Windows Live Mail, bezplatný e-mailový klient, který je dodáván zabalený jako součást Windows Essentials, se skvěle hodí pro mnoho uživatelů. Po upgradu na systém Windows 10 však mnoho uživatelů uvedlo, že se zobrazuje na úvodní obrazovce nebo se vůbec nenačte. Správce úloh také nevykazuje žádné zatížení z wlmail.exe na zdroji CPU. K tomuto problému může dojít z jednoho nebo všech následujících důvodů:
Nainstalovali jste integrovaný grafický ovladač Intel Igdkmd32.sys nebo Igdkmd64.sys z verze 8.15.10.2104 na verzi 8.15.10.2141.
Ve vašem systému je nainstalována aktualizace systému Windows KB2454826.
Abychom tento problém vyřešili, sestavili jsme dva nejpoužívanější způsoby řešení tohoto konkrétního problému.
Odstranění složky .cache a kontrola kompatibility
Podrž Klávesa Windows a stiskněte R. V dialogovém okně Spustit zadejte %data aplikací% a klepněte na OK. Poté se podívejte na strouhanku a klikněte Data aplikací. Poté klikněte Místní a vybrat Windows Live.
Ve složce Windows Live , vyhledejte .mezipaměti soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem a přejmenujte jej jako .cache.old
Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda se Live Mail dobře otevírá a zavírá. Pokud ne, proveďte následující:
Podrž Klíč Windows a stiskněte JE. Otevřete místní disk C . a přejděte na „Program Files (x86)“. Vyhledejte složku Windows Live a otevřete ji. V této složce vyhledejte a klikněte na složku Pošta a poté identifikujte soubor označený „Wlmail.exe“ . Pravým tlačítkem klikněte na spustitelný soubor wlmail a poté klikněte na vlastnosti ve výsledné kontextové nabídce.
Ve vyskakovacím okně přejděte na kartu označenou 'Kompatibilita'. Upravte kompatibilitu souborů na „ Kompatibilita se systémem Windows 7 '
Zavřete všechna okna a pokud chcete, restartujte počítač. Když ji nakonec zavřete, zobrazí se vyskakovací okno, které stanoví, že existuje problém se zavřením Windows Live Mail. Poté vás systém Windows vyzve k zodpovězení několika otázek a poté se problém sám vyřeší.
Windows Live 2012 se nyní bezchybně otevírá a zavírá.
Povolte a aktualizujte program Windows Defender
Výše uvedená chyba Windows Live 2012 mohla být jednoduše způsobena střetem antispywarových programů po celou dobu. Povolením a aktualizací programu Windows Defender můžete vymazat všechny chyby blokující běh Windows Live 2012. Jak víte, Windows Defender se automaticky vypne vždy, když je nainstalován jiný antivirový program. Chcete-li ji získat zpět, musíte provést následující:
Odinstalujte všechny antispywarové programy, které jste nainstalovali před nebo po upgradu. Spybot je nejznámější. Když se zobrazí varování, že váš počítač není chráněný; ignorujte to a nechte odinstalaci dokončit.
Restartujte váš počítač.
Nyní je čas věnovat pozornost varování „nechráněný systém“. Když se objeví vyskakovací okno (obvykle v pravém dolním rohu obrazovky), klikněte na něj a otevře se okno zobrazující všechny bezpečnostní problémy vašeho systému. V programu Windows Defender klikněte na „ zapnout “.
Připojte počítač k internetu a aktualizujte program Windows Defender. Poté otestujte a zkontrolujte, zda funguje.
2 minuty čtení
