Oprava: Disk Google se nesynchronizuje v systému Windows 10

Disk Google je hlavním konkurentem OneDrive (Microsoft). Obě platformy poskytují svým uživatelům cloudové úložiště s podporou téměř každé platformy. OneDrive je nativní synchronizační software, který je již v systému Windows 10 předem nainstalován.

Disk Google nefunguje

Uživatelé, kteří si již nainstalovali Disk Google, si stěžují, že nemohou pomocí aplikace Windows správně synchronizovat všechny své složky a soubory. Toto chování Disku Google je běžné, protože software získává pravidelné aktualizace a opravy systému Windows jej někdy dokonce rozbijí. Postupně projdeme všechna řešení a začneme tím nejrelevantnějším.

Co způsobuje, že se Disk Google v systému Windows 10 nesynchronizuje?

O Disku Google je již dlouho známo, že má problémy v systému Windows 10. Tyto problémy nespočívají na Disku Google stále; viníkem mohou být i jiné aplikace. Zde jsou některé z důvodů, proč se Disk Google ve vašem počítači nesynchronizuje.

• Antivirový software: Antivirový software je určen k ochraně vašeho počítače před škodlivými programy, ale místo toho může označit některé legitimní programy (například Disk Google) jako falešné poplachy.
• Správní oprávnění: Disk Google vyžaduje oprávnění správce, aby správně fungoval a synchronizoval všechna vaše zařízení. Pokud nejsou k dispozici, nemusí provádět své operace podle očekávání.
• Nová verze: V některých ojedinělých případech nová verze Disku Google v počítači nefunguje a způsobuje problémy. Zde můžeme zkusit nainstalovat starší verzi a zjistit, zda to dělá trik.
• Špatná instalace: Pokud vaše aplikace Disk Google není správně nainstalována, nebudete moci používat její funkce. Tento problém může vyřešit úplná přeinstalace.
• Připojení k internetu: Pokud používáte proxy servery nebo veřejný internet (například Work nebo Hospital), Disk Google se nebude správně synchronizovat, protože tyto sítě mají omezený počet portů a aplikací.

Než začneme s řešeními, ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce a mít otevřené soukromé připojení k internetu . Ujistěte se, že nejsou žádné zástupci a máte volný přístup ke všemu.

Předpoklad: Kontrola účtu Disku Google

Než se pustíme do řešení, stojí za to zkontrolovat, zda váš Disk Google skutečně funguje správně bez jakýchkoli problémů a pokud ano dostatek místa k dispozici ve vašem účtu pro proces synchronizace.

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na Disk Google .
2. Po přihlášení zkontrolujte své skladovací pult na levé navigační liště. Zkontrolujte, zda vám na synchronizaci zbývá dostatek místa.

Kontrola dostupného úložiště Disku Google

Můžete také zkontrolovat, které složky se zálohují a synchronizují z konce webu. To vám dá představu, kde je problém.

Řešení 1: Přihlášení pomocí přístupu na hlavní panel

Specifické chování jsme zaznamenali v několika případech, kdy uživatelé přistupovali pomocí Disku Google Průzkumník Windows. Předpokládali, že jsou přihlášeni, ale ve skutečnosti tomu tak nebylo. Přistupovali k místní kopii Disku Google uložené v jejich počítači. Pokud jste výzva při spuštění, které vám říká, abyste se přihlásili na Disk, proveďte tak. Pokud ne, můžete aktuální stav zkontrolovat pomocí hlavního panelu.

1. Vyhledejte Ikona Disku Google na hlavním panelu kliknutím na horní šipku (uvidíte ji vpředu, pokud není přesunuta dozadu).

Ikona Disku Google na hlavním panelu

2. Jakmile kliknete na tlačítko, objeví se nové okno, které bude obsahovat přihlašovací údaje aplikace. Zde musíte přihlásit své přihlašovací údaje používané pro Disk Google a přihlásit se.

Zadání přihlašovacích údajů

Řešení 2: Deaktivace antiviru / brány firewall

Pokud máte v počítači antivirový software a brány firewall, je možné, že jsou v rozporu s Diskem Google. Vzhledem k tomu, že Disk Google přistupuje k velkému množství vašeho operačního systému i k osobním souborům, není žádným překvapením, že se tyto soubory pokusí o konflikt s aplikací.

Můžete se podívat na náš článek na Jak vypnout antivirový program . Měli byste se také podívat na Jak zakázat bránu Windows Firewall . Nejprve dočasně úplně deaktivujte veškerý bezpečnostní systém a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Pokud tomu tak není, deaktivujte / odinstalujte je a podívejte se, jak to jde.

Řešení 3: Udělení práv správce

Pokud jste aplikaci neudělili práva správce, měli byste tak učinit okamžitě. Přístup k obrovské databázi souborů, které synchronizujete ve svém počítači, spolu s neustálým síťovým připojením vyžaduje zvýšení úrovně. Chcete-li to provést, musíte být sami administrátorem.

1. lis Windows + E spusťte Průzkumníka souborů a přejděte na následující cestu:

C:  Program Files  Google  Drive

2. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci “ googledrivesync. exe “A vyberte Vlastnosti .
3. Jakmile jste ve Vlastnosti, klikněte na Karta Kompatibilita přítomný nahoře a šek možnost Spusťte tento program jako správce .

Udělení přístupu pro správu k Disku Google ve Windows

4. lis Aplikovat uložit změny a ukončit. Restartujte počítač a zkuste znovu otevřít Disk Google. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Místo toho se přihlaste pomocí prohlížeče

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Google pomocí možnosti běžného přihlášení v aplikaci, můžete se také do aplikace přihlásit pomocí prohlížeče. Zdálo se, že tato možnost funguje u lidí, kteří mají povoleno dvoufázové ověření nebo kteří používají proxy servery (před otevřením Disku doporučujeme odpojit proxy a VPN). Zde zadáte pověření na svém webu a aplikace bude automaticky přihlášena.

1. Zahájení Zálohujte a synchronizujte aplikaci (aka Disk Google) a zkuste se do něj přihlásit.
2. Pokud máte problémy s přihlášením, stejně jako na obrázku níže, klikněte na možnost Přihlaste se místo toho pomocí prohlížeče .

Přihlášení pomocí prohlížeče - Disk Google

3. Zadejte ve svém prohlížeči údaje o svém účtu a znovu zkontrolujte aplikaci.

Řešení 5: Stažení starší verze Disku Google

Pokud k tomuto problému došlo po spuštění nové aktualizace pro složku Zálohování a synchronizace (Disk Google), můžete zkusit do počítače nainstalovat starší verzi. Při zavedení aktualizace systému Windows existuje řada problémů s kompatibilitou. Budete potřebovat přihlašovací údaje k účtu a budete se muset znovu přihlásit.

1. Stiskněte Windows + R, zadejte „ appwiz.cpl ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
2. Jakmile jste ve správci aplikací, vyhledejte nástroj Zálohujte a synchronizujte z Googlu . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat .

Starší verze Disku Google

3. Nyní přejděte na ( tento ) a vyhledejte verzi Disku Google, která pro vás fungovala perfektně. Podrobnosti o verzi aplikace jsou uvedeny přímo před jménem.
4. Nainstalujte si aplikaci a pokračujte v procesu přihlášení do svého účtu. Nezapomeňte dát aplikaci nějaký čas, než vše správně synchronizuje.

Řešení 6: Přeinstalování Disku Google a výběr složek k synchronizaci

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, zkusíme přeinstalovat celou aplikaci. Nejprve odinstalujeme aplikaci a poté vybereme požadované složky, které chceme synchronizovat. Ujistěte se, že jste v počítači přihlášeni jako správce.

5. Stiskněte Windows + R, zadejte „ appwiz.cpl ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
6. Jakmile jste ve správci aplikací, vyhledejte nástroj Zálohujte a synchronizujte z Googlu . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat .

Odinstalování zálohování a synchronizace (Disk Google)

7. Restartujte počítač správně. Nyní přejděte na Oficiální web Disku Google a stáhněte si novou kopii instalace.

Stažení nové kopie zálohy a synchronizace (Disk Google)

8. Nyní spusťte aplikaci. Stáhne některé požadované soubory po síti. Buďte trpěliví a nechte proces řádně dokončit.

Stahování požadovaných souborů z Disku Google

9. Nyní budete na přihlašovací obrazovce vyzváni k zadání přihlašovacích údajů. Pokračujte a po zadání podrobností stiskněte další .
10. Po úspěšném přihlášení do aplikace zkontrolujte složky, které chcete zálohovat na Disk Google. Můžeš zrušte zaškrtnutí složky, které nechcete synchronizovat, a kliknutím vyberte další složky Vyberte složky . Můžete také stisknout tlačítko Změna tlačítko a změnit nastavení synchronizovaných složek.

Výběr složek k zálohování a synchronizaci

11. Po vyladění nastavení stiskněte další a pokračujte dalším krokem. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
12. Restartujte počítač a nechte Disk Google synchronizovat vše. Pokud máte spoustu souborů, může to nějakou dobu trvat. Průběh můžete kdykoli zkontrolovat na hlavním panelu.