Oprava: Selhání aplikace Facebook v systému Android nebo iOS



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Facebook je stránka sociálních médií, která byla vyvinuta a spuštěna Markem Zuckerbergem v roce 2004. Je pravděpodobně jednou z nejpopulárnějších sítí sociálních médií, protože poskytuje obrovskou platformu pro vytváření sítí a komunikaci. Facebook má také svou aplikaci k dispozici ke stažení a instalaci zdarma. Aplikace je k dispozici pro iOS i Android. Poměrně nedávno přišlo mnoho zpráv o tom, že se aplikace Facebook náhle zhroutila a chybová zpráva zobrazila „ Facebook Zastavil Pracovní '.





Co způsobuje selhání aplikace Facebook v systémech Android a iOS?

Po obdržení mnoha zpráv od mnoha uživatelů jsme se rozhodli problém prozkoumat a vymysleli jsme sadu řešení, jejichž implementací byl problém vyřešen pro většinu našich uživatelů. Podívali jsme se také na důvody, kvůli kterým je tato chyba spuštěna, a uvedli jsme je níže.



  • Mezipaměti: Data jsou ukládána aplikacemi do mezipaměti, aby se zkrátily doby načítání a zajistila plynulejší práce. V průběhu času se však tato mezipaměť může poškodit a může zasahovat do důležitých systémových funkcí a aplikací.
  • Poškozená data: Facebook stáhne do telefonu určité „Konfigurace přihlášení“ a šablony médií. Tato data se mohou časem poškodit a způsobit narušení důležitých funkcí aplikace Facebook. Kvůli tomuto rušení by někteří uživatelé mohli čelit havarujícímu problému na Facebooku.
  • Úsporný režim: Režim úspory energie omezuje procesy na pozadí a výkon odebíraný určitými aplikacemi. Pokud režim úspory energie zahrnoval Facebook do seznamu aplikací spotřebovávajících baterii, může to bránit jeho správnému fungování.
  • Konfigurace přihlášení: Pokud přihlašovací údaje vašeho účtu nebyly po dlouhou dobu obnoveny, může být relace účtu ukončena. Kvůli tomuto ukončení relace účtu může někdy dojít k selhání aplikace Facebook.
  • Zastaralé aplikace: Facebook často aktualizuje své servery a instaluje nové systémové protokoly. V návaznosti na to jsou pro aplikaci vydány nové aktualizace, které poskytují lepší integraci těchto protokolů. Pokud tedy používáte starší verzi Facebooku, můžete narazit na selhání kvůli nekompatibilitě serveru a aplikace.
  • Zastaralý software: Pokud byla aplikace na Facebooku aktualizována, ale verze softwaru ještě nebyla aktualizována na nejnovější verzi, může dojít k náhodným nehodám kvůli nekompatibilitě softwaru telefonu a aplikace.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení. Doporučujeme vyzkoušet tato řešení v konkrétním pořadí, v jakém jsou implementována, aby nedocházelo ke konfliktům.

Řešení 1: Opětovné přihlášení do aplikace

Určité konfigurace přihlášení jsou uloženy aplikací ve vašem zařízení. Pokud jsou však tyto konfigurace poškozené, může aplikace čelit náhlým a náhodným zhroucením. Abychom to napravili, odhlásíme se z účtu a poté se znovu přihlásíme.

  1. otevřeno aplikace Facebook
  2. Klepněte na na Jídelní lístek knoflík na horní že jo rohu a přejděte dolů dolů.

    Kliknutím na tlačítko „Nabídka“ vpravo nahoře



  3. Klepněte na na ' Log Ven 'Tlačítko a poté na' Ano “Ve výzvě.

    Klepnutím na možnost „Odhlásit se“

  4. Zavřít aplikace z okna multitaskingu.
  5. otevřeno aplikaci znovu a vstoupit vaše pověření do prázdných polí.
  6. Klepněte na na ' Log v “Tlačítko a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 2: Odstranění mezipaměti:

Mezipaměť ukládají aplikace, aby urychlily proces načítání a poskytly lepší zážitek. To však může být v průběhu času poškozeno a může to způsobit problémy s aplikací. V tomto kroku proto budeme mazat mezipaměť systému.

Pro Android:

Chcete-li vymazat mezipaměť aplikací pro zařízení Android:

  1. Táhnout dolů na panelu oznámení a klepněte na na ' Nastavení “Ikona.

    Přetažením panelu oznámení dolů a klepnutím na ikonu „Nastavení“

  2. V nastavení klepněte na „ Aplikace ”A vyberte“ Facebook “Ze seznamu.

    Klepnutím na možnost aplikace v nastavení

  3. Klepněte na „ Úložný prostor “A poté na„ Průhledná Mezipaměti “Možnost.

    Klepnutím na tlačítko „Vymazat mezipaměť“

  4. Start aplikace a šek zjistit, zda problém přetrvává,

Pro iOS:

Bohužel existuje Ne prominentní Vlastnosti integrovaný uvnitř iOS až vymazat aplikace mezipaměti . K tomu budete muset konzultovat „ Řešení 4 “Článku, který vás provede odinstalováním aplikace. Jediným způsobem, jak se zbavit mezipaměti dat v systému iOS, je přeinstalovat aplikaci.

Řešení 3: Odstranění dat aplikace

Stahování aplikací z Facebooku ukládá do zařízení určité konfigurace přihlášení a šablony médií. Tato data se mohou časem poškodit a narušit důležité funkce aplikace. Proto v tomto kroku odstraníme data aplikace.

Pro Android:

Za účelem smazání dat aplikace v systému Android

  1. Táhnout dolů v oznamovacím panelu a klepněte na „ Nastavení “Ikona.

    Přetažením panelu oznámení dolů a klepnutím na možnost „Nastavení“

  2. Klepněte na na ' Aplikace “A poté na„ Facebook “Ikona.

    Klepnutím na možnost aplikace v nastavení

  3. Klepněte na na ' Úložný prostor “A poté na„ Průhledná Data “Možnost

    Klepnutím na možnost „Vymazat data“

  4. Klepněte na na ' Ano ”Ve varovném řádku.
  5. otevřeno aplikace Facebook a šek zjistit, zda je problém vyřešen.

Pro iOS:

Funkce pro selektivní mazání „ aplikace Data „Není k dispozici na zařízeních iOS, proto je doporučeno na poradit seřešení číslo 4 „Pro vedení v této věci.

Řešení 4: Přeinstalování aplikace

Pokud výše uvedená řešení nefungovala, můžete se pokusit aplikaci přeinstalovat, abyste ji úplně znovu inicializovali.

Pro Android:

  1. Táhnout dolů oznámení panel a klepněte na na ' Nastavení “Ikona,

    Přetažením panelu oznámení dolů a klepnutím na možnost „Nastavení“

  2. Klepněte na na ' Aplikace “A poté na„ Facebook “Ikona.

    Klepnutím na možnost aplikace v nastavení

  3. Klepněte na na ' odinstalovat Tlačítko a klikněte na „ Ano “Na výzvu.

    Klepnutím na možnost „Odinstalovat“

  4. Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na na ' Playstore “Možnost.

    Klepnutím na ikonu PlayStore

  5. Do PlayStore zadejte „ Facebook “Ve vyhledávací liště a klikněte na první aplikaci zobrazenou v seznamu.
  6. Klepněte na na ' Nainstalujte ”A aplikace se automaticky stáhne.
  7. otevřeno Aplikace, vstoupit the přihlásit se pověření a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro iOS:

  1. otevřeno nastavení a klepněte na na ' Všeobecné “Možnost.

    Klepněte na „Nastavení“ a poté vyberte „Obecné“

  2. Klepněte na na „ iPhone Úložný prostor “A potom klepněte na„ Facebook '.

    Kliknutím na možnost „Úložiště pro iPhone“

  3. Klepněte na na ' Vymazat Aplikace “Možnost a Počkejte pro odinstalování.
  4. Navigovat na hlavní obrazovku, klepněte na na ' Aplikace Ukládat „Ikona a typ“ Facebook “Ve vyhledávací liště.

    Klepnutím na ikonu „App Store“

  5. Klepněte na na první ikonu a klepněte na „ Nainstalujte '.
  6. Aplikace se nyní automaticky nainstaluje do vašeho zařízení.
  7. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 5: Kontrola aktualizací softwaru

Je možné, že software nainstalovaný v zařízení může rušit určité prvky aplikace Facebook. V tomto kroku proto zkontrolujeme, zda jsou pro zařízení k dispozici nějaké aktualizace.

Pro Android:

  1. Táhnout dolů na panelu oznámení a klepněte na na ikonu Nastavení.

    Přetažením panelu oznámení dolů a klepnutím na ikonu „Nastavení“

  2. Klepněte na na ' O přístroj “A poté na„ Software “Možnost.

    Posunutím dolů a kliknutím na možnost „O zařízení“

  3. Klepněte na na ' Software Aktualizace “Možnost a vybratŠek pro Aktualizace ' knoflík.
  4. Klepněte na na ' Stažení Aktualizace Ručně ”Možnost, pokud jsou k dispozici aktualizace.

    Kliknutím na možnost „Stáhnout aktualizace ručně“

  5. Počkejte Aby se aktualizace stáhly, po jejich stažení budete požádáni o jejich instalaci hned nebo později.
  6. Klepněte na na ' Nainstalujte Nyní ”A váš telefon se automaticky restartuje.

    Klepnutím na možnost „Instalovat nyní“

  7. Android začne instalovat aktualizace a telefon bude normálně spuštěn.
  8. Šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro iOS:

Před aktualizací softwaru v systému iOS se doporučuje připojit telefon k napájení a připojit jej k dobrému připojení Wifi. Nezapomeňte také zálohovat všechna svá data, aby nedošlo k jejich poškození během procesu.

  1. otevřeno nastavení a klepněte na na ' Všeobecné “Možnost.

    Klepněte na „Nastavení“ a poté vyberte „Obecné“

  2. Klepněte na na ' Software Aktualizace ”A klepněte na„ Stažení a Nainstalujte “Možnost.

    Klepnutím na možnost „Aktualizace softwaru“

  3. Klepněte na na ' Nainstalujte Nyní ”A zařízení bude automaticky aktualizováno.
  4. Šek zjistit, zda problém přetrvává.
4 minuty čtení