PIA (Private Internet Access) je poskytovatel VPN, který je docela populární pro svou širokou škálu výkonných funkcí. Má přes 3 300 serverů ve 32 zemích a je k dispozici pro platformy včetně Windows Mac, Android, iOS a Linux, spolu s rozšířeními pro nejoblíbenější prohlížeče.
PIA se nepřipojuje
Mnoho uživatelů však uvedlo, že se software jednoduše nepodaří připojit k jejich počítačům bez ohledu na to, kolikrát se o to pokusí. Ostatní uživatelé PIA přišli s metodami, které jim pomohly problém vyřešit, a proto jsme se rozhodli je shromáždit a prezentovat v článku. Podívejte se níže!
Co způsobuje, že se PIA nepřipojuje v systému Windows?
Problémy s připojením PIA mohou být způsobeny vaším internetovým připojením a to je problém, který byste měli na začátku vyloučit kontrolou, zda jste správně připojeni k internetu a zda fungují jiné nástroje VPN. Pokud tomu tak není, připravili jsme seznam možných příčin, které by měly pomoci problém přesněji a přesněji určit.
- Úniky připojení IPv6 - Úniky paketů se často vyskytují, pokud je ve vašem internetovém připojení nainstalován protokol IPv6, což vývojáři PIA u některých verzí přehlédli. Chcete-li problém vyřešit, zakažte protokol IPv6.
- Ovladače adaptéru TAP - Vývojáři PIA oznámili, že novější verze ovladače adaptéru TAP způsobují problematická nebo pomalá připojení VPN a měli byste zkusit nainstalovat starší stabilnější verze.
Řešení 1: Zakažte připojení IPv6
Někteří uživatelé ohlásili, že k určitým únikům paketů dochází, když má počítač, na kterém je nainstalován PIA, povolen protokol IPv6 v připojení, které používá. To je jasný signál, že možnou metodou, kterou lze použít k vyřešení tohoto problému, může být jednoduše deaktivovat IPv6 pro připojení. Neprovede žádné drastické změny ve vašem připojení a může tento problém snadno vyřešit!
- Použijte Klávesa Windows + R. combo, které by mělo okamžitě otevřít dialogové okno Spustit, kde byste měli napsat ‚ NCPA. kpl 'Na liště a kliknutím na OK otevřete v ovládacím panelu položku nastavení připojení k Internetu.
- Stejný proces lze provést také ručním otevřením souboru Kontrolní panel . Přepněte zobrazení nastavením v pravé horní části okna na Kategorie a klikněte na Síť a internet Nahoře. Klikněte na ikonu Centrum sítí a sdílení otevřete. Zkuste najít Změnit nastavení adaptéru tlačítko v levé nabídce a klikněte na něj.
Změnit nastavení adaptéru
- Když Připojení k internetu Otevře se okno, poklepejte na aktivní síťový adaptér.
- Poté klikněte na Vlastnosti a vyhledejte Verze internetového protokolu 6 záznam na seznamu. Zaškrtněte políčko vedle této položky a klikněte na OK. Restartujte počítač, abyste změny potvrdili, a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Přeinstalujte aplikaci
Zdá se, že problém souvisí s verzí PIA nainstalovanou v počítači. Provedením níže uvedených kroků zajistíte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi a problém by se měl přestat objevovat při pokusu o otevření PIA pro použití jejích služeb VPN!
- Klepněte na tlačítko nabídky Start a otevřete Ovládací panely zadáním jeho názvu s otevřenou nabídkou Start. Na druhou stranu můžete kliknutím kliknout na ikonu ozubeného kola Nastavení pokud používáte Windows 10.
- V Ovládacích panelech vyberte možnost Zobrazit jako - kategorii v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalujte program v části Programy.
Odinstalujte program v Ovládacích panelech
- Pokud používáte aplikaci Nastavení, klikněte na Aplikace by měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
- Lokalizovat TAKY v Ovládacích panelech nebo Nastavení a klikněte na Odinstalovat .
- Měl by se otevřít jeho průvodce odinstalací, takže jej podle pokynů odinstalujte.
Odinstalování PIA v programech a funkcích
- Až odinstalační program dokončí proces, klikněte na Dokončit a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se problémy s přihlášením stále objevují. Nezapomeňte si stáhnout nejnovější verzi z tento odkaz . Spusťte spustitelný soubor a podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte.
Řešení 3: Nainstalujte si starší ovladač TAP
V některých případech mohou nové verze ovladače TAP způsobit problémy s připojením nebo velmi nízkou rychlost stahování pro uživatele Windows a pro vyřešení problému je nutné nainstalovat starší verzi. Tyto ovladače mohou také způsobit problémy s dalším nastavením připojení a instalace starší verze může také zabránit vzniku těchto problémů!
- Před provedením dalších kroků se musíte ujistit, že software PIA není spuštěn. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu PIA na hlavním panelu (seznam ikon v pravé dolní části obrazovky vlevo od hodin Windows. Možná budete muset kliknout na malá šipka zobrazit více ikon před zobrazením ikony PIA)
- Klepněte na Výstup z kontextového menu, které se objeví.
Ukončete PIA ze systémové lišty
- Nejprve budete muset odinstalovat ovladač, který máte aktuálně nainstalovaný v počítači.
- Zadejte „ Správce zařízení ”Do vyhledávacího pole vedle tlačítka nabídky Start pro otevření okna správce zařízení. Můžete také použít Kombinace kláves Windows + R otevřít Spustit dialogové okno . Typ devmgmt. msc v poli a klikněte na OK nebo Enter.
Spuštění Správce zařízení
- Rozbalte „ Síťové adaptéry “Sekce. Zobrazí se všechny síťové adaptéry, které má zařízení v tuto chvíli nainstalované.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Adaptér TAP chcete odinstalovat a vyberte „ Odinstalujte zařízení “. Tím odeberete adaptér ze seznamu a odinstalujete síťové zařízení. Po zobrazení výzvy k odinstalování zařízení klikněte na „OK“.
Odinstalování adaptéru TAP
- Navigovat do tento odkaz stáhnout ovladač, který by neměl způsobovat žádné problémy potvrzené profesionály PIA. Jeden také můžete najít sami. Vyberte ten nejlepší, stáhněte jej a spusťte ze složky Stažené soubory.
Instalace ovladače adaptéru TAP
- Při instalaci ovladače postupujte podle pokynů na obrazovce. Jednoduše klikněte další a neměli byste provádět žádné změny. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém s připojením PIA nezmizel.
Řešení 4: Použijte UDP s těmito porty
Použití připojení UDP s několika porty včetně 1194, 8080 a 9201 dokázalo problém u některých uživatelů vyřešit a nezahrnuje nic kromě řešení problémů v aplikaci, což je skvělé. Pokud to nefunguje, měli byste zkontrolovat, zda nedochází k problémům s ISP nebo obecně s internetovým připojením!
- Před provedením jakýchkoli dalších kroků se musíte ujistit, že software PIA není připojen k VPN. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu PIA na hlavním panelu (seznam ikon v pravé dolní části obrazovky vlevo od hodin Windows. Možná budete muset kliknout na malá šipka zobrazit více ikon před zobrazením ikony PIA)
- Klepněte na Odpojit z kontextového menu, které se objeví.
Možnosti systémové lišty PIA
- Znovu na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte ikonu Nastavení možnost z místní nabídky. Klikněte na ikonu Pokročilý tlačítko ve spodní části okna a nezapomeňte změnit Typ připojení z předchozího nastavení na UDP .
Nastavení typu připojení do UDP
- Pod Vzdálený port možnost, nastavit 1194 jako vybraný hrnec klikněte na Uložit a zkuste se znovu připojit, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Pokud se stále nepřipojí, zkuste postupovat stejně, ale tentokrát vyzkoušejte porty 8080 a 9201 !
Poznámka: V některých případech může být příčinou této chyby váš antivirový software. Proto se doporučuje, abyste dočasně deaktivovat všechny antivirové aplikace a ujistěte se, že na pozadí neběží žádný firewall / antivirus.
Řešení 5: Instalace PIA v nouzovém režimu
- Otevřete Run stisknutím kláves „Windows + R“ dohromady. Po otevření Run zadejte „Control“ a stiskněte Enter.
Jak by měl váš běh vypadat
- Nyní klikněte na možnost s názvem „ Odinstalujte program “. V tomto seznamu vyhledejte PIA (Private Internet Access), stiskněte pravé tlačítko myši a odinstalujte.
- Jakmile je PIA úplně odinstalován, musíme nastartovat do bezpečného režimu. Zmáčkni ' Windows + I „Klíč a přejděte na“ Aktualizace a zabezpečení> Obnova “. Poté stiskněte tlačítko Restartovat pod oddílem s názvem „ Pokročilé spuštění '.
- Počkejte, až se počítač restartuje. Po restartu musíte přejít na „ Řešení potíží> Pokročilé možnosti> Nastavení spouštění “A poté stiskněte restart. Po restartování počítače vyberte „ Nouzový režim se sítí '.
Spusťte počítač v nouzovém režimu se sítí
- Jakmile jste v nouzovém režimu, stáhněte si nejnovější verzi PIA z jejich oficiálních webových stránek a poté ji nainstalujte. Po dokončení jednoduše restartujte počítač a ukončete bezpečný režim.
