The Kód chyby 8000FFF nastane, když se uživatelé systému Windows 7 pokusí nainstalovat čekající aktualizace konvenčně (prostřednictvím WU nebo WSUS). Ve většině případů je aktualizace, která končí spuštěním tohoto chybového kódu KB3212646 .
Chyba Windows Update 8000FFF
Ve většině případů je tento konkrétní problém způsoben chybou, kterou společnost Microsoft od té doby opravila v systému Windows 7. Chcete-li ji využít, jednoduše spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update a proveďte doporučenou opravu.
V případě, že jediná aktualizace, která selže s Kód chyby 8000FFF je KB3212646 pravděpodobně můžete obejít chybu tak, že si ji stáhnete ručně pomocí Katalog Windows Update .
Za určitých okolností však k problému může dojít z důvodu nějakého typu poškození systémových souborů. Chcete-li v tomto případě problém vyřešit, měli byste se pokusit resetovat každou součást WU nebo opravit poškozené instance pomocí DISM nebo SFC.
Metoda 1. Spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update
Jelikož se jedná o problém výhradně pro Windows 7 a je omezen hlavně na konkrétní selhávající aktualizaci ( KB3212646), je jen přirozené, že společnost Microsoft již pro tento problém vydala opravu hotfix. Abyste však mohli využít tuto strategii oprav společnosti Microsoft, budete to muset udělat z klasické nabídky Ovládacích panelů pomocí Poradce při potížích se službou Windows Update.
Tento nástroj má sbírku strategie automatických oprav který bude automaticky nasazen ve scénáři, který je již zahrnut, je objeven skenerem. Poradce při potížích se službou Windows Update začne hledáním nekonzistencí a poté nasadí příslušné opravy, pokud je identifikován běžný scénář.
Zde je stručný průvodce, jak spustit Poradce při potížích se službou Windows Update ve Windows 7 za účelem opravy 8000FFF chyba:
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Dále zadejte „Ovládání“ a stiskněte Enter otevřít Klasický ovládací panel rozhraní.
Přístup k klasickému rozhraní ovládacího panelu
- Jakmile dorazíte do klasického okna Ovládacích panelů, začněte tím, že se ujistíte o funkci vyhledávání (v pravém horním rohu) vyhledáním ‚Řešení problémů '. Po zobrazení výsledků klikněte na ikonu Odstraňování problémů na kartě rozbalte seznam integrovaných nástrojů pro odstraňování problémů.
Přístup ke klasickým mužům pro řešení potíží
- Jakmile jste uvnitř Odstraňte problém s počítačem obrazovce pokračujte kliknutím na Systém a zabezpečení ze seznamu dostupných možností.
Otevření nabídky Řešení potíží se systémem a zabezpečením
- Nyní, když jste konečně uvnitř pravice Odstraňování problémů v nabídce klikněte na Windows Update (v kategorii Windows)
- Nyní, když se vám podaří otevřít správný nástroj pro odstraňování problémů, začněte kliknutím na ikonu Pokročilý knoflík. Na první obrazovce začněte zaškrtnutím políčka přidruženého k Provádět opravy automaticky .
Konfigurace nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update
- Trpělivě počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování, a poté pokračujte kliknutím na Použít tuto opravu (v případě, že se strategie opravy neaplikuje automaticky).
Použít tuto opravu
- Po dokončení procesu budete vyzváni k restartování. Pokud se tak nestane, proveďte ruční restart a po dokončení dalšího spuštění se pokuste nainstalovat aktualizaci, která dříve selhala.
V případě, že se stále setkáváte s Kód chyby 8000FFF, přejít dolů na další potenciální opravu níže.
Metoda 2: Resetujte všechny komponenty WU
Dalším populárním důvodem, který by mohl způsobit tento konkrétní problém, je závada systému Windows Update, která účinně brání schopnosti WU instalovat nové aktualizace. Dalším důkazem toho je, pokud více různých nevyřízených aktualizací skončí selháním se stejnou Chybový kód 8000FFF.
Několik postižených uživatelů, kteří se potýkají se stejnými příznaky, se podařilo problém vyřešit resetováním všech souvisejících komponent každá zúčastněná závislost .
Zde je stručný průvodce, jak opravit 8000FFF chyba ručním resetováním každé součásti Windows Update prostřednictvím zvýšené výzvy CMD:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Cmd“ uvnitř textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřít vyvýšený Výzva CMD . Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů) , klikněte Ano udělit přístup správce.
Spuštění příkazového řádku
- Jakmile se dostanete do zvýšené výzvy CMD, zadejte následující příkazy v pořadí a po každém z nich stiskněte Enter, abyste zastavili velmi základní službu WU:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Poznámka: Tyto příkazy efektivně zastaví služby Windows Update, MSI Installer, Cryptographic a BITS.
- Jakmile je zakázána každá základní služba, spusťte ve stejném okně následující příkazy a stiskněte Enter po každé přejmenovat dvě složky používané pro soubory Windows Update (SoftwareDistribution a Catroot2):
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Poznámka: Distribuce softwaru a Catroot2 jsou zodpovědní za ukládání aktualizačních souborů, které jsou aktivně využívány komponentou Windows Update. Protože je nelze běžně mazat, přejmenujeme je, což nakonec donutí váš operační systém vytvářet nové zdravé složky, které zaujmou jejich místo.
- Po odstranění těchto dvou složek zadejte tyto konečné příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter a restartujte stejné služby, které jsme dříve deaktivovali v kroku 2:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Po restartování služeb se pokuste znovu nainstalovat aktualizaci a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že se stále setkáváte se stejným Kód chyby 8000FFF, přejít dolů na další potenciální opravu níže.
Metoda 3: Instalace KB3212646 ručně
V případě, že je součást Windows Update nepřístupná kvůli problému se serverem nebo kvůli některým poškozeným závislostem, můžete problém obejít ručním stažením a instalací vadné aktualizace.
Několik dotčených uživatelů, se kterými se setkáváme s problémem KB3212646 update uvedli, že se jim konečně podařilo problém vyřešit pomocí katalogu Microsoft Update k vyhledání a instalaci chybějící aktualizace.
Zde je stručný průvodce, jak to provést v počítači se systémem Windows 7:
- Otevřete výchozí prohlížeč a přejděte na tento odkaz ( tady ) pro přístup na webovou adresu Katalog Microsoft Update .
- Jakmile jste uvnitř, vyhledejte pomocí funkce vyhledávání v pravém horním rohu obrazovky aktualizaci, která selhává. V našem případě ano KB3212646.
Hledání aktualizace, kterou chcete nainstalovat ručně
- Po vyplnění seznamu výsledků vyhledejte příslušný ovladač , mějte na paměti architekturu procesoru a verzi systému Windows, kterou používáte.
Výběr správné služby Windows Update
- Jakmile se vám podaří identifikovat správnou aktualizaci, klikněte na Stažení přidružené tlačítko a počkejte na dokončení procesu.
- Po dokončení stahování přejděte do umístění, kde jste jej stáhli, klikněte pravým tlačítkem na ikonu .inf soubor a vyberte Nainstalujte z nově objevené kontextové nabídky.
Instalace ovladače Inf
- Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce, poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.
V případě, že se stále setkáváte s Kód chyby 8000FFF, přejděte dolů na konečnou potenciální opravu níže.
Metoda 4: Spuštění skenování SFC a DISM
Další možný důvod, proč byste mohli vidět Kód chyby 8000FFF je nějaký typ poškození systémových souborů. Je zcela možné, že nekonzistence souborů nakonec ovlivní kritický proces Windows Update.
Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit spuštěním několika systémových nástrojů schopných vypořádat se s poškozenými systémovými soubory. Pokud jde o to, obojí DISM (Deployment Image Servicing and Management) a SFC (Kontrola systémových souborů) jsou vybaveny k léčení poškozených systémových souborů.
Poznámka: Pokud váš nástroj DISM nefunguje, Zde je návod, jak to opravit .
Jediný rozdíl je v tom, že přístup je jiný. DISM se při stahování zdravých souborů, které budou použity k nahrazení poškozených instancí, silně spoléhá na WU (Windows Update), zatímco SFC používá k výměně špatných souborů se zdravými soubory lokálně uložený archiv.
Doporučujeme spustit oba nástroje v rychlém sledu, abyste zvýšili své šance na řešení problému, který je příčinou Kód chyby 8000FFF.
Zde je stručný průvodce spuštěním obslužných programů DISM i SFC z příkazového řádku CMD:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Cmd“ uvnitř textového pole a stiskněte Crl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
Do dialogového okna Spustit zadejte „cmd“
Poznámka: Když se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů) , klikněte Ano udělit oprávnění správce
- Uvnitř zvýšené výzvy CMD zadejte nebo vložte následující příkazy v pořadí a stiskněte Enter po každém z nich zahájit skenování a opravu DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
Poznámka: DISM používá dílčí komponentu Windows Update ke stahování zdravých kopií, které budou později použity k nahrazení poškozených instancí. Z tohoto důvodu je důležité před spuštěním těchto příkazů zajistit připojení k spolehlivé síti. První příkaz (skenování zdraví) vytvoří nástroj pro analýzu vašich souborů, zatímco druhý (obnovit zdraví) bude pokračovat v nahrazování poškozených souborů zdravými ekvivalenty.
- Po dokončení operace zavřete zvýšené okno CMD a restartujte počítač.
- Po dokončení dalšího spuštění pokračujte krokem 1 a znovu otevřete další zvýšený příkazový řádek. Jakmile se vrátíte do okna CMD, zadejte následující příkaz k zahájení skenování SFC:
sfc / scannow
Poznámka: V závislosti na typu a velikosti disku může tento postup trvat několik hodin. Bez ohledu na to, jak dlouho to trvá, nepřerušujte skenování, dokud nebude dokončeno. Tím vystavíte svůj systém logickým chybám, které by mohly skončit vytvářením logických chyb
- Po dokončení skenování znovu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému
