Jak opravit problém s černou obrazovkou spouštěče FFXIV v systému Windows?



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Hrát Final Fantasy XIV je radost a hra ohromila hráče po celém světě. Některým uživatelům však bylo zcela zabráněno užívat si hru, protože při spuštění hlásili vážný problém. Spouštěč hry jednoduše otevře černou obrazovku a nic jiného se neděje. Hra se nespustí.



Černá obrazovka spouštěče FFXIV



Mnoho hráčů, kteří zažili stejný problém, si udělali čas na zveřejnění metody, kterou použili k vyřešení problému. Shromáždili jsme nejužitečnější metody a podrobně je představili v tomto článku. Podívejte se níže!



Co způsobuje problém s černou obrazovkou spouštěče FFXIV v systému Windows?

Problém s černou obrazovkou spouštěče, který se objeví při přehrávání FFXIV ve Windows, může být způsoben spoustou různých příčin. Určení správného řešení vám může docela usnadnit řešení problémů, proto doporučujeme zkontrolovat níže uvedené příčiny!

  • Nastavení aplikace Internet Explorer - Může se to zdát neobvyklé, ale spouštěč hry se při spuštění silně spoléhá na Internet Explorer. Proto musí Internet Explorer fungovat perfektně, aby hra fungovala. Můžete buď obnovit jeho nastavení, nebo přidat web hry na Důvěryhodné weby.
  • Přístup hry k internetu je blokován - Brána firewall může bránit spouštěči hry v připojení k internetu, takže pro vyřešení problému s černou obrazovkou udělejte pro spustitelný soubor hry výjimku.
  • Funkce hry blokované antivirem - Některé aspekty hry mohou být blokovány antivirem, který jste nainstalovali do počítače. Nezapomeňte hru přidat do seznamu výjimek ve vašem antiviru.

Řešení 1: Upravte konfigurační soubor

Úprava konfiguračního souboru hry, aby se umožnil úvodní film ve hře, by měla problém vyřešit, jak uvádí mnoho uživatelů. Soubor se nachází ve složce Dokumenty a lze jej upravovat pomocí programu Poznámkový blok. Podle pokynů níže pokračujte v této metodě!

  1. Přejděte do umístění složky v Průzkumník souborů jednoduše otevřením složky a kliknutím Tento počítač nebo Můj počítač z levého navigačního podokna nebo vyhledáním této položky v nabídce Start.
  2. V tomto počítači nebo v tomto počítači každopádně poklepáním otevřete místní disk a přejděte na Uživatelé >> Název vašeho účtu >> Dokumenty >> Moje hry >> FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn . Uživatelé Windows 10 mohou jednoduše přejít na Dokumenty po otevření Průzkumníka souborů z pravé navigační nabídky.

Soubor FFXIV.cfg



  1. Klikněte pravým tlačítkem na soubor s názvem „ FFXIV. CFG ' a zvolte jej otevřít pomocí poznámkový blok .
  2. Použijte Ctrl + F kombinace kláves nebo klikněte na Upravit v horní nabídce a vyberte z rozevírací nabídky možnost Najít a otevřete pole Hledat.
  3. Zadejte „ CutsceneMovieOpening “ v poli a změňte hodnotu vedle ní z 0 na 1. Použijte Ctrl + S kombinace kláves pro uložení změn nebo kliknutí Soubor >> Uložit a ukončete Poznámkový blok.
  4. Zkuste znovu spustit hru a zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou spouštěče FFXIV stále přetrvává.

Řešení 2: Obnovte výchozí nastavení aplikace Internet Explorer

I když mnoho lidí Internet Explorer jednoduše zabírá místo na vašem počítači bez jakéhokoli skutečného účelu, není to úplně pravda. Mnoho nastavení připojení k Internetu probíhá prostřednictvím aplikace Internet Explorer. Uživatelé dokonce oznámili, že dokázali vyřešit problém s černou obrazovkou spouštěče FFXIV jednoduše resetováním nastavení aplikace Internet Explorer. Postupujte také podle níže uvedených kroků!

  1. otevřeno internet Explorer vyhledáním nebo poklepáním na zástupce na ploše vyberte ikonu Nástroje v pravé horní části stránky a poté vyberte Možnosti internetu .
  2. Pokud takto nemáte přístup k možnostem Internetu, otevřete Ovládací podokno Vyhledáním toho změním Zobrazit podle možnost Kategorie a klikněte na Síť a internet . Klikněte na možnosti internetu tlačítko, které by mělo být v novém okně na druhém místě a pokračujte v řešení.

Otevření možností Internetu z ovládacího panelu

  1. Přejděte na Pokročilý Klepněte na kartu a potom klepněte na ikonu Resetovat Vybrat Odstranit osobní nastavení Toto políčko zaškrtněte, pokud chcete odstranit historii prohlížení, poskytovatele vyhledávání, akcelerátory, domovské stránky a data filtrování InPrivate. To se doporučuje, pokud chcete obnovit prohlížeč, ale výběr je pro tento scénář volitelný.

Obnovte nastavení aplikace Internet Explorer

  1. V dialogovém okně Obnovit nastavení aplikace Internet Explorer klikněte na Resetovat a počkejte, až aplikace Internet Explorer dokončí použití výchozího nastavení. Klikněte na Zavřít >> OK .
  2. Když aplikace Internet Explorer dokončí použití výchozího nastavení, klikněte na Zavřít a poté na OK. Zkontrolujte, zda jste nyní schopni jej bez problémů otevřít.

Řešení 3: Přidejte výjimku pro hru v bráně Windows Firewall

Aby funkce hry pro více hráčů fungovaly správně, musí mít hra nepřetržitý přístup k internetu a jeho serverům, aby správně fungovala. V takových případech je často na vině brána Windows Defender Firewall a doporučujeme vám udělat výjimku pro spustitelný soubor hry uvnitř brány Windows Defender Firewall!

  1. Otevřít Kontrolní panel vyhledáním nástroje v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat nebo na tlačítko Cortana v levé části hlavního panelu (vlevo dole na obrazovce).
  2. Po otevření Ovládacích panelů změňte zobrazení na Velké nebo Malé ikony a přejděte do dolní části Brána firewall systému Windows Defender volba.

    Brána firewall systému Windows Defender v Ovládacích panelech

  3. Klikněte na bránu Windows Defender Firewall a poté na ikonu Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall možnost ze seznamu možností vlevo. Měl by se otevřít seznam nainstalovaných aplikací. Klikněte na ikonu Změnit nastavení tlačítko v horní části obrazovky a zadejte oprávnění správce. Zkuste najít spustitelný soubor uvnitř. Pokud tam není, klikněte na Povolit jinou aplikaci tlačítko níže.

    Povolit jinou aplikaci v bráně Windows Firewall

  4. Přejděte na místo, kam jste nainstalovali TeamViewer (C: Program Files (x86) Steam steamapps common, ve výchozím nastavení), otevřete složku Final Fantasy XIV a vyberte spustitelný soubor hry .
  5. Po vyhledání klikněte na Typy sítí v horní části a nezapomeňte zaškrtnout políčka vedle obou Soukromé a Veřejnost před kliknutím na OK >> Přidat.

    Typy sítí

  6. Než zkontrolujete, zda spouštěč hry stále spouští černou obrazovku, klikněte na OK a restartujte počítač!

Řešení 4: Smažte soubor, který má na starosti spuštění hry

V instalační složce hry se nachází soubor s názvem „ffxivboot.bck“, jehož smazání může obnovit způsob, jakým by se měly přestat objevovat herní boty a problémy s černou obrazovkou. Tuto metodu je celkem snadné vyzkoušet a nemáte co ztratit, protože soubor bude znovu vytvořen, jakmile hru znovu otevřete. Podívejte se na níže uvedené požadované kroky!

  1. Vyhledejte instalační složku hry ručně kliknutím pravým tlačítkem na zástupce hry na ploše nebo kdekoli jinde a vyberte Otevřít umístění souboru z nabídky.
  2. Pokud jste hru nainstalovali přes Steam, otevřete její zástupce na ploše nebo ji vyhledejte v nabídce Start jednoduše zadáním „ Parní “Po kliknutí na tlačítko nabídky Start.

Otevření služby Steam z nabídky Start

  1. Po otevření klienta Steam přejděte na Knihovna v okně Steam v nabídce umístěné v horní části okna a vyhledejte Dead by Daylight záznam v seznamu.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu hry v knihovně a vyberte ikonu Vlastnosti možnost z kontextové nabídky, která se otevře, a ujistěte se, že přejdete na Místní soubory ihned v okně Vlastnosti klepněte na kartu Procházet místní soubory

Procházet místní soubory

  1. Vyhledejte požadovaný soubor ve složce boot složku. Podívejte se na ffxivboot.bck soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat možnost z místní nabídky, která se objeví.

Smažte tento soubor

  1. Ujistěte se, že jste potvrdili všechny výzvy, které se mohou objevit, které by vás měly vyzvat k potvrzení volby odstranění souboru a hra by se měla správně spustit od dalšího spuštění.

Řešení 5: Vytvořte výjimku pro hru ve vašem antiviru

Antivirové nástroje někdy nedokážou rozpoznat snahu hry připojit se k internetu jako neškodnou a její funkce jsou často blokovány. Abyste antiviru dokázali, že hra FFXIV je neškodná, budete ji muset přidat do seznamu výjimek / vyloučení!

  1. Otevři antivirové uživatelské rozhraní poklepáním na jeho ikonu v systémová lišta (pravá část hlavního panelu ve spodní části okna) nebo vyhledáním v panelu Nabídka Start .
  2. The Výjimky nebo Vyloučení nastavení je umístěno na různých místech s ohledem na různé antivirové nástroje. Často jej lze najít jednoduše bez větších potíží, ale zde je několik rychlých návodů, jak jej najít v nejpopulárnějších antivirových nástrojích:
     Kaspersky Internet Security : Domů >> Nastavení >> Další >> Hrozby a vyloučení >> Vyloučení >> Určete důvěryhodné aplikace >> Přidat.

    Přidávání výjimek v aplikaci Kaspersky

     AVG : Domovská stránka >> Nastavení >> Součásti >> Webový štít >> Výjimky.

    Výjimky AVG

     Avast : Domů >> Nastavení >> Obecné >> Vyloučení.
  3. Budete muset přidat hra je spustitelná v poli, které se zobrazí s výzvou k navigaci do složky. Mělo by to být ve stejné složce, kam jste se rozhodli hru nainstalovat. Ve výchozím nastavení je to:
  4. C: Program Files (x86) Steam steamapps common
  5. Zkontrolujte, zda jste nyní schopni hrát hru, aniž byste uvízli na černé obrazovce. Pokud to stále nefunguje, zkuste restartovat počítač a zkuste to znovu. Posledním krokem by bylo odinstalovat antivirus a zkusit jiný, pokud problém přetrvává.

Řešení 6: Spusťte hru pomocí DirectX 9

Toto je rozhodně jedna z nejpopulárnějších metod mezi všemi dostupnými online, protože se zdá, že hra prostě nebyla plně kompatibilní s DX10 nebo DX11. To je škoda, ale pokud jste si hru stáhli přes Steam, můžete tyto změny snadno vrátit. Postupujte podle následujících pokynů, abyste hru přinutili používat DirectX9 místo 10 nebo 11!

  1. Otevřít Parní v počítači poklepáním na jeho položku na ploše nebo vyhledáním v nabídce Start. Uživatelé Windows 10 jej mohou také vyhledat pomocí Cortany nebo vyhledávací lišty, oba vedle nabídky Start.

    Otevření služby Steam z nabídky Start

  2. Přejděte na Knihovna kartu v okně Steam vyhledáním karty Knihovna v horní části okna a vyhledáním Final Fantasy XIV v seznamu her, které máte v příslušné knihovně.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu hry v seznamu a vyberte ikonu Vlastnosti možnost z místní nabídky, která se zobrazí. Zůstaňte v Všeobecné kartu v okně Vlastnosti a klepněte na Nastavit možnosti spuštění knoflík.

    Nastavte možnosti spuštění hry

  4. Zadejte „- dx9 “V baru. Pokud tam byly nějaké další možnosti umístěné tam, které možná používáte, ujistěte se, že jste oddělili tuto komatu. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte změny.
  5. Zkuste hru spustit na kartě Knihovna a zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou spouštěče stále přetrvává!

Řešení 7: Přidejte frontier.ffxiv.com na důvěryhodné weby IE

Jak jste si již pravděpodobně všimli, spousta problémů souvisejících se spouštěčem závisí na aplikaci Internet Explorer. Mnoho problémů lze vyřešit nebo obejít, pokud přidáte hlavní web na Důvěryhodné servery IE. Postupujte podle níže uvedených pokynů!

  1. otevřeno internet Explorer vyhledáním na ploše nebo v nabídce Start. Klikněte na ozubené kolo ikona umístěná v pravém horním rohu. V nabídce, která se otevře, klikněte na možnosti internetu otevřete seznam souvisejících nastavení připojení.

Možnosti Internetu v aplikaci Internet Explorer

  1. Pokud nemáte přístup k aplikaci Internet Explorer, otevřete Kontrolní panel vyhledáním v nabídce Start nebo pomocí Kombinace kláves Windows + R , psaní na stroji ' řízení. exe “V poli Spustit a klikněte na OK běžet Kontrolní panel .
  2. V Ovládacích panelech vyberte možnost Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na ikonu Síť a internet tlačítko pro otevření této sekce. V tomto okně klikněte na možnosti internetu přejít na stejnou obrazovku, jako kdybyste otevřeli Internet Explorer.

Možnosti Internetu v Ovládacích panelech

  1. Přejděte na Bezpečnostní kartu a klikněte na Důvěryhodná místa . Vložte odkaz na svůj problémový web a klikněte na ikonu Přidat Nezapomeňte uvést pouze správný odkaz: frontier.ffxiv.com
  2. Po přidání webu nezapomeňte deaktivovat Vyžadovat možnost ověření serveru (https) pro všechny weby v této zóně možnost pod Webové stránky

Přidání webu hry na důvěryhodné weby

  1. Ukončete možnosti Internetu, znovu otevřete hru a zkontrolujte, zda se spouštěč stále spouští na černou obrazovku!

Řešení 8: Přeinstalujte hru

Přeinstalování hry by mělo být poslední věcí na seznamu, ale dobré je, že se vše uloží do vašeho účtu a nebudete muset začínat znovu. Pokud máte dobré připojení k internetu nebo silný počítač, hra by měla být znovu nainstalována a chyba by se nyní měla přestat zobrazovat.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start a otevřete Kontrolní panel vyhledáním nebo vyhledáním v nabídce Start (uživatelé systému Windows 7). Případně můžete kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřít Nastavení aplikace, pokud ve svém počítači používáte jako operační systém Windows 10.
  2. V okně Ovládací panely přepněte na Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalujte program v části Programy.

Odinstalujte program v Ovládacích panelech

  1. Pokud používáte nastavení ve Windows 10, klikněte na Aplikace Část z okna Nastavení by měla otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
  2. Lokalizovat Final Fantasy XIV v seznamu v části Nastavení nebo Ovládací panely na něj jednou klikněte a klikněte na ikonu Odinstalovat tlačítko umístěné v okně Odinstalovat program. Chcete-li hru odinstalovat, potvrďte všechny možnosti dialogového okna a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce. Poté restartujte počítač!

Budete si jej muset znovu stáhnout ze Steamu tak, že vyhledáte v knihovně a vyberete Nainstalujte tlačítko po kliknutí pravým tlačítkem.

9 minut čtení