Oprava: Safari načte Gmail pouze v zobrazení HTML



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

U uživatelů počítačů Mac dochází k problému, kdy Safari nemůže načíst Gmail ve standardním zobrazení a zobrazuje všechny stránky pouze v základním zobrazení HTML. Problém je způsoben poškozením ve složce aplikace nebo verzí Safari, kterou již Gmail nepodporuje. Google má zájem na zachování vysoké úrovně zabezpečení služby Gmail a má přísná pravidla, která musí operační systémy dodržovat. Z tohoto důvodu Apple někdy potřebuje snížit podporu starších verzí systému Mac OS, které již nesplňují bezpečnostní pokyny společnosti Google. Pokud tedy problém nesouvisí s poškozením uvnitř složky aplikace, můžete pravděpodobně předpokládat, že k problému dochází, protože Apple upustil od podpory vaší verze Safari, pokud jde o Gmail.



Pokud s tímto problémem aktuálně bojujete, existuje několik oprav, které uživatelé úspěšně použili k vyřešení problému. Níže máte kolekci potenciálních řešení, která můžete použít k řešení problému. Postupujte podle jednotlivých metod, dokud nenajdete opravu, která ve vaší situaci funguje.



Metoda 1: Prohlížení e-mailů pomocí Google Chrome

Pokud jste dříve zjistili, že příčinou tohoto problému není poškození, můžete tuto nepříjemnost rychle vyřešit použitím jiného prohlížeče při otevírání Gmailu na Macu. Google Chrome má nejvyšší kompatibilitu a měl by fungovat bez ohledu na verzi systému MacOS nebo Safari.



Stáhněte si nejnovější verzi Google Chrome ( tady ) a použijte jej k otevření webové aplikace Gmail a zobrazení vašich e-mailů. Stránka by se měla načíst Standardní pohled bez problémů. Pokud nejste fanouškem Chromu, můžete také použít Firefox (verze 57.xa vyšší) na postiženém počítači.

Pokud chcete otevřít Gmail pomocí Safari, postupujte následovně.

Metoda 2: Aktualizace systému MacOS na High Sierra nebo nejnovější vydání aktualizace

Safari načítá Gmail pouze v zobrazení HTML “ Problém se v posledních letech neustále znovu objevuje - kdykoli Gmail zruší podporu pro určitou verzi Safari. Poslední výskyt byl 19. ledna 2018, kdy byli všichni uživatelé počítačů Mac OS Mavericks 10.9.5 (Safari verze 9.1.3) a dále nebyli při používání Safari najednou schopni načíst Gmail ve standardním zobrazení. Je to důsledek toho, že Gmail znovu aktualizoval své bezpečnostní protokoly.



Pokud jste se v té době začali potýkat s tímto problémem a stále běžíte OS Mavericks 10.9.5 nebo starší, nemáte jinou možnost než aktualizovat MacOS na nejnovější vydání aktualizace. Chcete-li to provést, otevřete Obchod s aplikacemi z doku a vyberte Aktualizace záložka. Poté použijte všechny čekající aktualizace softwaru kliknutím na odpovídající Aktualizace tlačítko nebo výběrem Aktualizovat vše . Uvědomujeme si, že mnoho uživatelů počítačů Mac nemůže upgradovat svou verzi systému MacOS kvůli zastaralému hardwaru nebo proto, že některé aplikace / pluginy nemají tendenci správně fungovat na novějších verzích OSX. Dobrou zprávou je, že Google již potvrdil, že pracuje na opravě pro ty, kterých se problém týká. Neexistuje však žádné přesné vydání, kdy k tomu dojde. Mezitím se můžete této nepříjemnosti vyhnout prohlížením e-mailů pomocí Google Chrome nebo Firefox.

2 minuty čtení