dolů, dokud se nedostanete k USB Debug možnost a klikněte na Enter klíč, abyste jej změnili z Disabled na Povoleno .
Povolení ladění USB v systému BIOS
- Přejděte do sekce Konec a vyberte možnost Ukončete ukládání změn . Bude to pokračovat spuštěním počítače. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
