Oprava: Došlo k chybě profilu Google Chrome

Někteří uživatelé dostávali „ Došlo k chybě profilu „Chyba při každém spuštění prohlížeče Google Chrome na počítači. Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že pokaždé, když otevřou prohlížeč Chrome, jsou nuceni se znovu přihlásit pomocí svého účtu Google, aby získali své uložené karty a další uživatelské preference zpět. Potvrzení tohoto problému se také potvrdí, pokud se uživatel pokusí otevřít nové okno anonymního režimu, ale již se nevyskytuje, pokud se uživatel přihlásí pomocí stejného účtu na jiném počítači.

Došlo k chybě profilu

Co způsobuje chybu profilu Google Chrome

Abychom se dostali na konec této konkrétní chybové zprávy, pokusili jsme se problém znovu vytvořit a podívali jsme se na různé uživatelské zprávy. Na základě toho, co jsme shromáždili, je zde několik možných scénářů, které povedou ke zjevení Chyba profilu Google Chrome :

Poškozená místní mezipaměť - Většinou k problému dojde kvůli jednomu nebo několika poškozeným souborům, které jsou místně uloženy ve složce mezipaměti. Drtivá většina uživatelů, kteří se s tímto problémem setkávají, směřuje k Webová data a Místní stát soubory. Pokud to je příčinou problému, můžete jej vyřešit odstraněním složky místní mezipaměti nebo odebráním těchto souborů jednotlivě.
Antivirové interference třetích stran - K problému může dojít také v případě, že máte nadměrně ochranný antivirový program od jiného výrobce. Existuje několik výskytů, kdy se postiženým uživatelům podařilo opravit chybu po odinstalování panelu nástrojů, jedná se o příponu prohlížeče, nebo odstraněním systémového souboru panelu nástrojů AVG ( avgtpx64.sys )

Pokud se snažíte tento konkrétní problém vyřešit, tento článek vám poskytne několik kroků k řešení potíží. Níže máte kolekci ověřených metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci využili k vyřešení problému. Metody jsou seřazeny podle efektivity a závažnosti, proto je prosím dodržujte, aby byly uvedeny, dokud nenajdete opravu, která je účinná pro váš konkrétní scénář.

Jak opravit chybu profilu Google Chrome?

Metoda 1: Odstranění souborů webových dat nebo souborů místního stavu

Podle různých uživatelů může tato konkrétní chyba také nastat, pokud Webová data nebo Místní stát soubory se poškodí. Několik uživatelů uvedlo, že problém byl vyřešen, jakmile odstranili jeden nebo oba soubory.

Pamatujte, že odstraněním těchto souborů neztratíte žádná data ani osobní údaje. Veškeré informace o účtu a předvolby uživatelů jsou bezpečně uloženy v účtu Google, který používáte k přihlášení.

Zde je stručný průvodce odstraněním těchto dvou souborů ve snaze opravit „ Došlo k chybě profilu 'chyba:

Nezapomeňte zavřít všechny instance prohlížeče Google Chrome.
lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ % Localappdata% “A stiskněte Enter otevřete místní složku (pod Data aplikací ) přidružený k vašemu aktuálnímu účtu Windows.
Spustit dialogové okno:% localappdata%
Jakmile jste v místní složce, přejděte na Google> Chrome> Uživatelská data> Výchozí. Dále vyhledejte Webová data soubor a odstraňte jej z této složky.
Odstranění souboru Web State z prohlížeče Chrome> Data uživatele> Výchozí
Otevřete Google Chrome a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud stále dochází k chybě, vraťte se na AppData / Local / Google / Chrome / UserData pomocí výše uvedených kroků a odstraňte soubor Local State.
Odstranění souboru Local State z prohlížeče Chrome> Data uživatele> Výchozí
Znovu otevřete Google Chrome a podívejte se, zda byl problém vyřešen.

Pokud se chybová zpráva stále vyskytuje, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Eliminujte možnost rušení AV třetích stran (je-li relevantní)

Mnoho antivirových balíčků třetích stran nainstaluje další panely nástrojů prohlížeče, které vám pomohou chránit před online hrozbami, protože ve skutečnosti nemají stejný druh oprávnění, než má integrované řešení (Windows Defender).

Tyto panely nástrojů jsou obvykle volitelné, ale pokud jste proběhli instalací AV, mohli se nainstalovat, aniž byste si to uvědomovali. Problém je v tom, že mají tendenci způsobovat problémy, zvláště poté, co odeberete antivirový program, který je za nimi.

Několik uživatelů v podobné situaci uvedlo, že zjistili, že viníkem byl Panel nástrojů AVG - volitelný nástroj, který se nainstaluje programem AVG Internet Security. Uživatelé většinou uvádějí, že panel nástrojů AVG začal vytvářet problémy poté, co nejprve odstranili sadu zabezpečení, která ji nainstalovala. Další software, který je propojen s Chyba profilu Google Chrome je AVG Secure Search .

Naštěstí se nejvíce postiženým uživatelům podařilo vyřešit problém odinstalováním volitelných nástrojů a odstraněním .sys soubor patřící k panelu nástrojů AVG.

Poznámka: Mějte na paměti, že k problému může dojít také v různých antivirových sadách třetích stran. Pokud používáte externí bezpečnostní řešení, zvažte odinstalovat dočasně jen kvůli jeho vyloučení ze seznamu viníků.

Pokud jste dříve odinstalovali sadu AVG a tento scénář se na vás vztahuje, postupujte podle níže uvedených kroků a ujistěte se, že jste odstranili veškerý zbývající volitelný nástroj:

msvcp100.dll

lis Klávesa Windows + R. otevřete pole Spustit. Poté zadejte „ appwiz.cpl “A stiskněte Enter otevřít Programy a funkce .
Spustit dialog: appwiz.cpl
V seznamu aplikací vyhledejte položku publikovanou společností AVG Technologies s názvem Panel nástrojů AVG SafeGuard. Pamatujte, že název se může lišit v závislosti na verzi AVG, kterou jste nainstalovali - můžete jej také vidět jako AVG Secure Search nebo Panel nástrojů AVG .
Odinstalujte panel nástrojů AVG Safeguard
Poznámka: Pamatujte, že pokud máte novější verzi AVG, neuvidíte ji zde, protože panel nástrojů bude nainstalován přímo jako rozšíření pro Chrome. V takovém případě přejděte přímo ke kroku 4.
Klikněte pravým tlačítkem na panel nástrojů AVG a vyberte Odinstalovat , poté jej podle pokynů na obrazovce odinstalujte ze systému.
Otevřete Google Chrome a klikněte OK zbavit se „ Došlo k chybě profilu “Chyba. Dále klikněte na tlačítko nastavení v pravé horní části obrazovky a přejděte na Další nástroje> Rozšíření .
Odebrání rozšíření AVG Toolbar
Jako poslední krok přejděte na Windows> System32> Ovladače a smazat avgtpx64.sys - toto je hlavní systémový soubor za AVG Toolbar.
Po odstranění všech volitelných bezpečnostních nástrojů třetích stran restartujte Google Chrome a zkontrolujte, zda „ Došlo k chybě profilu „Stále dochází k chybě.

Pokud stále vidíte stejný problém, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Vytvořte nový uživatelský profil prohlížeče Chrome

Několik postižených uživatelů nahlásilo, že jsou schopni problém vyřešit tím, že při dalším spuštění donutí prohlížeč vytvořit nový profil. I když někteří uživatelé uvedli, že jim tento krok způsobil ztrátu záložek, nemělo by tomu tak být, pokud jste dříve zálohovali data související s Chrome pomocí svého účtu Google.

Tento krok je nicméně obvykle účinný při řešení „ Došlo k chybě profilu „Chyba, takže je třeba udělat toto:

lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ % LOCALAPPDATA% Google Chrome uživatelská data “A stiskněte Enter otevřete umístění obsahující výchozí profil Google Chrome.
Otevření umístění výchozího profilu Chrome
Jakmile se tam dostanete, vyhledejte složku s názvem Výchozí - jak si dokážete představit, toto je výchozí profil vašeho Google Chrome. Prohlížeč můžeme přinutit k vytvoření nového přejmenováním na Výchozí - Bak .
Přejmenování výchozí složky na Default-Bak
Nyní znovu spusťte Google Chrome, abyste jej donutili znovu vytvořit novou výchozí složku. Pokud problém zmizí, přihlaste se pomocí účtu Google a získejte zpět své záložky a další uživatelské předvolby.

Pokud tato metoda problém stále nevyřeší, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Odinstalujte Chrome a odstraňte místní mezipaměť Chrome

Nejvíce zasaženým uživatelům se podařilo vyřešit Profil Google Chrome chyba poté, co odinstalovali prohlížeč a celou složku místní mezipaměti, která k němu patří. Nenechte se však vyděsit, protože smazáním místní mezipaměti prohlížeče neztratíte uživatelské nastavení, záložky ani žádná další uživatelská data. Všechna vaše data jsou bezpečně uložena ve vašem účtu Google a získáte je zpět, jakmile se znovu přihlásíte.

Postupujte podle níže uvedeného průvodce a odinstalujte Google Chrome a odstraňte přidruženou složku v mezipaměti, abyste vyřešili problém Profil Google Chrome chyba:

Ujistěte se, že je Chrome zcela uzavřen (včetně agenta na liště).
lis Klávesa Windows + R. otevřete příkaz Spustit. Poté zadejte „ appwiz.cpl “A stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
Spustit dialog: appwiz.cpl
Procházejte seznam aplikací dolů, klikněte pravým tlačítkem na Chrome a klikněte na Odinstalovat . Poté podle pokynů na obrazovce odeberte prohlížeč ze systému.
Odinstalování prohlížeče Chrome
Po odinstalování prohlížeče Google Chrome restartujte počítač.
Při příštím spuštění otevřete další Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Poté zadejte „ % Localappdata% “A stiskněte Enter otevřít Místní složka přidružená k aktivnímu účtu Microsoft.
Spustit dialog:% localappdata%
Dále otevřete složku Google, klikněte pravým tlačítkem na Chrome a Vymazat celý adresář a všechny jeho podřízené složky.
Odstraňte složku Chrome
Jakmile jsou místní data prohlížeče Chrome smazána, je čas Chrome znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, navštivte tento odkaz ( tady ) s výchozím prohlížečem a stáhněte si nejnovější dostupnou verzi.
Stáhněte si nejnovější verzi Chromu
Otevřete spustitelný soubor, který jste právě stáhli, a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Instalace prohlížeče Google Chrome
Nyní, když byl Google Chrome znovu nainstalován, už byste se neměli setkat s „ Došlo k chybě profilu 'chyba.