Notebooky Acer všichni uživatelé používají myš s touchpadem, a když přestane reagovat, je to obvykle důsledek problémů s ovladači. Pokud touchpad již nereaguje a máte potíže s levým a pravým tlačítkem myši, problém by mohla vyřešit aktualizace ovladačů.
Pokud se však vyskytne problém s hardwarem, budete muset vyhledat odbornou pomoc od kvalifikovaných techniků. Běžnou příčinou selhání touchpadu je poškození vodou. Ať už jste si rozlili drink nebo jste měli notebook ve vlhké místnosti, voda může ovlivnit připojení a senzory na touchpadu a znehodnotit jej. Před odepsáním počítače jej zkuste vypnout a nechat jeden až dva dny schnout.
Chcete-li vyřešit problém se softwarem, vyzkoušejte následující. K provedení těchto změn budete potřebovat myš USB nebo Bluetooth touchpad nebude fungovat nebo nebude spolehlivě reagovat.
Metoda 1: Povolení pomocí klávesnice
V mnoha počítačových systémech můžete touchpad zapínat a vypínat pomocí klávesnice.
- U většiny notebooků Acer můžete stisknout a podržet klávesu Fn na klávesnici a poté stisknout klávesu F6 nebo F7.
- Pokud klávesu F6 nebo F7 nemůžete najít, měla by se ukázat malá ilustrace ruky dotýkající se touchpadu.
- Po použití této kombinace kláves zkuste použít touchpad. Pokud to nefunguje, přejděte na další metodu.
Metoda 2: Vyměňte baterii
U některých systémů Acer dodávaných s ovládacími prvky Gemstone Blue Audio Controls je možné jej resetovat vyjmutím a výměnou baterie. Zde je návod, jak na to.
- Ujistěte se, že je váš notebook zapnutý a zcela načetl operační systém.
- Vyjměte nabíječku notebooku.
- Vyjměte baterii z notebooku.
Odblokování západek baterie
- Znovu vyměňte baterii, zapněte notebook a zkontrolujte, zda touchpad začal znovu fungovat.
Metoda 3: Aktualizace prostřednictvím webu Acer
- Nejprve navštivte oficiální web Acer, který obsahuje všechny potřebné, a oficiální ovladače a manuály pro vaše zařízení. Přejděte na následující odkaz: https://www.acer.com/ac/en/GB/content/drivers
- Na stránce ovladačů a příruček budete požádáni o zadání sériového čísla, čísla SNID nebo čísla modelu. Tím se dostanete na stránku s příslušnými ovladači. Pokud neznáte své sériové číslo, můžete také zvolit kategorii, sérii a model vašeho zařízení. Pokud tyto informace stále neznáte, můžete použít funkci automatické detekce. Ve spodní části obrazovky uvidíte zelený text s textem „automaticky zjistit informace o mém zařízení“. Klikněte na tento odkaz a postupujte podle pokynů na obrazovce a bude zjištěno číslo vašeho modelu.
Stránka s ovladači
- Na další stránce se vám po zadání nezbytných informací zobrazí ovladače, dokumenty, stahování systému BIOS / firmwaru a další. Stisknutím rozbalovací nabídky „Ovladač“ se zobrazí ovladače, včetně ovladače touchpadu pro Windows 7 a vyšší.
Metoda 4: Aktualizace prostřednictvím Správce zařízení
Správce zařízení je výchozí aplikace v systému Windows, která umožňuje ovládat hardware, který je ve vašem počítači nebo k němuž je připojen. Správce zařízení můžete použít ke správě ovladačů a aktualizaci vadných ovladačů.
- Zadejte „ Správce zařízení „Do vyhledávací funkce na hlavním panelu Windows. V systému Windows 10 lze vyhledávací lištu najít stisknutím tlačítka Cortana. Ve Windows 7, 8 a 8.1 najdete vyhledávací lištu stisknutím tlačítka Start.
Správce zařízení ve vyhledávacím poli Windows
- Ve Správci zařízení uvidíte dlouhý seznam zařízení připojených k vašemu zařízení. V části „Myši a další ukazovací zařízení“ byste si měli všimnout touchpadu Acer.
- Pravým tlačítkem klikněte na touchpad Acer a klikněte na „Aktualizovat software ovladače“. Tím se dostanete do okna, které automaticky vyhledá nejnovější software ovladače. Pokud je k dispozici, zobrazí se výzva ke stažení.
Stažením nejnovějšího softwaru ovladače se zbavíte veškerých potenciálních problémů, které způsobují problém s myší.
Metoda 5: Změna nastavení touchpadu z Bios
V některých případech může být chyba spuštěna, pokud je Acer Touchpad nastaven na používání pokročilé konfigurace ke spouštění ovladačů. V tomto případě proto deaktivujeme Pokročilou konfiguraci Touchpadu a nastavíme ji na základní. Za tímto účelem:
- Restartujte počítač a před spuštěním stiskněte „F1“ nebo 'Z' klíč, jak se dostat do biosu.
- Za použití 'Že jo' Šipka, přejděte na 'Hlavní' záložka.
- Pomocí klávesy se šipkou dolů zvýrazněte ikonu „Touchpad“ možnost a stiskněte „Enter“.
- Vybrat 'Základní' možnost a uložte změny.
Výběr Základní
- Spusťte systém Windows a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Metoda 6: Povolení touchpadu
V některých případech mohl být touchpad deaktivován částečně nebo úplně z ovládacího panelu. V tomto kroku jej tedy znovu povolíme a zkontrolujeme, zda funguje. Za tímto účelem:
- lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu k spuštění.
- Vepište 'Řízení' a stiskněte „Enter“.
Spuštění ovládacího panelu
- Klikněte na 'Hardware a zvuk' možnost a vyberte „Myš a touchpad“.
Otevřete „Hardware a zvuk“
- Vybrat „Další nastavení myši“ možnost a klikněte na své zařízení.
- Zkontrolujte, zda bylo zařízení povoleno.
Metoda 7: Změna primárního tlačítka
V některých případech byl problém údajně vyřešen dočasnou změnou tlačítka myši z ovládacího panelu a následnou změnou zpět na levé kliknutí. To spouští změnu konfigurace myši a může pomoci zbavit se jakýchkoli závad. Za tímto účelem:
- lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu k spuštění.
- Vepište 'Řízení' a stiskněte „Enter“ otevřít.
Přístup k klasickému rozhraní ovládacího panelu
- Na ovládacím panelu klikněte na 'Hardware a zvuk' a poté v seznamu vyberte „Myš“.
- Zkontrolovat „Přepnout primární a sekundární tlačítko“ volba.
Zaškrtnutí políčka
- Klikněte na 'Aplikovat' uložit změny.
- Po chvíli opakujte výše uvedený postup a zrušte zaškrtnutí tlačítka.
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
Metoda 8: Čištění nečistot
V některých případech se pod touchpadem mohou hromadit určité nečistoty a cizí částice. Pokud je tedy tlačítko touchpadu oddělené od touchpadu (u některých notebooků je touchpad jednotný), zasuňte malý kolík pod levé kliknutí a mírně jej zvedněte. Vezměte plechovku se stlačeným vzduchem a vyfoukejte ji pod cvaknutím, abyste otřeli všechny cizí částice. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
4 minuty čtení
