Někteří uživatelé hlásí, že se výchozí klient Windows 10 Mail nesynchronizuje automaticky. Kupodivu se tento problém nezdá být specifický pro určité poskytovatele e-mailů a je známo, že k němu dochází u Gmailu, Yahoo, AOL a dokonce i u firemních e-mailů.
I když uživatelé nastavili klienta na Načíst nové zprávy, jakmile dorazí a do Stahujte zprávy ze všech dob „Zdá se, že Windows Mail nenačítá nové e-maily automaticky - i když ruční synchronizace funguje dobře. Někteří uživatelé však také hlásí, že je zrušena také ruční synchronizace. Ostatní uživatelé hlásí, že se u některých poskytovatelů e-mailu setkávají s tímto problémem.
Pokud se potýkáte se stejným problémem, níže uvedené metody vám s největší pravděpodobností pomohou opravit automatickou synchronizaci Windows Mail . Níže máte kolekci metod, které k vyřešení problému použili ostatní uživatelé. Postupujte podle jednotlivých možných oprav, dokud nenarazíte na metodu, která problém ve vaší konkrétní situaci vyřeší.
Metoda 1: Aktualizace aplikace Windows Mail
Tento konkrétní problém je obvykle spojen se zastaralou aplikací Windows Mail. Většina uživatelů, kteří narazili na tento problém, dokázala opravit automatickou synchronizaci e-mailů aktualizací aplikace Windows Mail z Microsoft Storu.
Zde je stručný průvodce aktualizací Windows Mail z Microsoft Store:
- Otevřete Microsoft Store pomocí ikony na hlavním panelu nebo pomocí Nabídka Start a hledat „ ukládat '.
- Klikněte na ikonu nabídky (pravý horní roh) a poté vyberte Stahování a aktualizace .
- Uvnitř Stahování a aktualizace sekci, klikněte na n Pošta a kalendář a počkejte na dokončení aktualizace.
Poznámka: Dále můžete kliknout na Získejte aktualizace a počkejte, až se aktualizuje celá vaše sada aplikací. - Po dokončení stahování stiskněte Tlačítko Získat pokud instalace nezačne automaticky.
- Jednou Aplikace Windows Mail je aktualizován, zavřete Ukládat a restartujte počítač. Při příštím spuštění zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a nové e-maily přijaté uvnitř Windows Mail se synchronizují automaticky.
Pokud stále bojujete se stejným problémem, přejděte dolů na Metoda 2 .
Metoda 2: Změna frekvence synchronizace e-mailů aplikace Windows Mail
Jak někteří uživatelé zdůraznili, tento problém nemusí být způsoben chybou aplikace, ale spíše nastavením, které může programu bránit v synchronizaci nových e-mailů.
Kupodivu spousta uživatelů uvedla, že výchozí chování synchronizace ( Na základě využití ) byl viníkem odpovědným za to, že neumožnil procházení nových e-mailů. Tady je stručný průvodce úpravou nastavení synchronizace přidružených k vašemu e-mailovému účtu, aby byla tato možnost vyloučena:
- Otevřete aplikaci Windows Mail na hlavním panelu nebo v nabídce Start.
- V aplikaci Windows Mail přejděte na Účty v levém podokně klikněte pravým tlačítkem na e-mail, který odmítá synchronizaci, a vyberte Nastavení účtu .
- V nastavení účtu klikněte na Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky a ujistěte se, že rozevírací nabídka pod Stáhněte si novou poštu je nastaven na Každých 15 minut . Můžete snížit frekvenci, ale nenastavujte ji Ručně nebo Na základě mého použití . Poté změňte rozevírací nabídku přidruženou k Stáhněte si e-mail z na kdykoli .
- Poté přejděte dolů na Možnosti synchronizace a ujistěte se, že přepínač spojený s E-mailem je povoleno a klikněte na Hotovo.
- Zavřete Windows Mail a restartujte počítač. Při příštím spuštění znovu otevřete Windows Mail a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud stále bojujete se stejným problémem, pokračujte další metodou níže.
Metoda 3: Resetování nastavení ochrany firewallem a sítí
Někteří uživatelé dokázali identifikovat integrovaný firewall jako viníka, který způsoboval problém. Jak se ukázalo, jedna z aktualizací systému Windows byla nainstalována prostřednictvím WU (Windows Update) může změnit nastavení brány firewall, které brání tomu, aby výchozí aplikace Mail fungovala správně s e-mailovými účty Microsoft.
Některým uživatelům se problém podařilo vyřešit resetováním nastavení brány firewall a ochrany sítě. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- Otevřete a Běh pole stisknutím Klávesa Windows + R. . Poté zadejte „ ms-nastavení: windowsdefender “A stiskněte Enter otevřít Zabezpečení systému Windows záložka Nastavení Jídelní lístek.
- Uvnitř Zabezpečení systému Windows na kartě klikněte na Otevřete Centrum zabezpečení Windows Defender .
- Uvnitř Centrum zabezpečení Windows Defender , klikněte na Firewall a ochrana sítě .
- V Firewall a ochrana sítě kartu, přejděte dolů a klikněte na Obnovte výchozí nastavení brány firewall .
- Klikněte na ikonu Obnovit výchozí nastavení pro potvrzení akce.
- Restartujte počítač a zjistěte, zda Windows Mail je schopen automaticky synchronizovat při příštím spuštění.
Pokud program Windows Mail stále nedokáže automaticky synchronizovat vaše e-maily, pokračujte další metodou níže.
Metoda 4: Povolení přístupu aplikace Mail k Kalendáři
Někteří uživatelé dokázali vyřešit problém se synchronizací pošty poté, co zjistili, že aplikaci Windows Mail byl odepřen přístup k Kalendář . Zdá se, že toto nastavení může být změněno aktualizací zabezpečení systému Windows a nakonec bude bránit funkci automatické synchronizace Windows Mail.
Zde je stručný průvodce, jak zajistit, aby aplikace Windows Mail měla povolený přístup do kalendáře:
- lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Poté zadejte „ ms-settings: privacy-calendar “A udeřil Enter otevřít Kalendář záložka Nastavení Jídelní lístek.
- V Kalendář v nabídce, ujistěte se, že přepínač spojený s Pošta a kalendář je zapnutý.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.