Dostáváme stále více zpráv od uživatelů, se kterými se setkáváme „Služba ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios“ chyby. Chyba se objeví buď při spuštění, nebo během procesu instalace u podobných her Smite, Paladine a několik dalších her pro více hráčů.
Co způsobuje chybu ověřovací a aktualizační služby Hi-Rez Studios?
Po prozkoumání problému a pohledu na různé uživatelské zprávy jsme objevili několik scénářů, které by mohly spustit tento typ chyby:
- Ověřovací služba HiRez je vadná - K této chybě většinou dochází, protože herní aplikace není schopna službu spustit. To lze opravit odinstalováním HiRezService a znovu jej nainstalovat prostřednictvím složky aplikace.
- Ověřovací službu HiRez je třeba spustit ručně - K tomu obvykle dochází během instalační fáze hry. V tomto případě HiRezService je třeba spustit z obrazovky Služby.
- Spuštění ověřování HiRez zabrání sada zabezpečení třetí strany - Některé bezpečnostní sady (Bullguard je nejvíce uváděný) budou ve vašem systému přehnaně chráněny a zabrání HiRezService od komunikace s herním serverem.
Jak opravit chybu Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
Pokud se snažíte vyřešit herní chybu související s ověřovací a aktualizační službou Hi-Rez Studios, tento článek vám poskytne řadu kroků k řešení potíží. Níže najdete seznam metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení nebo obcházení problému.
Pro dosažení nejlepších výsledků začněte s první metodou a pokračujte dolů po každé sadě kroků, dokud nenarazíte na opravu, která vám umožní vyřešit Služba ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios chyba. Pojďme začít!
Metoda 1: Přeinstalujte HiRezService ze složky hry
Pokud se vám tato chyba zobrazí při pokusu o spuštění aplikace Pre-Req, která se používá ke spuštění Smite nebo Paladin, existuje velká šance, že problém souvisí s poměrně běžnou závadou, která způsobí poruchu HiRezService.
V tomto případě je řešením odinstalovat HiRezService a poté jej znovu nainstalujte ze složky herních aplikací. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- Přejděte do složky herních aplikací a přejděte do složky Binární soubory> Redist složku.
Poznámka: Pokud svou hru provozujete ve službě Steam, přejděte na C: Program Files (x86) Steam steamapps common * Herní složka * Binaries Redist . Mějte na paměti, že * Složka hry * je pouze zástupný symbol hry, která zobrazuje chybovou zprávu. - Poklepejte na HiRezService a budete vyzváni k odinstalování všech souvisejících souborů. Udeřil Ano k dokončení odinstalování.
- Po dokončení odinstalace zavřete výzvu a znovu spusťte pre-req aplikaci, která se používá ke spuštění hry.
- The HiRezService se automaticky přeinstaluje a vaše hra by měla začít bez Služba ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios chyba.
Pokud tato metoda nebyla účinná nebo se vám při instalaci hry zobrazuje chyba, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 2: Ruční spuštění služby ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios
Pokud Hi-Rez Studios Ověření a aktualizace Chyba vám brání v instalaci hry úplně, můžete problém obejít ručním spuštěním služby.
Ostatní uživatelé, kteří se setkají s podobným problémem, se podařilo vyřešit pomocí obrazovky Služby, která vynutila ruční spuštění služby. Zde je stručný průvodce:
- Zavřete průvodce instalací hry, která zobrazuje chybu.
- lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Dále zadejte „ services.msc “A stiskněte Enter otevřít Služby obrazovka. Pokud vás k tomu vyzve UAC (Řízení uživatelských účtů) , Vybrat Ano .
- V Služby obrazovka, se středovým panelem ( Místní služby ), vyhledejte Hi-Rez Studios Ověření a aktualizace službu a poklepejte na ni.
- Na obrazovce vlastností služby přejděte na Všeobecné kartu a klikněte na Start tlačítko (v části Stav služby). To vynutí spuštění služby. Také nastavte jeho typ spouštění na „Automatický“.
Změna typu spuštění
- S Služba ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios povoleno, znovu spusťte průvodce instalací a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud stále dochází ke stejné chybě, pokračujte další metodou níže.
Metoda 3: Zabraňte jakémukoli antivirovému rušení
Někteří uživatelé se dostali ke spodní části problému poté, co zjistili, že HirezService.exe spuštění služby Bullguard nebo podobné antivirové nebo firewallové sadě.
Pokud používáte jakoukoli bezpečnostní sadu jiného výrobce (Windows Defender se nepočítá), zkuste odinstalovat antivirový program brány firewall nebo zakázání brány firewall a zjistěte, zda je chyba vyřešena. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
Poznámka: Mějte na paměti, že deaktivace ochrany zabezpečení v reálném čase nebude mít žádný rozdíl, protože stávající pravidla zůstanou pevně na svém místě.
- lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Dále zadejte „ appwiz.cpl “A udeřil Enter otevřít Programy a funkce .
- Vyhledejte antivirový program jiného výrobce (nebo bránu firewall), klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat . Poté podle pokynů na obrazovce software úplně odinstalujte.
- Navštivte tento odkaz ( tady ) a stáhněte si specializovaný nástroj pro odebrání přidružený k vaší bezpečnostní sadě třetí strany, abyste odstranili všechny její stopy.
- Restartujte počítač a zkuste nainstalovat nebo spustit hru, která dříve zobrazovala Hi-Rez Studios Ověření a aktualizace.
Pokud se chyba stále zobrazuje, pokračujte dolů další metodou níže.
Metoda 4: Přeinstalujte herní aplikaci
Další způsob, jak vynutit opětovnou instalaci Hi-Rez Studios Ověření a aktualizace Služba spočívá v úplném přeinstalování hry spolu se všemi přidruženými komponentami.
Ostatní uživatelé v podobné situaci ohlásili, že chyba byla vyřešena po přeinstalaci hry spolu se všemi souvisejícími součástmi. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh krabice. Dále zadejte „ appwiz.cpl “A udeřil Enter otevřít Programy a funkce .
- Procházejte seznam aplikací dolů, klikněte pravým tlačítkem na hru, která zobrazuje chybu, a vyberte Odinstalovat .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a po zobrazení se rozhodněte odinstalovat všechny související služby.
- Po dokončení odinstalování restartujte počítač.
- Nyní spusťte instalační program hry a zatímco se zobrazí „ Spouštění služby ověřování a aktualizace Hi-Rez Studios “, Rychle stiskněte „Ctrl + Alt + Del“ a otevřete Správce úloh.
Otevřete Správce úloh
- Ve správci úloh zastavte „Instalační služba Windows“ a poté nechte instalaci hry pokračovat.
Ukončete úlohu ve Správci úloh
- Nyní přejděte do složky hry a vyhledejte spustitelný soubor Hi-Rez Diagnostics and Support.
- Spusťte spustitelný soubor jako správce a počkejte na dokončení.
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
