Chyba „Žádné zařízení připojeno“ nastane, když váš počítač nerozpozná a nerozpozná váš tablet Wacom. Tento problém je velmi častý mezi uživateli Wacomu, když se pokoušejí připojit svůj tablet k počítači.
Problém lze snadno vyřešit přeinstalováním ovladačů, vrácením ovladačů zpět nebo restartováním služeb Wacom. Musíte také vyřešit některé hardwarové problémy. Ujistěte se, že připojujete zařízení do správného portu. Zkuste vyměnit porty a ujistěte se, že je kabel správně připojen a je funkční.
Řešení 1: Restartování služby Wacom
Pokusíme se restartovat službu Wacom jako náš první krok při řešení problému. Tím se restartuje celý postup, obnoví se aktuálně uložené konfigurace a zkusí se váš tablet znovu detekovat.
- lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ služby. msc ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Procházejte všechny služby, dokud nenajdete tu s názvem „ TabletServiceWacom “. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Restartujte “.
- Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Aktualizace ovladačů a přeinstalování programů
Pokud restartování služby nefunguje, můžeme zkusit aktualizovat ovladač. Nejprve odstraníme ovladač a poté odinstalujeme všechny související aplikace. Přeinstalování aplikací a ovladačů zajistí, že budou vyřešeny všechny nesprávné konfigurace a počítač rozpozná tablet, jako by byl zapojen poprvé.
Poznámka: Pokud se po instalaci nejnovějších ovladačů stále nedaří detekovat tablet, zkuste vrátit ovladače zpět . Vrácení zpět znamená instalaci předchozí verze ovladačů. Můžete si je snadno stáhnout z oficiálních webových stránek.
- lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ devmgmt. msc ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter. Tím se spustí správce zařízení.
- Procházejte všemi zařízeními, dokud nenajdete kategorii „ Zařízení lidského rozhraní “. Rozbalte to a vyberte „ Tablet Wacom “. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalujte zařízení “.
- lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ appwiz. kpl ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter. Objeví se nové okno skládající se ze všech programů nainstalovaných v počítači.
- Procházejte všechny, dokud nenajdete jakoukoli aplikaci související s Wacom. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalovat “. Udělejte to pro všechny aplikace, které najdete a které se vztahují k tabletu.
- Stisknutím Windows + S spusťte vyhledávací lištu. Zadejte „ cmd “V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„ Spustit jako administrátor “.
- Na příkazovém řádku proveďte následující instrukci:
mklink / j „D: Program Files Tablet“ „C: Program Files Tablet“
V tomto případě je vlastní umístění pro programové soubory disk D. „D“ můžete nahradit čímkoli, čím se váš disk stane.
- Přejděte na oficiální webové stránky společnosti Walcom a stáhněte si nejnovější dostupné ovladače. Uložte je na přístupné místo, protože k nim budeme později přistupovat.
- lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ devmgmt. msc ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter. Tím se spustí správce zařízení.
- Vyhledejte Walcom Tablet ze seznamu zařízení, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Aktualizujte ovladač “.
Otevře se nové okno s dotazem, zda chcete ovladače aktualizovat automaticky nebo ručně. Vyberte druhou možnost ( ručně ). Přejděte do umístění, kam jste stáhli ovladače, a nainstalujte je.
- Restartujte zařízení Wacom a znovu jej připojte.
- lis Windows + R , zadejte „ služby. msc ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Procházejte všemi službami, dokud nenajdete „ Profesionální servis Wacom “. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Restartovat“. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 3: Přeinstalování znovu distribuovatelných balíčků Visual C ++
Dalším řešením tohoto problému je zajistit, abyste měli v počítači nainstalované nejnovější balíčky Redistributable Visual C ++. Zavřete všechny služby Wacom, jak je vysvětleno výše, aktualizujte své redistribuovatelné položky a zkuste znovu připojit tablet.
- Zamiřte do oficiální stahování Microsoft
- Klikněte na ikonu Stažení tlačítko po výběru jazyka.
- Vyberte „ vredist_x64.exe “A stiskněte další . Brzy po zahájení stahování. Uložte soubor na přístupné místo a spusťte soubor exe.
- Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Poznámka: Pokud používáte 64bitový systém Windows, můžete nainstalovat oba (vredist_x64.exe a vredist_x86.exe). Pokud však máte 32 bitů, měli byste nainstalovat pouze soubor „vredist_x86.exe“. Svou verzi systému Windows můžete zkontrolovat stisknutím Windows + S, zadejte „informace o systému“ a otevřete aplikaci, která vyjde.
3 minuty čtení