Oprava: Critical Process Died BSOD Windows 10

Jak Na To



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Critical Process Died error je chyba, která přichází s modrou obrazovkou smrti aka BSOD. K této chybě může dojít kdykoli, ale obvykle k ní dojde po upgradu systému Windows nebo instalaci systému Windows. Existuje však spousta uživatelů, kteří tuto chybu zaznamenali v různých dalších fázích, například při hraní her nebo při spuštění systému Windows.



Podle fóra Microsoft - „Pokud procesor není schopen správně zpracovat tyto více procesů, generuje chybu CRITICAL_PROCESS_DIED“.



Jak si dokážete představit, za touto chybou může být mnoho důvodů. Fáze, ve které se tato chyba objevuje, poskytuje mnoho vodítek o důvodech chyby. Pokud se chyba začala objevovat po upgradu systému Windows nebo instalaci systému Windows, důvodem mohou být poškozené soubory systému Windows. Na druhou stranu, pokud k chybě dojde při hraní her nebo při provádění konkrétního úkolu, může to souviset s ovladači nebo pevným diskem.



Protože za tímto problémem může být mnoho důvodů, existuje pro tento problém k dispozici široká škála řešení. Proces diagnostiky a řešení tohoto problému je dlouhý a vyžaduje identifikaci příčiny problému. Projděte si každou metodu, zkontrolujte, která z nich souvisí s vašimi příznaky, a zjistěte, zda váš problém vyřeší.

Tipy

Níže je uvedeno několik rychlých věcí, které můžete udělat, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

RAM: Někdy může být problém způsoben hardwarovým problémem, zejména s RAM. Pokud uvidíte tuto chybu, vyjměte RAM a ujistěte se, že je čistá a není kolem ní prach. Zkontrolujte také, zda jsou sloty čisté. Vložte zpět RAM a zkontrolujte, zda je správně připojena.



Pevný disk: Těžko může být také viníkem tohoto problému. Ujistěte se, že je pevný disk pevně připojen k desce a nemá žádné ztráty připojení.

BIOS: Ujistěte se, že je váš BIOS aktualizován, protože to může způsobit i tento problém.

Antivirus: Antiviry někdy vypnou důležité součásti (z bezpečnostních důvodů), což může způsobit, že se tato chyba objeví. Zkuste tedy antivirový program vypnout nebo odinstalovat a zjistit, zda problém přetrvává. Poznámka: Antivirus je zásadní pro bezpečnost vašeho počítače, takže jej nezapomeňte po dokončení odstraňování problémů znovu zapnout.

Metoda 1: Zkontrolujte ovladače

První věc, kterou byste měli udělat, když se setkáte s BSOD s chybou Critical Process Died, je zkontrolovat ovladače. Vadné ovladače jsou jedním z nejčastějších důvodů této chyby. Pokud najdete vadný ovladač nebo problematický hardware, problém bude s největší pravděpodobností vyřešen.

Poznámka: Vzhledem k tomu, že problém může být způsoben jakýmkoli ovladačem, ukážeme kroky k vyřešení problému pouze pro jedno zařízení. Tyto kroky můžete opakovat pro další zařízení / ovladače. Tato metoda vám pouze ukáže, jak problém vyřešit, kroky budou stejné pro ostatní zařízení a ovladače kromě názvu vašeho zařízení.

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter

  1. Vyhledejte a dvakrát klikněte Ovladač zvuku, videa a her

Zkontrolujte, zda některá z vašich zařízení nemá žlutý varovný signál. Žlutá výstražná značka bude indikovat problém. Pokud vidíte červené znaménko, znamená to, že Windows mají problém s navázáním spojení s tímto zařízením.
Kroky pro řešení obou situací jsou uvedeny níže. Měli byste také zkontrolovat další zařízení / karty ve správci zařízení a opakovat níže uvedené kroky, pokud u těchto zařízení najdete žluté nebo červené značky.

Pokud vidíte žluté varovné znamení, proveďte následující:

  • Klikněte pravým tlačítkem na zařízení / adaptér a vyberte Aktualizovat software ovladače ...

  • Vybrat Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače

Pokud to nic nenajde, přejděte na web výrobce zvukové karty a vyhledejte nejnovější verzi ovladače. Stáhněte si nejnovější ovladač z webu a uložte jej někam, kde ho později snadno najdete. Jakmile najdete nejnovější verzi sušičky, postupujte podle níže uvedených kroků

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter

  1. Vyhledejte a dvakrát klikněte Ovladač zvuku, videa a her
  2. Klikněte pravým tlačítkem na zvuková karta / zařízení a vyberte Vlastnosti

  1. Klikněte na ikonu Řidič záložka

  1. Podívejte se na verzi ovladače a zkontrolujte, zda je stejná jako nejnovější verze stažená z webu výrobce. Pokud tomu tak není, zavřete toto okno zvukové karty / zařízení (měli byste být zpět na obrazovce správce zařízení)
  2. Vyhledejte a dvakrát klikněte Ovladač zvuku, videa a her
  3. Vyberte zvukovou kartu / zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vybrat Aktualizovat software ovladače ...

  1. Vybrat Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače

  1. Klikněte na Procházet a přejděte do umístění, kde jste stáhli nejnovější ovladač. Vyberte ovladač a klikněte na otevřeno

  1. Klepněte na další a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce

Pokud problém stále není vyřešen, musíte ovladač odinstalovat a nechat Windows nainstalovat obecnou sadu ovladačů zvuku. To s největší pravděpodobností problém vyřeší, protože Windows instalují nejkompatibilnější ovladače.

  1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
  2. Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter

  1. Vyhledejte a dvakrát klikněte Ovladač zvuku, videa a her

  1. Vyberte zvukovou kartu / zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vybrat Odinstalovat a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.

  1. Restartujte tvůj počítač

Po restartování počítače by měl systém Windows automaticky nainstalovat nový obecný ovladač pro vaše zařízení. To by mělo problém vyřešit.

Pokud se na vašem zařízení zobrazí červená značka, proveďte následující:

Zkontrolujte, zda je zvuková karta správně připojena k počítači. Vypněte počítač, otevřete kryt počítače a zkontrolujte, zda je zařízení / karta správně připojena. Hledejte také poškození hardwaru. Po kontrole zavřete kryt a znovu zkontrolujte stav zařízení / karty.

Pokud to problém nevyřeší, zkuste jiné zařízení / kartu a zkontrolujte, zda je zařízení / karta vadná.

Metoda 2: Vypněte SpeedBoost (pro uživatele, kteří nemohou spustit systém Windows)

Pokud jste jedním z těch uživatelů, kteří se ani nemohou dostat do Windows, pak je toto řešení pro vás. V systému BIOS existuje několik nastavení, pomocí kterých lze určit, jak rychle se počítač spustí. Snížení nebo vypnutí těchto funkcí rychlého spuštění problém vyřešilo pro mnoho uživatelů.

Chcete-li tyto funkce vypnout, postupujte podle níže uvedených kroků

  1. Zapnout počítač
  2. lis F2 když se zobrazí logo výrobce. Tento klíč se liší v závislosti na výrobci, ale můžete to zkusit F10 a Z Já také. Nemějte obavy, klíč bude zmíněn v jednom z rohů obrazovky, až se objeví logo výrobce. Sledujte to tedy a stiskněte zmíněnou klávesu.
  3. Nyní byste měli být v systému BIOS, pokud ne, měli byste vidět nabídku s více možnostmi. Jednou z těchto možností by mělo být nastavení systému BIOS nebo nabídka systému BIOS (nebo její variace). Pomocí kláves se šipkami a můžete procházet seznamem a vybrat možnost BIOS. Stisknutím klávesy Enter přejděte do možnosti.
  4. Jakmile jste v systému BIOS, podívejte se na možnosti související s SpeedBoost . Název se bude lišit v závislosti na výrobci, ale měla by existovat možnost související s rychlostí bootování. Jakmile ji najdete, vypněte ji. Tato funkce bude s největší pravděpodobností v konfigurační části systému BIOS, ale bude se lišit také v závislosti na výrobci.

Jakmile tuto možnost vypnete, uložte změny a ukončete systém BIOS. Restartujte systém a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Metoda 3: Spusťte SFC & DISM

SFC znamená System File Checker a DISM znamená Deployment Image Servicing and Management. Jedná se v podstatě o vestavěné nástroje systému Windows pro opravu poškozených souborů souvisejících se systémem Windows. Tyto nástroje můžete použít k opravě poškozených souborů, které by mohly způsobovat problém. To by mělo být provedeno zejména v případě, že problém nastal po instalaci systému Windows nebo po provedení upgradu systému Windows.

SFC:

Chcete-li provést skenování SFC, přejděte tady a postupujte podle tohoto průvodce krok za krokem. Obsahuje všechny informace, které byste potřebovali pro správné použití tohoto nástroje.

Po dokončení restartujte počítač a proveďte skenování DISM.

DISM:

Chcete-li provést skenování DISM, jděte tady a postupujte podle úplného průvodce, který jsme vytvořili.

Po dokončení práce s DISM restartujte počítač a proveďte další skenování SFC. Tím zajistíte opravu poškozených souborů.

Metoda 4: Spustit SFC a DISM (pro uživatele, kteří se nemohou dostat do Windows)

Spuštění SFC a DISM problém vyřeší, ale nebudete se moci řídit kroky v metodě 3, pokud se nemůžete dostat ani do Windows. SFC a DISM však můžete provést z USB nebo DVD s instalací Windows 10.

Instalace Windows 10 USB nebo DVD:

Pokud máte USB nebo DVD s Windows 10, můžete se do nabídky Pokročilé možnosti spuštění dostat docela snadno.

  1. Spusťte z instalačního média systému Windows 10. Pokud se váš počítač nespustí z instalačního média, ujistěte se, že je médium v ​​horním pořadí zavádění.
  2. Jakmile se systém spustí z instalačního média, uvidíte obrazovku nastavení
  3. Vyberte svůj jazyk a klikněte další

  1. Vybrat Oprav si počítač

  1. To by vás mělo dostat do Pokročilé možnosti spuštění
  2. Klepněte na Odstraňte problém

DVD mechanika Windows 10 nečte disky
  1. Klepněte na Pokročilé možnosti

  1. Klepněte na Příkazový řádek

  1. Nyní byste měli mít příkazový řádek. Nyní musíte najít, která jednotka je vaší instalační jednotkou systému Windows. I když jste si jisti, zadejte BCDEDIT a stiskněte Enter . To je jen pro jistotu. Tento příkaz vám ukáže, na které jednotce je vaše instalace systému Windows.

  1. Podívejte se pod přístroj a kořenový adresář systému v sekci zavaděče Windows. V kořenovém adresáři systému by měl být uvedený systém Windows, zatímco zařízení zobrazí písmeno jednotky. Pokud je váš Windows nainstalován na jednotce C, pak by měla být ve výsledcích uvedena jednotka D. Možná se obáváte, jak je na tom jednotka D, když jste během používání systému Windows vybrali a přistupovali k jednotce C. S tím si nedělejte starosti, příkaz BCDEDIT poskytuje správné informace. Je to tak, jak Windows funguje, i když písmeno jednotky bylo C, Windows ji rozpozná jako jednotku D.

  1. Nyní, když víme, na které jednotce je Windows, je čas spustit SFC.
  2. Typ sfc / scannow / offbootdir =: / offwindir =: windows a stiskněte Enter . Zde nahraďte disk později, který jste našli výše. V našem příkladu by měla naše linka vypadat takto: sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = D: / OFFWINDIR = D: windows

  1. Nyní počkejte, až SFC naskenuje a opraví soubory. Po dokončení můžete zavřít příkazový řádek a restartovat systém a zkontrolovat, zda je problém vyřešen nebo ne. Poznámka: Přejděte na metodu 3 a zobrazte podrobnosti o výsledcích SFC a jejich významu.

Jakmile restartujete počítač, budete se moci dostat do Windows, pokud SFC opraví poškozené soubory. Nyní byste měli přejít na metodu 3 a spustit nástroj DISM, abyste se ujistili, že je vše opraveno. Po spuštění DISM se také doporučuje spustit SFC. Pokud tedy máte čas a trpělivost, spusťte SFC poté, co skončíte s DISM.

Metoda 5: Obnovení systému

Poznámka: Obnovení systému zruší vše, co jste udělali po datu, do kterého obnovujete svůj systém. Může tedy dojít ke ztrátě dat.

Poznámka: Pokud jste vytvořili bod obnovení, nebudete moci provést obnovení systému.

Pokud problém začal nedávno a myslíte si, že je způsoben programem, který jste si mohli nainstalovat v posledních několika dnech nebo týdnech, je dobrou volbou Obnovení systému. Pokud problém způsobil program nebo virus, mělo by být možné problém vyřešit pomocí obnovení systému do dřívějšího bodu.

Jít tady a podle tohoto průvodce krok za krokem proveďte obnovení systému. Až budete hotovi, zkontrolujte, zda chyba nezmizela nebo stále přetrvává. Pokud je, přejděte na další metodu.

Metoda 6: Obnovení systému (pro uživatele, kteří se nemohou dostat do Windows)

Poznámka: Obnovení systému zruší vše, co jste udělali po datu, do kterého obnovujete svůj systém. Může tedy dojít ke ztrátě dat.

Poznámka: Pokud jste vytvořili bod obnovení, nebudete moci provést obnovení systému.

Pokud nemůžete přistupovat k systému Windows, nebudete moci provést obnovení systému uvedené v metodě 5. Máte však několik dalších způsobů přístupu a obnovení systému, jako jsou Rozšířené možnosti spuštění nebo prostřednictvím pevného restartu. Tyto možnosti vám umožní provést obnovení systému.

Pokročilé možnosti spuštění

K bodu obnovení systému můžete přistupovat z Pokročilých možností spuštění. Podle pokynů níže přejděte na tuto obrazovku a použijte nástroj Obnovení systému.

Z přihlašovací obrazovky:

Pokud se dostanete na přihlašovací obrazovku, proveďte kroky uvedené níže.

  1. Zapněte počítač
  2. Na přihlašovací obrazovce klikněte na ikonu Tlačítko napájení v pravém dolním rohu
  3. Držet Klávesa Shift a klikněte na Restartujte volba
  4. The Pokročilá možnost spuštění by se mělo otevřít po restartu počítače
  5. Klepněte na Odstraňte problém

  1. Klepněte na Pokročilé možnosti

  1. Klepněte na Obnovení systému

  1. Nyní vyberte bod obnovení, ke kterému se chcete vrátit, a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení obnovení by měl být váš systém v pořádku a bez chyb, pokud byl problém způsoben nedávnou změnou.

Tvrdý restart:

Pokud se nemůžete dostat ani na přihlašovací obrazovku, nebo pokud se na přihlašovací obrazovku dostanete jen krátkou dobu, pak je tato možnost pro vás vhodnější. Podle pokynů uvedených níže proveďte tvrdý restart a přejděte do Pokročilých možností spuštění

  1. Stiskněte a podržte the tlačítko napájení počítače, dokud se počítač nevypne.
  2. Jedním stisknutím tlačítka napájení zapněte počítač
  3. Proveďte kroky 1 a 2 opakovaně, dokud neuvidíte logo Windows nebo zprávu Prosím čekejte. Kroky 1 a 2 by se měly opakovat několikrát (obvykle to funguje na třetím nebo čtvrtém opakování)
  4. Po pevném restartu počítače se zobrazí obrazovka se zprávou o obnovení. Když se zobrazí obrazovka Obnovení, vyberte Zobrazit pokročilé možnosti opravy
  5. The Pokročilá možnost spuštění by se měl otevřít
  6. Klepněte na Odstraňte problém

  1. Klepněte na Pokročilé možnosti

  1. Klepněte na Obnovení systému

  1. Nyní vyberte bod obnovení, ke kterému se chcete vrátit, a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jakmile budete hotovi, měli byste být dobří a snad by měly být vaše problémy vyřešeny.

Metoda 7: Vrátit změny

Toto bude fungovat pouze u uživatelů, kteří se setkali s problémem po aktualizaci systému Windows. Pokud jste do systému nedávno nainstalovali aktualizace, mohou to být příčinou tohoto problému. Naštěstí pro vás, můžete se vrátit k dřívější verzi, pravděpodobně poslední, která fungovala dobře, a problém vyřešit. Obvykle máte možnost vrátit se zpět k dřívější verzi, ale tato možnost je k dispozici pouze po dobu 10 dnů po aktualizaci systému Windows. Poté, co Microsoft zahájí novou a stabilní aktualizaci, můžete počkat na stabilnější sestavení a aktualizaci.

Poznámka: To nebude fungovat, pokud od aktualizace Windows na novější verzi uplynulo více než 10 dní.

  1. lis Klíč Windows jednou
  2. Vybrat Nastavení

  1. Vybrat Aktualizace a zabezpečení

  1. Vybrat Zotavení (z levé strany)
  2. Klepněte na Začít v části Přejít zpět na dřívější verzi

Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a měli byste být připraveni. Jakmile budete hotovi, budete mít dřívější sestavení a již se vám tato chyba neuvidí.

11 minut čtení