Někteří uživatelé systému Windows hlásí, že některé aktualizace, které se pokusí nainstalovat pomocí integrované součásti WU, se nakonec nezdaří Kód chyby 646 . Jak se ukázalo, tento konkrétní kód chyby se zdá být exkluzivní pro Windows 7 a Windows 8.1.
Chybový kód služby Windows Update 646
Pokud se s tímto problémem setkáváte v systému Windows 7 nebo Windows 8.1, měli byste tuto příručku pro řešení potíží spustit spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update a ověřením, zda váš počítač není schopen problém vyřešit automaticky.
Podle postižených uživatelů je jednou z nejčastějších příčin, které by mohly vést k zjevení chybového kódu 646, a Windows Update nebo Služba inteligentního přenosu na pozadí to je násilně zakázáno.
Dalším docela běžným problémem, který by mohl vést k tomuto problému v systému Windows 7, je klíč Appdata, který ukazuje na nesprávné umístění. V takovém případě můžete problém vyřešit úpravou registru pomocí Editoru registru.
Jsou známy i přehnaně ochranné brány firewall, které způsobují problémy tohoto druhu po kliknutí na komunikaci s MS v důsledku falešně pozitivního výsledku. V tomto případě jsou jedinou opravou přidání seznamu povolených WU v nastavení AV nebo přesun do mírnějšího bezpečnostního balíčku a odinstalaci aktuálního.
V případě, že chcete problém vyřešit (aniž byste odstranili hlavní příčinu), je pravděpodobně nejlepší a nejbezpečnější způsob stažení aktualizace z oficiálního katalogu Windows Update.
Pokud řešíte softwarový konflikt, budete moci problém vyřešit pomocí nástroje Obnovení systému, který vrátí váš počítač zpět do stavu, kdy ke konfliktu nedocházelo. Pokud však problém souvisí s operačním systémem, budete muset opravit opravu nebo čistou instalaci, abyste mohli opravit součást Windows Update.
Spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update
V případě, že se s tímto problémem setkáte v systému Windows 7 nebo Windows 8.1, je pravděpodobné, že problém, který máte, je již pokryt strategií oprav zahrnutou společností Microsoft. V takovém případě bude váš operační systém schopen nasadit opravu automaticky.
Pokud je tento scénář použitelný, měli byste se pokusit spustit skenování pomocí Windows Update Poradce při potížích a zjistěte, zda tento nástroj dokáže automaticky identifikovat a opravit problém, který máte s aktualizační komponentou.
Poradce při potížích se službou Windows Update obsahuje základní kolekci strategií automatických oprav, které mohou vyřešit širokou škálu problémů. Po spuštění tohoto nástroje bude tento nástroj analyzovat nekonzistenci komponenty WU a automaticky doporučí opravu, pokud zjistí, že je životaschopná.
Pokud jste tento nástroj ještě nespustili, postupujte podle níže uvedených pokynů a spusťte Poradce při potížích s Windows Update ve Windows 7 nebo Windows 8.1 a opravte Kód chyby 646:
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Dále zadejte 'řízení' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Klasický ovládací panel rozhraní.
Přístup k klasickému rozhraní ovládacího panelu
- Na hlavním rozhraní ovládacího panelu vyhledejte pomocí funkce vyhledávání v pravém horním rohu obrazovky ‚Řešení problémů '. Dále ze seznamu výsledků klikněte na položku Poradce při potížích a rozbalte seznam integrovaných poradců při potížích.
Otevření klasické nabídky řešení potíží
- Jakmile jste uvnitř Odstraňování problémů V nabídce přejděte vpřed kliknutím na Systém a zabezpečení .
Otevření nabídky Řešení potíží se systémem a zabezpečením
- Poté, co jste uvnitř Systém a zabezpečení v nabídce klikněte na Windows Update (v systému Windows) otevřete Poradce při potížích se službou Windows Update.
- Jakmile se zobrazí první nabídka nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update, začněte kliknutím na Pokročilý, poté zaškrtněte políčko přidružené k Provádět opravy automaticky .
Automatické provádění oprav
- Počkejte, až bude proces dokončen, a poté klikněte na Použít tuto opravu a postupujte podle pokynů na obrazovce pro případ, že je třeba provést další kroky, aby byla oprava úspěšně použita.
Uplatnění opravy
- V případě, že budete vyzváni k restartování, proveďte to a po dokončení další spouštěcí sekvence zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Stačí se vrátit na obrazovku Windows Update a nainstalovat jakoukoli další nevyřízenou aktualizaci a zjistit, zda se s ní stále setkáváte Kód chyby 646.
V případě, že stále dochází ke stejnému chybovému kódu, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Instalace aktualizace prostřednictvím katalogu Windows Update
V případě, že Poradce při potížích se službou Windows Update nebyl schopen najít a opravit problém s místní komponentou WU, který vám brání v instalaci určitých aktualizací systému Windows, můžete tuto komponentu úplně projít, pokud chcete.
Jak již bylo oznámeno některými dotčenými uživateli, pravděpodobně si můžete nainstalovat vadné aktualizace sami tak, že si je stáhnete z katalogu Microsoft Update a nainstalujete je ručně. Jistě, je to trochu zdlouhavé (zvláště pokud selhává více aktualizací), ale stále je to lepší než provozovat zastaralý stroj.
Ve většině případů kód chyby 646 je potvrzeno, že nastane s následujícími aktualizacemi:
- KB972363
- KB973709
- KB972581
- KB974234
- KB974810
Pokud se rozhodnete jít touto cestou a nainstalovat čekající aktualizace ručně, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete výchozí prohlížeč a přejděte na tento odkaz ( tady ) přistát přímo na kořenovou adresu Katalog Microsoft Update .
- Jakmile jste uvnitř, použijte funkci vyhledávání (levý horní roh obrazovky) k vyhledání jedné z aktualizací, které selhávají s kód chyby 646.
Hledání aktualizace, kterou chcete nainstalovat ručně
- Po vygenerování výsledků vyhledejte příslušnou aktualizaci a nezapomeňte na architekturu procesoru a verzi systému Windows, kterou používáte.
Výběr správné služby Windows Update
- Jakmile se vám podaří identifikovat správnou aktualizaci, klikněte na Stažení přidružené tlačítko a počkejte, až bude operace dokončena.
- Po dokončení stahování otevřete Průzkumník souborů a přejděte ručně do umístění, kde byl stažen, poté klikněte na soubor .inf a vyberte Nainstalujte z nově objevené kontextové nabídky.
Instalace ovladače Inf
- Výše uvedené kroky opakujte u všech Windows, které se nedaří nainstalovat pomocí kód chyby 646
- Jakmile je nainstalována každá vadná aktualizace, dokončete operaci restartováním počítače.
V případě, že vás pokus o instalaci vadných aktualizací prostřednictvím katalogu Windows Update povede ke stejné chybě, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Vynutit spuštění služeb Windows Update a Background Intelligent Transfer
V každé nedávné verzi systému Windows existuje několik základních služeb, které váš počítač potřebuje k instalaci nových čekajících aktualizací systému Windows: Windows Update a Služby inteligentního přenosu na pozadí.
Pokud jsou tyto služby ve výchozím nastavení zakázány nebo Typ stavu není nastaven na Automatický, můžete očekávat, že narazíte na problémy spojené s instalací nových aktualizací systému Windows.
Chcete-li tuto teorii otestovat, vydejte se na obrazovku Služby a zkontrolujte tyto dvě služby - V případě, že jsou skutečně zakázány nebo nejsou nakonfigurovány na automatické spuštění, proveďte nezbytné změny a opravte aktualizační komponentu Windows Update.
Tady je stručný podrobný průvodce, který vás provede celou věcí:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‘Services.msc’ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Služby obrazovka.
Do dialogového okna Spustit zadejte „services.msc“ a stiskněte klávesu Enter
- Jakmile jste uvnitř Servis obrazovky, přejděte dolů do pravé části a přejděte dolů seznamem aktivních služeb a vyhledejte Windows Update. Jakmile to uvidíte, klikněte pravým tlačítkem a klikněte na Vlastnosti z nově objevené kontextové nabídky.
Přístup na obrazovku Vlastnosti služby Windows Update
- Jakmile jste uvnitř Vlastnosti vyberte scénu Všeobecné kartu a změňte typ spouštění na Automatický a klikněte na Start v případě, že služba není aktuálně spuštěna. Dále klikněte Aplikovat uložit změny.
Spuštění služby Windows Update
- Opakujte kroky 2 až 4 s Služby inteligentního přenosu na pozadí a před kliknutím na se ujistěte, že je služba spuštěna Aplikovat.
- Zpět na Windows Update obrazovka a zahájit instalaci Windows Update znovu a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že tyto dvě služby již byly spuštěny nebo tato operace nezměnila rozdíl a stále se setkáváte se stejnými kód chyby 646, přejít dolů na další potenciální opravu níže.
Vymazání klíče AppData pomocí Editoru registru
Jak se ukázalo, v systémech Windows 7 a Windows 8.1 je kód chyby 646 může být velmi dobře způsobeno poškozenými dočasnými daty umístěnými v klíči registru spojeném s AppData.
Někteří uživatelé, kteří se také setkali s tímto problémem, potvrdili, že problém byl vyřešen poté, co pomocí Editoru registru vyhledali umístění klíče AppData a ověřili jeho obsah (ve více různých adresářích). Podle postižených uživatelů může tento klíč registru obsahovat chybné umístění, které může být zodpovědné za tento konkrétní problém.
Chcete-li vynutit tuto opravu, postupujte podle pokynů níže a vyčistěte obsah klíče AppData ve snaze opravit kód chyby 646:
Poznámka: Pokud vám úprava registru nevyhovuje, je vhodné si data předem zálohovat.
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‚Regedit ' uvnitř textového pole Spustit a stiskněte Enter otevřít Editor registru. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů) , klikněte Ano udělit oprávnění správce.
Otevřete Regedit
- Jakmile jste v editoru registru, přejděte pomocí levé části nástroje do následujícího umístění:
Složky HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer User Shell
Poznámka: Můžete tam buď navigovat ručně, nebo můžete umístění vložit přímo do navigačního panelu a stisknout Enter okamžitě se tam dostat.
- Když se dostanete na správné místo, přejděte do pravé části a dvakrát klikněte na Data aplikací zkontrolovat jeho hodnotu.
- V případě, že hodnota Data aplikací se liší od „% USERPROFILE% AppData Roaming“, upravte jej na tuto hodnotu a klikněte OK uložit změny.
Úprava hodnoty AppData
- Dále použijte levou část Editor registru znovu přejděte na následující umístění a opakujte kroky 3 a 4 znovu se složkou AppData:
Složky HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer User Shell
- Nakonec přejděte do tohoto umístění a opakujte kroky 3 a 4 znovu:
Složky HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer User Shell
- Jakmile se ujistíte, že složka AppData obsahuje správnou hodnotu, restartujte počítač naposledy a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače.
V případě stejného kód chyby 646 stále dochází, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
Zakázání / odinstalování brány firewall třetích stran (je-li k dispozici)
V případě, že místo výchozího zabezpečení systému Windows používáte sadu zabezpečení třetí strany, může být problém způsoben bránou firewall. Někteří dotčení uživatelé, kteří používali ESET nebo Comodo, potvrdili, že v jejich případě došlo k problému, protože jejich AV skončilo blokováním komunikace mezi místní komponentou WU a servery Microsoft.
Pamatujte, že pokud si chcete tuto teorii vyzkoušet, deaktivace nebo zavření procesu na pozadí brány firewall nebude stačit, protože zůstanou zachována stejná pravidla zabezpečení.
Jedinou životaschopnou metodou, která vám umožní určit, zda je za problém skutečně odpovědná brána firewall třetí strany, je úplně odinstalovat program třetí strany a poté se pokusit znovu nainstalovat vadné aktualizace systému Windows.
Pokud jste připraveni se vydat touto cestou, postupujte podle následujících pokynů:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Appwiz.cpl“ a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů
- Jakmile jste uvnitř Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem nainstalovaných programů dolů a vyhledejte bránu firewall jiného výrobce, kterou chcete odinstalovat.
- Když se vám podaří najít problematický firewall, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
Odinstalování Avast Firewall
- Ve výzvě k odinstalaci dokončete proces podle pokynů na obrazovce a poté restartujte počítač.
- Při příštím spuštění počítače se pokuste znovu nainstalovat aktualizaci Windows, když je odinstalována sada třetí strany, a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud problém stále není vyřešen, můžete znovu nainstalovat sadu třetí strany, kterou jste dříve používali, a přejít dolů na další potenciální opravu níže.
Pomocí nástroje Obnovení systému
V případě, že jste si všimli tohoto problému až poté, co váš systém prošel určitými změnami (například instalací ovladače nebo aplikace třetí strany), kód chyby 646 může být způsobeno konfliktem třetích stran.
Ale protože seznam potenciálních interferencí je prakticky nekonečný, nejlepším postupem je vrátit stav vašeho počítače do doby, kdy nedocházelo ke konfliktu softwaru.
Naštěstí vám každá nedávná verze systému Windows umožňuje snadno to provést pomocí nástroje Obnovení systému - nástroje, který se spoléhá na snímky obnovení, které vrátí stav stroje do předchozích bodů v čase.
Poznámka: Pokud jste nezměnili výchozí chování, je tento nástroj nakonfigurován tak, aby ukládal pravidelné snímky systému při důležitých systémových událostech, jako je instalace nového ovladače, aktualizace aplikace atd.
Pokud si myslíte, že za softwarový konflikt může být zodpovědný kód chyby 646, použijte Obnovení systému vrátit stroj do zdravého stavu.
V případě, že to nefunguje nebo tento scénář nelze použít, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Provedení opravy instalace / čisté instalace
Pokud vám žádná z výše uvedených oprav nedovolila problém vyřešit, je velmi pravděpodobné, že váš systém jedná s nějakým typem poškození systémových souborů, které nebude běžně vyřešeno. V takovém případě je jedinou životaschopnou opravou úplné resetování všech součástí systému Windows pomocí postupu, jako je čistá instalace nebo oprava instalace (místní upgrade).
NA čistá instalace je jednodušší postup, protože nebude vyžadovat poskytnutí kompatibilního instalačního média. Bun, pokud předem neprovedete nějaký další krok k zálohování dat, ztratíte své soubory, uživatelské preference a každý nainstalovaný program a hru.
Na druhou stranu a oprava instalace (oprava na místě) je zdlouhavé nasadit, nemluvě o tom, že budete potřebovat kompatibilní instalační médium (pokud nemáte tento problém v systému Windows 10). Hlavní výhodou však je, že se tato operace dotkne pouze součástí systému Windows - To znamená, že tento postup nebude mít vliv na osobní soubory, hry, aplikace, dokumenty a vše ostatní, co nesouvisí s operačním systémem.
Značky aktualizace systému Windows 9 minut čtení
