Někteří uživatelé hlásí problémy při používání sluchátek Apple na svých zařízeních iDevices. Přesněji si stěžovali, že zatímco jedno sluchátko funguje, druhé nevydává žádný zvuk. Zde je postup, jak tento problém vyřešit.
Příčina problému
Před naskočením do řešení nezapomeňte otestovat sluchátka na jiných zařízeních.
- Zástrčka jim do vaše iPad , počítač nebo jakékoli jiné zařízení s 3,5 mm portem a zkontrolujte, zda fungují správně . (Pokud máte sluchátka s bleskovým portem, můžete je připojit k iPadu nebo jinému zařízení s bleskovým portem. NEBO můžete použít bleskový port s 3,5 mm klíčem a připojit je k počítači)
- Nyní, zkuste ohnout kabel sluchátek na obou koncích (konec konektoru a konec sluchátek).
- Pokud při ohýbání fungují dobře, hardware sluchátek je pravděpodobně funkční a váš problém lze vyřešit pomocí níže vysvětleného řešení.
- Pokud při ohýbání dochází k občasnému přerušení nebo vůbec žádný zvuk, problém se pravděpodobně nachází v hardwaru vašich sluchátek. A možná si budete muset pořídit nový pár sluchátek.
Odstraňte problém se stykači
V 3,5 mm konektoru pro sluchátka je malý přepínač, který odpojí vestavěný reproduktor zařízení, když jsou vložena sluchátka. Pokud to nefunguje správně, můžete mít problémy se sluchátky.
Pokud jsou sluchátka při připojení k jiným zařízením v pořádku, zkuste následující.
- Vyčistit (foukáním nebo foukáním stlačeným vzduchem) sluchátka ( nebo blesk ) přístav na vašem iDevice. Podrobnější pokyny, jak vyčistit bleskový port zařízení iDevice, můžete zkontrolovat problémy s nabíjením iphone x článek.
- Vložte a vyjměte zástrčku asi tucetkrát.
Nyní připojte sluchátka a znovu je vyzkoušejte.
Oprava softwarového problému
Chcete-li vyloučit problém se softwarem, vyzkoušejte následující.
- Získejte iDevice (ten, u kterého máte problém), a Jdi do nastavení .
- Navigovat na Všeobecné a klepněte na na Přístupnost .
- Nyní, svitek dolů na Telefon Hluk Zrušení .
- Přímo v této části vidíte posuvník. Upravuje vyvážení hlasitosti zvuku mezi levým a pravým kanálem. Ujistěte se, že je umístěn uprostřed .
Vynutit restart zařízení iDevice
Pokud stále dochází ke stejnému problému jako dříve, proveďte postup Vynutit restart. Pokud nevíte, jak na to, podívejte se do části Vynucené restartování iPhone mrtvý článek. Zde najdete, jak vynutit restart vašeho konkrétního iDevice.
Nyní připojte sluchátka a zkontrolujte, zda vám tento způsob problém nevyřešil. A pokud ne, resetujte iDevice . ( Jdi do nastavení > Všeobecné > Resetovat > Resetovat Všechno Nastavení )
Poznámka: Tento postup neodstraní vaše osobní údaje (kontakty, zprávy a kalendáře) a média (obrázky, písně a videa). Ztratíte však zapamatovaná hesla Wi-Fi zařízení.
Pokud vám to nepomůže, zkuste obnovit iDevice na tovární nastavení (zvolte Nastavit jako nové zařízení).
Poznámka: Nastavením iDevice jako nového vymažete všechna data z paměti zařízení. Zvažte tedy nejprve zálohování.
Závěrečná slova
Pokud nic nepomůže, zdá se, že máte na iDevice špatný port pro sluchátka (nebo blesk). Další věcí, kterou můžete udělat, je domluvit si schůzku v Genius Bar v obchodě Apple. Prozkoumají problém a poskytnou možná řešení.
Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit nebo alespoň lokalizovat problém se sluchátky Apple. Jaká byla příčina problému se sluchátky a podařilo se vám to opravit? Ujistěte se, že nám napíšete řádek v sekci komentářů níže.
2 minuty čtení
