Oprava: Chyba se nezdařila, když Chrome hledal škodlivý software



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Můžeš neprovede skenování škodlivého softwaru Chrome kvůli zastaralému prohlížeči Chrome nebo kvůli poškozeným souborům cookie / datům prohlížeče nebo instalaci samotného prohlížeče.



Vyhledávání škodlivého softwaru selhalo Google Chrome



Když postižený uživatel podezřívá svůj prohlížeč z infekce spyware / malware / adware a pokusí se provést kontrolu prohlížečem Chrome, narazí na tuto chybu.



Řešení 1: Aktualizujte Chrome na nejnovější verzi

Prohlížeč Chrome je neustále aktualizován, aby uspokojil stále se vyvíjející technologický pokrok a opravoval známé chyby. S touto chybou se můžete setkat, pokud používáte zastaralou verzi prohlížeče Chrome. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace prohlížeče Chrome na nejnovější verzi.

  1. otevřeno Google Chrome a v pravém horním rohu klikněte na vertikální elipsa (3 svislé tečky) a poté v zobrazené nabídce klikněte na Nastavení .

    Otevřete Nastavení Chromu

  2. Poté v levém podokně okna přejděte dolů až na konec a klikněte na O prohlížeči Chrome .

    Otevřete O prohlížeči Chrome



  3. Nyní v pravém podokně okna zkontrolujte, zda existuje aktualizace k dispozici (Chrome automaticky nainstaluje aktualizaci, pokud je k dispozici).

    Chrome se aktualizuje automaticky

  4. Po aktualizaci klikněte na Znovu spusťte tlačítko a poté zkontrolujte, zda Chrome může provést kontrolu malwaru.

    Po aktualizaci Chromu klikněte na tlačítko Znovu spustit

Řešení 2: Vymažte soubory cookie a data prohlížeče Chrome

Cookies používá Chrome k ukládání klientských / serveru sdělení. Chrome také používá mezipaměť ke zvýšení výkonu a zlepšení uživatelského komfortu. S touto chybou se můžete setkat, pokud jsou soubory cookie / data v mezipaměti poškozena z jakéhokoli provozního důvodu. V této souvislosti může problém vyřešit vymazání souborů cookie a dat prohlížeče.

  1. otevřeno Prohlížeč Chrome a v pravém horním rohu okna klikněte na ikonu vertikální elipsa a v zobrazené nabídce klikněte na Více nástrojů .
  2. Nyní v podnabídce klikněte na Smazat údaje o prohlížení .

    V Chromu otevřete Vymazat údaje o prohlížení

  3. Poté na kartě Upřesnit vyberte Časový rozsah všech dob a vyberte Kategorie které chcete vymazat (doporučuje se vybrat všechny kategorie).
  4. Nyní klikněte na Vyčistit data a po zobrazení výzvy potvrďte vymazání dat.

    Vymažte data procházení všech dob

  5. Pak znovu spustit ve vašem prohlížeči a zkontrolujte, zda je chyba jasná.
  6. Pokud ne, klikněte na 3 svislé tečky v pravém horním rohu a poté v zobrazené nabídce klikněte na Nastavení .
  7. Nyní v levém podokně okna rozbalte Pokročilý a poté klikněte na Resetujte a vyčistěte .

    V prohlížeči Chrome klikněte na Obnovit a vyčistit

  8. Poté v pravém podokně okna klikněte na Obnovte původní nastavení a poté potvrďte resetování nastavení.

    Obnovte původní nastavení

  9. Nyní, znovu spustit ve vašem prohlížeči a zkontrolujte, zda dokáže provést kontrolu malwaru.

Řešení 3: Přeinstalujte prohlížeč Chrome

Pokud vám zatím nic nepomohlo, pravděpodobně by byla poškozena samotná instalace prohlížeče a mohla by být příčinou diskutovaného problému. V tomto ohledu přeinstalování Prohlížeč Chrome může problém vyřešit.

  1. Výstup Chrome a zabít všechny jeho spuštěné procesy prostřednictvím Správce úloh (musí).
  2. Na Hlavní panel vašeho systému, klikněte na Windows Search pole a typ Kontrolní panel . Poté v seznamu zobrazených výsledků klikněte na Kontrolní panel .

    Otevřete Ovládací panely

  3. Nyní klikněte na Odinstalujte program .

    Odinstalujte program

  4. Poté v seznamu nainstalovaných programů klepněte pravým tlačítkem na Google Chrome a poté klikněte na ikonu Odinstalovat tlačítko a pokud se zobrazí výzva, zvolte odebrat uživatelská data .

    Odinstalujte Google Chrome

  5. Nyní následovat výzvy k odinstalování prohlížeče Chrome a poté restartovat váš systém.
  6. Po restartu otevřete Průzkumník souborů a navigovat do následující složky:
    % LocalAppData%  Google 
  7. Pak vymazat the Složka Chrome a restartovat váš systém.

    Odstraňte složku Chrome

  8. Po restartu stažení a přeinstalovat prohlížeč Chrome.
  9. Po opětovné instalaci spusťte prohlížeč a nepřihlašovat se do prohlížeče, ale proveďte skenování malwaru prohlížečem Chrome.
Značky Chyba Chrome 2 minuty čtení