Chcete-li tyto nástroje správně odinstalovat a znovu nainstalovat, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni pomocí účtu správce, protože nebudete moci mazat programy pomocí jiného účtu.
- Zálohujte data, která chcete uložit, protože odstraněním těchto programů je odstraníte.
- Klikněte na nabídku Start a vyhledáním otevřete Ovládací panely. Alternativně můžete kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřít nastavení, pokud používáte Windows 10.
- V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a v části Programy klikněte na Odinstalovat program.
- Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace byste měli okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
- Vyhledejte nástroj, který chcete odinstalovat, v Ovládacích panelech nebo v Nastavení a klikněte na Odinstalovat.
- Jeho průvodce odinstalováním by se měl otevřít se dvěma možnostmi: Opravit a Odebrat. Vyberte možnost Odebrat a kliknutím na tlačítko Další odinstalujte program.
- Zobrazí se zpráva s dotazem „Chcete zcela odebrat InsertNameHere pro Windows?“ Zvolte Ano.
- Až odinstalovaný proces dokončí, klikněte na Dokončit a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se chyby stále objevují.
Řešení 4: Aktualizujte ovladač grafické karty
Někteří uživatelé se připojili k internetu a tvrdili, že soubor s názvem „nvd3dum.dll“ způsobil selhání poté, co prozkoumali soubory protokolu umístěné v jejich počítačích. Tento soubor úzce souvisí s ovladačem grafické karty NVIDIA a toto řešení byste měli určitě zvážit, pokud vlastníte grafickou kartu NVIDIA.
Postupujte podle níže uvedených kroků.
- Klikněte na Start a zadejte Spustit. Vyberte Spustit. Zobrazí se dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna pro spuštění napište „devmgmt.msc“ a klikněte na tlačítko OK. Tím se otevře okno Správce zařízení.
- Vyhledejte ovladač grafické karty kontrolou v části Grafické adaptéry. Kliknutím na šipku vlevo do této části zobrazíte seznam ovladačů grafického adaptéru.
- Klepněte pravým tlačítkem na adaptér grafické karty a v místní nabídce vyberte možnost Aktualizovat ovladač. Pokud používáte integrovanou grafickou kartu, bude v seznamu pravděpodobně pouze jedna položka. Pokud používáte externí grafickou kartu, můžete aktualizovat pouze tuto.
- Aktualizovaný software ovladače zobrazíte kliknutím na Hledat automaticky. Poté Windows prohledá a nainstaluje nový ovladač.
- Aby se změna projevila, restartujte počítač.
Poznámka : Můžete také navštívit stránky výrobce, který vyrobil vaši grafickou kartu, a stáhnout nejnovější ovladač z jejich stránek. Obvykle poskytují pomoc při výběru správného ovladače pro váš systém.
Pokud neexistují žádné nové verze ovladače grafické karty, můžete jej kdykoli vrátit zpět výběrem příslušné možnosti z nabídky a podle pokynů na obrazovce.
4 minuty čtení
