Jak opravit chybu „403 Forbidden“

Poznámka: Pokud používáte Internet Explorer, může se vám tato chyba zobrazit ve zprávě „Web odmítl tuto webovou stránku zobrazit“ .

Někdy majitel webu upraví, jak chyba 403 vypadá, ale tyto případy jsou vzácné.

Na straně serveru nebo na straně klienta?

Pokud budete postupovat podle dokumentace HTTP, stavové kódy začínající 4xx (403, 404 atd.) Se považují za chybové zprávy klienta. Faktem však je, že často se kód odpovědi zobrazuje na straně klienta (váš webový prohlížeč), i když webový server způsobuje problémy.

Správci webu mají pravomoc omezit přístup k určité doméně nebo adresáři. Mohou se rozhodnout zabránit anonymním uživatelům v přístupu k určitému obsahu nebo uložit geografická omezení.

Neexistuje žádný zaručený průvodce, který vám s jistotou řekne, zda je problém lokální nebo pochází z webového serveru. Při řešení těchto situací by nejlepším postupem bylo provést solidní relaci řešení problémů s nejúčinnějšími opravami. Tato příručka je zaměřena na pomoc běžným uživatelům opravit chybu 403 Forbidden, nikoli webmastery.

Pokud máte co do činění se zakázanou chybou 403, postupujte podle následujících pokynů v uvedeném pořadí. Pokud to nezvládnete, alespoň víte, že za to nemůže vaše zařízení. Pojďme začít.

Metoda 1: Znovu zkontrolujte adresu URL

Vím, že to zní velmi jednoduše, ale toto je jeden z nejčastějších viníků chyby 403 Forbidden. Než uděláte cokoli jiného, ​​ujistěte se, že adresa URL, kterou se pokoušíte otevřít, je správná. Pokud se pokoušíte získat přístup k určitému souboru ručně zadáním adresy URL, nezapomeňte zadat skutečný název a příponu souboru, nejen adresář.

Zabezpečené weby neumožňují procházení adresářů, takže při pokusu o přístup k adresářům souborů nebo soukromým stránkám bez znalosti přesného názvu souboru nebo jeho přípony lze očekávat chybu 403 Forbidden Error.

Metoda 2: Vymazání souvisejících souborů cookie

Soubory cookie HTTP jsou malé kousky dat uložené ve vašem počítači. Urychlují různé úkoly prováděné aplikacemi a webovými stránkami zapamatováním užitečných informací. Většina webových aplikací používá cookies k uložení stavu ověření uživatele. Při příštím přístupu k této webové aplikaci bude soubor cookie informovat server o autorizaci, kterou má klient.

Ale stejně jako u všech věcí, i cookies se mohou poškodit a zabránit tak autentizaci, jak by měla. Chcete-li tuto teorii otestovat, musíte odstranit příslušné soubory cookie a zjistit, zda problém zmizí. Abychom vás nasměrovali správným směrem, připravili jsme rychlého průvodce odstraněním souborů cookie webových stránek. Jasnější obrázek najdete v příručce níže:

Poznámka: Používali jsme Google Chrome, protože se jedná o nejpopulárnější počítačový prohlížeč. Kroky jsou však zhruba podobné ve všech prohlížečích. Pokud v prohlížeči nenajdete ekvivalentní postup, vyhledejte online konkrétního průvodce.

1. Vyberte nabídku akcí (tři tečky) v pravém dolním rohu a klikněte na Nastavení .
   
2. Přejděte úplně dolů do dolní části stránky a klikněte Pokročilý .
   
3. Přejděte dolů do dolní části stránky Soukromí a bezpečnost a klikněte na Vymazat procházení data .
   
4. Otevřete rozbalovací nabídku Vymažte následující položky z a nastavit to na počátek času . Poté zkontrolujte Soubory cookie a další údaje o stránkách zatímco zrušíte zaškrtnutí všech ostatních. Klikněte na Smazat údaje o prohlížení a počkejte na dokončení procesu.
   

Metoda 3: Vymazání mezipaměti

Pokud se i po odstranění příslušných souborů cookie stále zobrazuje chyba 403 Forbidden, zaměřme naši pozornost na mezipaměť vašeho prohlížeče. Mezipaměť prohlížeče je úložná jednotka, která slouží k uchování místních kopií různého webového obsahu. Může ukládat téměř jakýkoli typ dat a ušetří vášmu prohlížeči nutnost stahovat stejná data pokaždé, když navštívíte konkrétní web.

Je však možné, že vaše verze webu, který navštěvujete v mezipaměti, je v rozporu s aktuální verzí. Výsledkem bude někdy Zakázaná chyba 403. Zjistěte, zda tomu tak je, vymazáním mezipaměti prohlížeče a znovu navštivte web, který vám dělá potíže. Zde je stručný průvodce:

Poznámka: Přesné kroky vymazání mezipaměti závisí také na prohlížeči. Pokud nepoužíváte Chrome, vyhledejte v prohlížeči postup online.

1. Vyberte nabídku akcí (tři tečky) v pravém dolním rohu a přejděte na Další nástroje> Vymazat údaje o prohlížení .
   
2. Jakmile vstoupíte do okna Vymazat údaje o prohlížení, nastavte horní filtr na počátek času.
   
3. Nyní zaškrtněte políčko vedle Obrázky a soubory v mezipaměti , potom zrušte zaškrtnutí všech ostatních. Nakonec klikněte na Smazat údaje o prohlížení .
   

Metoda 3: Opětovné ověření ve webové aplikaci

Pokud jste již soubory cookie prohlížeče vymazali, je pravděpodobné, že při příští návštěvě webu, na kterém se zobrazuje chybová zpráva, budete automaticky vyzváni k opětovnému přihlášení.

Když načtete webovou aplikaci, která vyžaduje ověřování, server odešle token relace klientovi, aby jej během budoucích požadavků snadno identifikoval. Pokud se ale něco pokazí a server nerozpozná token relace nebo jej vidí jako neplatný, může se vám ve výsledku zobrazit chyba 403 Forbidden.

U většiny webů se systémem přihlášení se odhlášením a opětovným přihlášením server vynutí, aby vytvořil a odeslal nový token relace, což způsobí, že 403 Forbidden Error zmizí.

Metoda 4: Zakažte rozšíření, doplňky nebo doplňky

Rozšíření, moduly nebo pluginy atd. (V závislosti na vašem prohlížeči) mají schopnost rozšířit nativní možnosti vašeho prohlížeče. Některá rozšíření však mohou mít nad vaším systémem větší kontrolu, než se čekalo. Někteří z nich se dokonce pokusí provést změny v kódu, což nejzávažnější weby neumožňují.

Pokud se setkáváte s chybou 403 Forbidden, stojí za to vypnout všechna rozšíření, moduly nebo cokoli, co se jim v prohlížeči říká, a znovu načíst webovou stránku.

Závěr

Pokud se výše uvedené metody ukázaly jako neúspěšné, měli byste zvážit dotaz na vlastníka webu, pokud je problém na straně serveru. Pokud ale web funguje normálně pro jiné lidi, měli byste se také zeptat, zda při udělování uživatelských oprávnění používají kritéria geografických umístění. Vyskytly se případy, kdy byly z bezpečnostních důvodů na základě umístění na černé listině uvedeny obrovské seznamy IP adres.

Pamatujte, že váš ISP může také zavést omezení na určité webové stránky, aby vám zabránil ve stahování nelegálních věcí. Někteří poskytovatelé internetových služeb v západní a východní Evropě mají automatické filtry, které vaši IP adresu zablokují, pokud trávíte příliš mnoho času procházením torrentových webů. V každém případě to budete vědět jistě až po kontaktování svého poskytovatele internetových služeb.