Pokyny k obnovení z výroby najdete v příručce k vašemu systému.
Metoda 6: Jednoduše restartujte počítač
Někteří uživatelé systému Windows 10, kteří v minulosti trpěli problémem s černou obrazovkou, jednoduše vypnuli počítač pomocí svého Napájení tlačítko a poté jej znovu spustit, udělal trik a zbavil se problému pro ně. Jakkoli to může znít bizarně, toto řešení rozhodně stojí za to.
Metoda 7: Aktualizujte ovladače GPU na nejnovější verzi
Windows 10 je velkým krokem od předchozích verzí systému Windows, a proto museli všichni výrobci GPU vytvořit zcela nové ovladače určené speciálně pro nový operační systém. Nemáte-li v počítači aktualizované ovladače kompatibilní s Windows 10, je další věc, která může způsobit, že bude váš počítač ovlivněn problémem s černou obrazovkou. Pokud jsou ve vašem případě za problémem s černou obrazovkou zastaralé ovladače, stačí přejít na oficiální web výrobce vašeho počítače nebo výrobce GPU a stáhnout si nejnovější ovladače pro váš GPU (měly by být k dispozici na obou místech). Ujistěte se, že stažené ovladače jsou speciálně navrženy pro Windows 10, aby zajistily úspěch tohoto řešení.
Metoda 8: Změňte jas připojeného notebooku na cokoli jiného než 100%
U notebooků, které měly špičkové grafické karty a byly aktualizovány na Windows 8, se problém s černou obrazovkou často objevuje, když jsou zapojeny do zásuvky střídavého proudu. V takovém případě jednoduše otevřete Nabídka Start , hledám Pokročilé nastavení napájení , otevření Pokročilé nastavení napájení a změna jasu obrazovky notebooku, když je zapojen do čehokoli kromě 100% (dokonce 99% bude dělat) zbaví se problému s černou obrazovkou.
Metoda 9: Pokud máte dvě grafické karty, deaktivujte integrovanou
Slušná oprava pro problém s černou obrazovkou pro lidi, jejichž počítače mají grafické karty - integrovanou grafickou kartu dodanou s počítačem a grafickou kartu, kterou k ní přidali (například grafická karta Nvidia nebo AMD) - je jednoduše deaktivovat integrovanou grafickou kartu. Zdá se, že mít dvě grafické karty v počítači se systémem Windows 10 může vést ke střetu, který následně způsobí problém s černou obrazovkou. Pokud tomu tak je, jednoduše přejděte do Správce zařízení , rozšiřující Grafické adaptéry kliknutím pravým tlačítkem na integrovanou grafickou kartu a kliknutím na Zakázat by měl problém vyřešit.
Pokud nevidíte svou integrovanou grafickou kartu v Grafické adaptéry sekci, klikněte na Pohled v levém horním rohu Správce zařízení dialogové okno a klikněte na Zobrazit skrytá zařízení . Díky tomu bude vaše integrovaná grafická karta (nebo v některých případech karty) viditelná a můžete na ni kliknout pravým tlačítkem a kliknout na Zakázat .
Metoda 10: Obnovte počítač
Neslavný problém s černou obrazovkou v systému Windows 10 lze vyřešit také jednoduchým obnovením počítače. Obnovení počítače má téměř úplně stejný účinek jako jeho obnovení na tovární nastavení, s výjimkou skutečnosti, že aktualizace odstraní pouze nainstalované programy a aplikace a uchová vaše osobní data, zatímco reset zbaví všeho v počítači. Chcete-li obnovit počítač se systémem Windows 10, musíte:
- Otevři Nabídka Start .
- Klikněte na Nastavení .
- Z řady různých nabízených možností klikněte na Aktualizace a zabezpečení .
Otevřete Aktualizace a zabezpečení v Nastavení systému Windows
- Klikněte na Zotavení v levém podokně.
- V pravém podokně klikněte na ikonu Začít tlačítko pod Resetujte tento počítač
- Pokud máte možnost si buď ponechat soubory, nebo odstranit vše, klikněte na Zachovat mé soubory .
Metoda 11: Oprava uživatelského prostředí
V některých případech může uživatelský shell bránit uživateli v bezpečném zavedení systému do počítače. V určitých situacích může dojít k poškození konfigurace uživatelského prostředí uvnitř registru, kvůli čemuž může nastat tento problém s černou obrazovkou. V tomto kroku tedy opravíme tuto položku uživatelského prostředí. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících pokynů.
- Spusťte počítač a počkejte, až se objeví černá obrazovka.
- lis „Ctrl“ + 'Všechno' + 'Z' a vyberte ikonu 'Správce úloh' volba.
- Klikněte na 'Soubor' možnost v levém horním rohu správce úloh a vyberte „Spustit nový úkol“ ze seznamu.
Spusťte nový úkol ve Správci úloh
- Vepište „Regedit“ a stisknutím klávesy „Enter“ ji otevřete.
Počítač HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Poklepejte na položku „Shell“ v pravém podokně.
- Vepište „Explorer.exe“ do pole Údaj hodnoty a uložte provedené změny.
- lis „Ctrl“ + 'Všechno' + 'Z' znovu a klikněte na 'Možnosti napájení' ikona vpravo dole.
Restartování počítače
- Vybrat „Restartovat“ z nabídky a počkejte, až se počítač restartuje.
- Šek a zjistěte, zda problém přetrvává i po restartování počítače.
Metoda 12: Zastavení služby
Existuje určitá služba, která v některých případech brání tomu, aby počítač mohl správně fungovat, a jeho zastavení může zabránit výskytu problému s černou obrazovkou. V tomto kroku proto tuto službu zastavíme. Pro to:
- Stiskněte „Ctrl“ + „Alt“ + „Del“ a vyberte možnost „Správce úloh“.
- Klikněte na 'Soubor' možnost v levém horním rohu správce úloh a vyberte „Spustit nový úkol“ ze seznamu.
Spusťte nový úkol ve Správci úloh
- Vepište „Services.msc“ a stisknutím klávesy „Enter“ ji otevřete.
- Projděte tento seznam a vyhledejte „RunOnce32.exe“ nebo „RunOnce.exe“ vstup. Stejný postup proveďte také pro „Připravenost aplikace“ Servis.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte 'Stop'.
- Poklepejte na něj a změňte jeho typ spuštění na „Zakázáno“.
Typ spouštění Zpožděný start
- Počkejte na úplné zastavení služby a restartujte počítač.
- Po úplném zastavení zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Metoda 13: Přejmenování souborů
V některých případech mohlo dojít k poškození souborů ve složkách systému Windows, kvůli kterému se spouští tento problém s černou obrazovkou. V tomto kroku proto přejmenujeme tyto soubory a poté zkontrolujeme, zda problém stále přetrvává.
- lis „Ctrl“ + 'Všechno' + 'Z' na černé obrazovce.
- Klikněte na 'Správce úloh' možnost a poté vyberte 'Soubor'.
- Vybrat „Spustit nový úkol“ možnost a poté zadejte „Cmd“.
Spusťte nový úkol ve Správci úloh
- Zadejte následující příkaz jeden po druhém pro každý soubor a přejmenujte jej.
přejmenovat „(Cesta k souboru) (Název souboru)“ „(Nové jméno)“ - Přejmenujte následující soubory na cokoli kromě jejich původních jmen.
C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Deployment C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine
- Po provedení těchto změn zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Pokud ano, zkuste následující kód opravit.
cd 'ProgramData Microsoft Windows AppRepository' ren 'StateRepository-Deployment.srd' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd' ren 'StateRepository-Deployment.srd-shm' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm' ren ' StateRepository-Deployment.srd-wal '' StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal 'ren' StateRepository-Machine.srd '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd 'ren' StateRepository-Machine.srd-shm '' StateRepository-Machine -Corrupted.srd-shm 'ren' StateRepository-Machine.srd-wal '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal '
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Metoda 14: Výměna mezipaměti profilu
Je možné, že mezipaměť profilů pro váš aktuální uživatelský účet v některých umístěních buď zmizela, nebo byla na určitých místech poškozena, kvůli čemuž se tento problém spouští. Proto v tomto kroku nahradíme tuto mezipaměť profilu po zkopírování z umístění. Pro to:
- Předtím si vytvořte nový uživatelský účet a přihlaste se do něj.
- Restartujte počítač bezpečný režim .
- Přihlaste se do svého nového profilu.
- Přejděte do následujícího umístění a zkopírujte složku s názvem „Cache“.
C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches
- Vložte tuto složku do následujícího umístění.
C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches.
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Postupujte podle pokynů a dialogových oken na obrazovce a po dokončení bude váš počítač obnoven a problém s černou obrazovkou už nebude.
Můžete se dále pokusit:
- Spusťte počítač bezpečný režim a zkontrolujte, zda tam problém přetrvává. To vám pomůže tyto problémy izolovat od konkrétní aplikace, která je příčinou.
- Stisknutím „Windows“ + „P“ přepnete displeje, které to mohou napravit.
- Aktualizujte svůj Bios
- Odpojte druhý monitor
- Zkuste použít kabel HDMI místo připojení DVI nebo VGA.
- Na černé obrazovce stiskněte tlačítko 'Okna' + „Ctrl“ + 'Posun' + 'B' klávesy pro aktualizaci grafického ovladače.
- Můžete také zkusit provést opravu při spuštění.
- Pokuste se vytvořit nový uživatelský účet pomocí posledních metod uvedených v tento článek.
- Proveďte SFC a DISM skenování .