Jak opravit PR CONNECT RESET ERROR v Mozilla Firefox?

The PR_CONNECT_RESET_ERROR k problému dochází, když se uživatel pokusí pomocí prohlížeče Mozilla Firefox připojit k webovému serveru pomocí protokolu HTTPS, ale požadavek bude zamítnut. Tato chybová zpráva v podstatě znamená, že peer nebo nějaký prostřední počítač mezi nimi (s největší pravděpodobností firewall) ukončuje připojení násilně.

Chyba Firefoxu PR_CONNECT_RESET_ERROR

Jak se ukázalo, filtrování protokolu TCP může být zodpovědné za přerušení spojení mezi koncovým uživatelem (vámi) a webovým serverem, ke kterému se pokoušíte získat přístup kvůli falešně pozitivnímu výsledku. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit přístupem k pokročilému nastavení AV a deaktivací filtrování protokolů. Je známo, že ESET AV má tuto funkci ve výchozím nastavení povolenou.

Problém může být také způsoben určitými dočasnými soubory, které mohou narušit připojení nového webového serveru. K tomu obvykle dochází, pokud se uživatel pokusí o přístup na stejný web s běžným připojením a jedním filtrovaným přes a VPN / Proxy. V takovém případě můžete problém vyřešit vymazáním mezipaměti prohlížeče.

Overprotective firewall může být také zodpovědný za přerušení mezi koncovým uživatelem a webovým serverem. Za toto chování může být zodpovědný falešně pozitivní. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit odinstalováním brány firewall jiného výrobce a návratem zpět k výchozí bráně firewall systému Windows.

Některé weby přijímají bezpečnostní opatření proti koncovým uživatelům, kteří filtrují jejich připojení prostřednictvím VPN nebo proxy serveru. Je možné, že se s tímto problémem setkáváte kvůli skutečnosti, že používáte VPN nebo proxy. V takovém případě můžete problém vyřešit deaktivací serveru proxy nebo odinstalováním klienta VPN.

V závislosti na vašem ISP existuje také možnost, že se vám tato chyba prohlížeče Firefox zobrazí kvůli geografickému zámku, který vám brání v přístupu k některým webovým serverům z určitých míst. V takovém případě můžete změnit své umístění pomocí nástroje VPN, abyste získali přístup na web.

Tento problém je poměrně běžný u uživatelů, kteří se pokoušejí o přístup k určitým webovým serverům z univerzitního nebo pracovního prostředí. Některé omezené sítě, jako jsou tyto, blokují uživatelům přístup k určitým webům. Statečný prohlížeč je v tomto případě dobrou alternativou.

1. Zakažte filtrování protokolů (je-li k dispozici)

Jak se ukázalo, jedním populárním důvodem, který nakonec tento problém bude nazývat, je nějaký druh filtrování protokolu TCP, který nakonec ukončí přerušení spojení mezi vámi a serverem, ke kterému se pokoušíte získat přístup.

Ve většině případů to nakonec bude způsobeno přehnaně chráněnou sadou AV, která má ve výchozím nastavení povoleno Filtrování protokolů. Tato funkce zabezpečení nakonec zkontroluje zabezpečení veškeré komunikace vašeho prohlížeče a zablokuje jakoukoli podezřelou aktivitu.

To je naprosto v pořádku, když to funguje tak, jak je inzerováno. Je však známo, že některé AV (nejčastěji ESET) způsobují spoustu falešných poplachů, které nakonec zabrání uživatelům v přístupu na určité webové stránky.

Pokud používáte ESET Antivirus jako výchozí sadu zabezpečení třetí strany, deaktivujte filtrování protokolů podle následujících pokynů:

1. Otevřete hlavní antivirový program ESET.
2. Otevřete Pokročilé nastavení ručně nebo stisknutím klávesy F5.
3. Jakmile jste v okně Pokročilé nastavení, začněte kliknutím na Web a e-mail.
4. Dále rozbalte Filtrování protokolů sekce a klikněte na přidružený posuvník vedle Povolte filtrování obsahu aplikačního protokolu funkci deaktivovat.
5. Klepněte na OK Chcete-li uložit změny, zkontrolujte, zda byl problém vyřešen pokusem o přístup na stejný web, který dříve způsoboval chybu.

   Zakázání filtrování protokolů v ESETu

   POZNÁMKA: Pokud používáte jiné AV, které nasazuje filtrování protokolů, výše uvedené kroky samozřejmě neplatí. v takovém případě vyhledejte online konkrétní kroky týkající se deaktivace filtrování protokolů podle AV třetí strany, které používáte.

Pokud tato operace nebyla použitelná nebo jste zjistili, že filtrování protokolů ESET nezpůsobuje PR_CONNECT_RESET_ERROR, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

2. Vymažte mezipaměť prohlížeče

Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může být také způsoben dočasným souborem, který narušuje nová připojení. Ve většině případů k tomu dojde, pokud se pokusíte o přístup ke stejnému webovému serveru pomocí obou pravidelných připojení a VPN .

Pokud je tento scénář použitelný pro vaši aktuální situaci, můžete problém pravděpodobně vyřešit vymazáním webové mezipaměti prohlížeče Firefox. Tady je stručný průvodce, jak to provést, abyste opravili PR_CONNECT_RESET_ERROR:

Poznámka: Pokud přesně víte, který soubor způsobuje problém, postupujte takto vyčistit mezipaměť na jednom webu.

1. Začněte tím, že se ujistíte, že jsou všechny karty Firefoxu zavřené, kromě jedné nové karty, kterou budeme používat.
2. Klikněte na tlačítko akce (pravý horní roh obrazovky) a vyberte Možnosti z nově objevené kontextové nabídky.
3. Jakmile se vám podaří dostat dovnitř Nastavení v nabídce vyberte Ochrana osobních údajů a zabezpečení menu z levé tabulky. Dále přejděte dolů na ikonu Cookies a data nabídku a klikněte na Vyčistit data .
4. Uvnitř Vyčistit data v nabídce začněte tím, že zrušíte zaškrtnutí políčka přidruženého k souborům cookie a datům stránek, ale nezapomeňte zaškrtnout políčko vedle webového obsahu v mezipaměti.
5. Klikněte na Průhledná zahájit proces čištění dat webového obsahu.
6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Čištění webové mezipaměti prohlížeče Firefox

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

3. Odinstalujte bránu firewall třetí strany (je-li k dispozici)

Pokud byste chtěli chybový kód rozdělit po částech, uvědomíte si, že ve skutečnosti signalizuje přerušení mezi koncovým uživatelem a serverem. Ve velké většině případů je tento problém usnadněn přehnaně ochranným firewallem, který přeruší připojení kvůli falešně pozitivnímu.

Pokud jste si jisti, že web, který se pokoušíte navštívit, je legitimní a místo výchozího nastavení používáte bránu firewall třetí strany Brána firewall systému Windows , měli byste prozkoumat, zda externí nástroj ve skutečnosti problém nevytváří.

Mějte na paměti, že na rozdíl od chování sady AV, deaktivace ochrany brány firewall v reálném čase toto chování nezastaví. Pravděpodobně budou zachována stejná bezpečnostní pravidla.

Jediným způsobem, jak se důkladně ujistit, že vaše sada firewall třetích stran nemá s problémem nic společného, ​​je dočasně ji odinstalovat. Zde je stručný průvodce, jak to umožnit:

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.

   Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů

2. Poté, co se vám podaří dostat dovnitř Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem nainstalovaných aplikací dolů a vyhledejte sadu 3. strany, kterou právě používáte. Jakmile se vám ho podaří najít, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte Odinstalovat z další kontextové nabídky.

   Odinstalování brány firewall

3. Jakmile se vám podaří dostat se do odinstalační nabídky, dokončete proces odinstalování podle pokynů na obrazovce.
4. Po dokončení procesu můžete také postupovat podle pokynů ( tady ) abyste zajistili, že za sebou nezanecháte zbytky souborů, které by mohly stále způsobovat stejné chování.
5. Po dokončení operace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud tento scénář nebyl použitelný nebo se s tímto problémem setkáváte i po provedení výše uvedených pokynů, přejděte dolů k další možné opravě.

4. Zakažte Proxy / VPN (je-li k dispozici)

Dalším možným důvodem, který by mohl skončit spuštěním problému PR_CONNECT_RESET_ERROR, je odmítnutí hostitele umožnit koncovým uživatelům připojení přes servery VPN nebo Proxy. VPN nejsou snadno detekovatelné, ale Proxy servery jsou dnes omezeny několika vysoce postavenými webovými stránkami.

Pokud k anonymnímu procházení online používáte proxy server nebo klienta VPN, je pravděpodobné, že to je důvod, proč řešíte problém PR_CONNECT_RESET_ERROR. Chcete-li tuto teorii otestovat, měli byste deaktivovat klienta proxy nebo VPN a zjistit, zda problém na vaší cestě zmizí.

Protože se tyto dva procesy liší, vytvořili jsme dva samostatné průvodce. Nebojte se sledovat jakýkoli průvodce, který se na váš scénář vztahuje.

Odebrání klienta VPN

1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce Jídelní lístek. Jakmile se dostanete do výzvy Řízení uživatelských účtů (UAC), klikněte na Ano udělit oprávnění správce.

   Otevírání programů a funkcí

2. Jakmile dorazíte dovnitř Programy a funkce obrazovce, pokračujte a procházejte seznamem nainstalovaného softwaru a vyhledejte aktivního klienta VPN, který právě nasazujete. Jakmile se vám ho podaří najít, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z kontextové nabídky.

   Odinstalování nástroje VPN

3. V průvodci odinstalování postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odinstalování klienta VPN.
4. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění.

Odebrání serveru proxy

1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ ms-settings: network-proxy ‘ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Proxy záložka Nastavení aplikace.

   Spustit dialog: ms-settings: network-proxy

2. Když jste uvnitř Proxy záložka Nastavení menu, přejděte dolů na Ruční nastavení serveru proxy sekce. Jakmile jste tam, přejděte do pravé části obrazovky a deaktivujte přepínač přidružený k Použijte proxy server .
3. Poté proveďte restart počítače a počkejte na dokončení operace. Po dokončení další spouštěcí sekvence opakujte akci, která dříve způsobovala PR_CONNECT_RESET_ERROR chyba.

V případě, že stejný problém přetrvává nebo žádný z problémů nebyl použitelný pro vaši aktuální situaci, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

5. Vynechejte zámek ISP (je-li k dispozici)

Jak může být klient VPN zodpovědný za způsobení problému PR_CONNECT_RESET_ERROR, může také sloužit jako nástroj schopný vás dostat z této situace. Je možné, že se vám tato chybová zpráva zobrazuje, protože váš poskytovatel internetových služeb nakonec zahodí adresu IP webového serveru, který se pokoušíte navštívit.

To je velmi běžné v případech, kdy je zaveden geografický zámek. Několik uživatelů, kteří se ocitli v podobné situaci, potvrdilo, že se jim po instalaci a použití řešení VPN konečně podařilo získat přístup na web, aniž by narazili na stejnou chybu.

Pokud si chcete toto řešení vyzkoušet, našli jsme bezplatnou alternativu, která vám umožní prozkoumat tuto potenciální opravu bez investování peněz do klienta VPN. Zde je stručný průvodce používáním bezplatného řešení VPN k obejití geografického zámku způsobujícího problém PR_CONNECT_RESET_ERROR:

1. Začněte přístupem k tomuto odkazu ( tady ) a klikněte na Stáhnout teď tlačítko pro spuštění procesu stahování spustitelného souboru instalace. Jakmile přejdete na další obrazovku, klikněte na tlačítko Registrovat, které je přidruženo k bezplatnému účtu.

   Stahování řešení VPN

2. Jakmile se dostanete na další obrazovku, zadejte svou e-mailovou adresu a dokončete počáteční registraci.

   Registrace ke službě

   Poznámka: V tomto kroku je zásadní, abyste k dokončení počáteční registrace použili platnou e-mailovou adresu. To bude později použito k ověření účtu.

3. Jakmile je vložen správný e-mail, přejděte do své doručené pošty a vyhledejte ověřovací e-mail, který jste dostali od Hide.me. Zkontrolujte svůj Spam složku, pokud ji uvnitř nevidíte Doručená pošta / aktualizace složku.
4. Jakmile se vám podaří najít svůj e-mail, otevřete jej a klikněte na Aktivovat můj účet k ověření registrace VPN.
   Poznámka: Doručení e-mailu může trvat několik minut, takže trpělivě počkejte, až bude proces dokončen.
5. Na další obrazovce budete muset vybrat vhodného uživatele a heslo, které bude použito pro váš účet Hide.me. Až to dokončíte, klikněte na Vytvořit účet .

   Vytvoření účtu na Hide.me

6. Nyní, když jste úspěšně přihlášeni k účtu, který jste dříve nakonfigurovali a ověřili, přejděte na Ceny> Zdarma sekce. Uvnitř klikněte na Podat žádost hned za účelem aktivace bezplatného plánu.

   Požádejte o bezplatný účet

7. S aktivovaným bezplatným plánem přejděte na Stáhněte si klienty sekci a klikněte na Stáhnout teď tlačítko odpovídající operačnímu systému, který právě používáte s počítačem.

   Stahování klienta Windows Hide.me

8. Po dokončení stahování poklepejte na spustitelný soubor instalace. Poté podle pokynů na obrazovce dokončete operaci v počítači.

   Instalace aplikace Hide.Me VPN

9. Po dokončení instalace otevřete aplikaci a přihlaste se pomocí účtu, který jste dříve vytvořili.
10. Nakonec klikněte na Spustit bezplatnou zkušební verzi, vyberte vhodnou oblast, která není geograficky uzamčena webovým serverem, a můžete vyrazit.

V případě, že tato operace nebyla pro vaši aktuální situaci použitelná nebo nevyřešila problém PR_CONNECT_RESET_ERROR, přejděte dolů k další metodě níže.

6. Připojte se k jiné síti

Jak se to stane, problém může být také mimo vaši kontrolu. Pokud jste připojeni k uzavřené / omezené síti v práci nebo na univerzitě, je pravděpodobné, že některé weby zobrazí PR_CONNECT_RESET_ERROR při pokusu o přístup přes Firefox.

Pokud je tento scénář použitelný, můžete se pokusit připojit k jiné síti a zjistit, zda k problému již nedochází. Vytvoření hotspotu z telefonu a připojení notebooku je mobilní způsob testování.

Pokud k problému již nedojde, můžete zkusit použít Statečný prohlížeč (namísto Firefoxu) k obcházení omezené práce nebo univerzitních uzavřených sítí. Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že jim to umožnilo přístup k dříve zablokovaným webovým serverům.